Jak skontaktować się z firmą hostingową ebita.pl ?

[vlad 0]

W ebita.pl (dawniej amm.net.pl) jako firma jest sobie wykupiony hosting od 2009 roku, firma nie odpowiada na e-maile, nie odbiera telefonów, jedyne co potrafi to automatycznie wzywać do płatności, za które nie potrafi zapewnić odpowiedniego standardu usług. Płatności są regulowane, automat odpowiedzi jednak wysyła monity o uregulowanie.

Kilka lat firma działała prawidłowo, był kontakt z BOK, dziś nie można się z nikim skontaktować.

Jak widać na stronie http://www.webhostingtalk.pl/opinie/firma/118-amm-net-pl/ nie tylko my mamy problemy z tą firmą

Wiem, że trzeba stamtąd zmykać, więc takich rad nie potrzebuję.

 

Potrzebuję raczej Waszej porady, jak skontaktować się z nimi? Jakie macie doświadczenia w walce o swoje prawa jako usługobiorcy hostingu?

[HaPe 242]

Spróbuj wysłać list polecony. Przynajmniej będziesz wiedział czy ktoś odebrał wiadomość.

[vlad 0]

Pytanie tylko, gdzie wysyłać list polecony?

 

 

Powiązanym "biznesem" z ebita prawdopodobnie jest sklep (a może i nawet porównywarka) Cenarka.pl http://cenarka.pl/strony/kontakt.html - brak telefonu w kontakcie już budzi podejrzenia...

 

Skąd o tym wiadomo, w tzw. ich panelu zarządzaniu usług piszą w kwietniu tego roku:

 

"Uprzejmie informujemy o uruchomieniu nowego pasażu handlowego Cenarka.pl. Zapraszamy wszystkich do korzystania z usług nowego portalu. W promocji wiosennej dla każdego nowego Uzytkownika portalu 500 klików gratis a dla Użytkowników sieci EbitaPL nowe promocyjne pakiety usług."

 

Ebita zarejestrowana na adres pocztowy:

 

Szarych Szeregów 27, Poznań

 

 

W serwisie Cenarka jest adres:

 

Poznań-Żerniki
Składowa 17, piętro 3

 

W KRS Grupa Ebita Sp. z o.o. : http://www.krs-online.com.pl/grupa-ebita-sp-z-o-o-krs-901349.html

 

Poczta: Gądki
Kod pocztowy: 62-023
Ulica: Składowa 17
Miejscowość: Żerniki
Gmina: KÓRNIK
Powiat: POZNAŃSKI

 

 

Jednym słowem, niezły bałagan

[www.mzone.uk 1200]

Pod tą komórkę dzwoniłeś?:

 

Doradca techniczny: 512 094 687 — lista usług, o które można spytać doradcę:

• usługi dedykowane,
• serwery VPS,
• wdrożenia,
• panoramy i realizacje WWW,
• rozwiązania reselerskie,
• pozycjonowanie i promocja w sieci.

 

 

[vlad 0]

Można zmienić tytuł wątku na "Jak skontaktować się z firmą hostingową ebita.pl ?" Informacja dla handlowców: Nie szukam hostingu.

[M_a_T 0]

List w pierwszej kolejności wysyłasz za potwierdzeniem odbioru na adres rejestracji firmy w ceidg. Będzie to przydatne w przypadku ewentualnych dalszych potyczek z firmą na drodze sądowej.

[Gość]

Jeśli chcesz odzyskać domeny, kontaktuj się wprost z www.dinfo.pl (bo prawdopodobnie to oni są fizycznym rejestratorem - sprawdź we whois), ostatnio ratowaliśmy klienta który był w takiej samej sytuacji i dinfo bez problemu udziela danych

[jag 0]

Tak domeny są na dinfo.pl i z tym nie ma problemu. Pomagają i można przenieść bezpośrednio do nich. Ale... jak odzyskać zawartość ftp, sklepu i poczty? Ma ktoś pomysł?