Awaria poczty i co teraz? (problem z biznes-host)

[hubkubas 0]

WItam, od kilkunastu godzin nie działa nam w firmie poczta na biznes-host, nie odpowiadają na maile, nie odbierają telefonów. Pracownicy siedzą od 9 godziny i wyglądają przez okno.

 

Czy istnieje jakiś sposób, aby w trybie szybkim móc zaradzać takim sytuacjom tzn aby poczta działała z jakiegoś rezerwowego serwera, aby klienci mogli pisać i w zasadzie niezauważyć problemu. Nie wiem - włączać jakieś przekierowanie, które by przekierowywało natychmiast. Pomocy, podpowiedzcie coś.

 

pozdr H

[trustnet 38]

WItam, od kilkunastu godzin nie działa nam w firmie poczta na biznes-host, nie odpowiadają na maile, nie odbierają

 

Obawiam się, że po prostu należy zmienić dostawcę na takiego, który odbiera telefony :-)

 

Wojtek

 

 

[www.biznes-host.pl 121]

Przepraszamy za problemy w tym wypadku, sprawa została wyjaśniona z klientem telefonicznie.

Edytowano Luty 22, 2018 przez www.biznes-host.pl (zobacz historię edycji)

[hubkubas 0]

...tak to prawda wszystko już zostało wyjaśnione i działa. Rozmowa telefoniczna naprawdę wyjaśniła wiele i uspokoiła nas. Odzyskaliśmy wiarę w BH. Pozdrawiam.

[Bartosz Z 236]

Czas przeliczyć, czy dzienny przestój firmy i ewentualna utrata przychodzących maili nie jest droższa od hostingu w BH