Zoho - problem odbieraniem maili

[Tomcio 0]

Witam,

 

Mam skrzynki pocztowe na zoho. Na jednej z domen mam problem z odbieraniem emaili z takich domen jak paypal.pl, skrill.com i inne.

 

Na innych domenach na zoho wszystko dochodzi.

 

Otrzymuje taki komunikat:

DNS Error: Address resolution of (nazwa domeny). failed: Domain name not found

 

Komunikat rozumiem, ale nie rozumiem dlaczego mi wyświetla, że domena nie istnieje.

 

Proszę o pomoc.

Coś jest z domeną widzę, bo na http://mxtoolbox.com/ nie znajduje mx-a.

 

Pytanie jak rozwiązać ten problem. Wysyłam maila z innej skrzynki i dostaje komunikat:

Sorry, I couldn't find any host named (nazwa domeny). (#5.1.2)

[bybunny 540]

W strefie DNS masz dopisany MX dla tej domeny?

[Tomcio 0]

Mam nawet 2 dopisane:

 

mx.zoho.com.

mx2.zohomail.com.

[bybunny 540]

Pytanie kiedy zmieniłeś MX w DNS na te od zoho. Jak by były podane to by były widoczne. Nie jest to wina zoho skoro jak sprawdzasz na http://mxtoolbox.com/ nie widzi MX. Szukaj błędu w miejscu gdzie masz domenę z DNS lub sam DNS jeżeli korzystasz z zewnętrznego usługodawcy do obsługi DNS.

[Tomcio 0]

MX wprowadziłem dla tej domeny szmat czasu temu.

Ale od około dwóch tygodni zauważyłem,że mi maile nie dochodzą. Dla innej domeny na zoho śmiga wszystko i mxtoolbox sprawdzałem przed chwilą mx znaleziony.

Na tej domenie na której dochodzą był jeden MX wprowadzony. Zmieniłem na tej źle działającej tak samo jak na tej na której wszystko działa.

[behemoth 230]

Jaki panel do zarządzania serwerem tam masz? Jeśli DA, to odznaczyłeś pole, ze Twój serwer obsługuje pocztę?

[Tomcio 0]

Domenę mam na premium.pl ... hm nic takiego nie ma.

Pytanie czy to jest wina Zoho czy Premium?

[bybunny 540]

Skoro sprawdzasz i raz widzi MX a raz nie to co ma zoho do obsługi DNS?

[mmmm21 98]

Podaj nazwę domeny, może być na PM. W tej chwili wróżymy z fusów.

[Tomcio 0]

MX- a na tej domenie na której maile nie chodzą w ogóle nie widać na mxtoolbox. Nie ma tak, że widać.

 

Domena: skylineges.com

[bybunny 540]

MX- a na tej domenie na której maile nie chodzą w ogóle nie widać na mxtoolbox. Nie ma tak, że widać.

 

Domena: skylineges.com

 

Proponuje skontaktować się z premium.pl bo nie ma DNS-u dla tej domeny

[Tomcio 0]

Wg. panelu to ns1.premium.pl, ns2.premium.pl. ... to co one nie działają?

[mmmm21 98]

; <<>> DiG 9.8.4-rpz2+rl005.12-P1 <<>> skylineges.com @ns1.premium.pl ns
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 44935
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;skylineges.com.                        IN      NS

;; ANSWER SECTION:
skylineges.com.         86400   IN      NS      ns2.premium.pl.
skylineges.com.         86400   IN      NS      ns1.premium.pl.

Dnsy premium odpowiadają, jednak w domenie .com prawdopodobnie brak dnsów ns1 i ns2.premium.pl, zerknij do panelu premium czy masz tam podane powyższe dnsy dla domeny skylineges.com

 

[Tomcio 0]

Ustawione są poniższe DNS-y dla tej domeny:

 

SERWERY DNS: ns1.premium.pl, ns2.premium.pl

 

[mmmm21 98]

Proponuje kontakt z supportem premium.pl, dziwnie to wygląda. Ewentualnie wyparkować domenę do serwisu freedns.42.pl lub cloudflare.com i tam skonfigurować domenę.

[Tomcio 0]

Dobra skontaktuje się z premium najpierw i przekaże im, że jest problem DNS-ami.