[Opinie] Cloudbitly.com

[marizei 0]

Niegdyś GlobalNetwork.pl (firma wzięła pod swoje skrzydła użytkowników GlowaNET): https://cloudbitly.com/

 

Opinie o GlobalNetwork.pl są raczej pozytywne, jednak przed Cloudbilty przestrzegam. Na stronie zniknęły dane kontaktowe, Regulamin, również obsługa serwerów, się zmieniła. Nowy właściciel postanowił "od tak" uaktualnić DNS-y i poinformował o tym fakcie użytkowników już z nowej domeny, także tym niezorientowanym o cesji przestały działać serwisy hostowane. Coś w serwerach nagrzebano, bo niektóre dane z moich serwisów przestały się wczytywać lub działać, niestety obsługa milczy na temat - ani słowa wyjaśnień czy przeprosin. Obecnie nie mam w ogóle dostępu do swoich danych chociaż opłaciłem hosting do końca roku - również kontakt z serwisem technicznym się urwał. Bardzo nieprzyjemny hosting. Szkoda, że poprzedni właściciel oddał ten biznes w ręce tak niepoważnych ludzi!!

[globalnetwork.pl 11]

Witam,

Na początku chciałbym powiedzieć że usługa cloudbitly.com prowadzona jest przez te same osoby co dawne globalnetwork.pl. Jedyna różnica jest taka że usługi hostingowe zostały przeniesione na chmurę obliczeniową AMAZON. O zmianach klienci byli informowani wcześniej. Wysyłane były informacje co do kiedy należy wykonać aby uniknąć przestoju i nie były to terminy 2/3 dniowe a 2 miesieczne. Wracając do Pana problemu dnia 10/06/2016 roku o godzinie 09:26:52 został wysłlany do Pana ticket o następującej treści:

Witam,

Z Państwa konta rozsyłany jest spam. Z logów wynika, że spam rozsyłany jest przez skrypty znajdujące się w lokalizacji:
/home/xxx/domains/xxxxx/public_html/konf/administrator/templates

Konto zostało zawieszone w celu powstrzymania rozsyłania spamu. Prosimy o informację kiedy kiedy może się Pan zając problemem, wówczas w podanym terminie odblokujemy konto.

Powiadomienie o tickecie zostało wysłane na pocztę email oraz sms na numer podany w panelu klienta. Ticket do tej pory nie doczekał się odpowiedzi z Pana strony. Próbowaliśmy się także z Panem skontaktować telefonicznie - niestety próby były nie udane. Dostał Pan informację w mailu że wszystkie problemy należy zgłaszać przez system bilingowy który do tego celu służy. Z logów widzę że Pan się tam nawet nie zalogował. Więc proszę na początku zastosować się do naszych zaleceń a później jak Pan to określił w mailu:

„W Internecie nic nie ginie i jeden niezadawolony klient potrafi zniechęcić do usługi 10 innych.” obsmarowywać czy to naszą firmę czy jakokolwiek inną. My po swojej stronie dopełniliśmy wszystkich obowiązków aby Pana poinformować o zaistniałym problemie nie spowodowanym naszym zaniedbaniem czy awarią po naszej stronie.

 

Pozdrawiam,

Piotr Chrostek

 

 

[spectra 0]

Ponownie zmienili lokalizacje serwerów. Heh i nic nie napisali

[jaffar 0]

Firma, która nie szanuje swoich długoletnich klientów, a zmiana danych do faktury to problem nie do przeskoczenia. Nawet na tickety z helpdesku nie odpowiadają.

 

Numer telefonu nie działa, na maile nie odpowiadają.

 

OMIJAJCIE ICH SZEROKIM ŁUKIEM

[muchomor 0]

Po samym wyglądzie widać że nie warta zakupienia, Aktualnie wszedłem w zakładkę vps'ów i strona się wczytuje tylko do połowy + te ceny, no aktualnie jest wiele więcej lepszych firm z lepszymi cenami i nie tylko.

[Gość mFilmy.com]

Po samym wyglądzie widać że nie warta zakupienia, Aktualnie wszedłem w zakładkę vps'ów i strona się wczytuje tylko do połowy + te ceny, no aktualnie jest wiele więcej lepszych firm z lepszymi cenami i nie tylko.

A i spróbuj zamówić coś Ni da rady.

[octopus 1]

Omijać szerokim łukiem. Przedłużenie hostingu - cena wzrosła 200%. Nie odpowiadają na maile.

[Łukasz Szynczewski 0]

Czy ta firma jeszcze istnieje? Domena została opłacona ale niestety nie przedłużona? Na stronie brak danych kontaktowych. Ma ktoś do nich jakiś kontakt?

[PawelKon 0]

Bardzo słaby support, nie polecam.

Edytowano Luty 26, 2018 przez PawelKon (zobacz historię edycji)