T-mobile usługi bankowe - pieniądze zniknęły

[Igorek 26]

Wykonałem po 22 przed wczoraj dwa przelewy, potrzebne było mi potwierdzenie, okazuje się, że potwierdzenia nie ma. Dzwonię na infolinie dostaję informacje, że mają jakieś prace i za godzinę będzie wszystko działać. Po 10 godzinach nie mogąc dodzwonić się na infolinie skorzystałem z wirtualnego działu, tutaj taka sama śpiewka i za godzinę będzie wszystko w porządku. Po 18 godzinach delikatnie mówiąc zadzwoniłem podku..... do banku gdzie ktoś przyjął zgłoszenie, ale na prośbę, bym dostał telefon jak sprawa się rozwinie to już nie, bo to globalna awaria. Jak poinformowałem, że zawiadomię prasę o takiej sytuacji nagle ton rozmowy się zmienił, i nie było problemu by ktoś do mnie zadzwonił w przypadku rozwiązania sytuacji. Ale teraz minęło już 35 godzin, a pieniędzy na moim koncie nie ma ani potwierdzenia, pieniądze same wyparowały.

[Miłosz 2311]

Ja tam jestem zdania żeby usługi bankowe powieżać bankom, a nie operatorom telekomunikacyjnym.

[kafi 2425]

Po pierwsze - nie denerwuj się.

 

Po drugie - na spokojnie napisz (i wyślij) pismo reklamacyjne.

 

Po trzecie - jeśli w ciągu 2 tygodni nie dostaniesz odpowiedzi to napisz kolejne pismo - wniosek o udostępnienie nagrań / zapisów rozmów z wirtualnego oddziału ze względu na przygotowania do postępowania arbitrażowego.

 

Po czwarte - jeśli nie dostaniesz odpowiedzi w ciągu 30 dni od doręczenia pisma z kroku 2) albo ta odpowiedź będzie mało satysfakcjonująca, to złóż wniosek o arbitraż: http://www.zaradni.pl/biznes-i-finanse/jak-zlozyc-skarge-do-bankowego-arbitrazu-konsumenckiego/1,3615

 

 

[robson345 53]

Ja tam jestem zdania żeby usługi bankowe powieżać bankom, a nie operatorom telekomunikacyjnym.

 

True.

[Gość patrys]

Ja tam jestem zdania żeby usługi bankowe powieżać bankom, a nie operatorom telekomunikacyjnym.

 

Nie bądź taki cwany, bo niektórzy zakładali konto w Alior Sync, a nie w T-mobile.

Ja osobiście wycofałem większość środków i zostawiłem tylko walutę tam...

 

Swoją drogą niedługo taki sam los czeka Mbank...

[Ola_DM 3]

Jak to Mbank?? Mają coś w planach?

[Groszeq 21]

Ktoś ma jakieś pomysły gdzie teraz warto założyć konto? Alior Sync skusił mnie wpłatomatami, paypalem (jeszcze wtedy był darmowy), darmowym prowadzeniem i kartą. Mam telefon w T-Mobile i gdyby nie gorszy zasięg innych sieci bym od nich uciekł. Konta bankowego u nich na pewno nie chcę mieć (nie chcę mieć z nimi związku zwłaszcza przy pieniądzach).

[Ola_DM 3]

Ja mam w Mbanku wlasnie od 6 lat i nie narzekam. Nigdy nie mialam zadnych problemow

[outmc 1]

konto w mbanku mam 10 lat i równiez polecam

[Gość patrys]

Mbank wchodzi w fuzje z Orange, nie wiadomo tylko jeszcze z kim wejdzie w deal Play

 

Ten Paypal już chyba nie istnieje w T-mobile, aczkolwiek nie wiem bo nie używałem.

 

T-mobile jako operator komórkowy bardzo dobry, jednak powiązanie telekomu z bankiem, mi się nie podoba

[zoxovsky 9]

Mbank wchodzi w fuzje z Orange

 

 

I po co ta plotka z dupy ?

 

[Gość patrys]

Dzieciaku dobieraj słownictwo

 

http://www.pb.pl/3604432,75213,orange-polska-i-mbank-zawarly-partnerstwo-w-obszarze-uslug-finansowych

[robson345 53]

Z tego linku co wrzuciłeś patrys wynika że jednak mbank nie wchodzi w fuzję taką jak Sync z Tmobile tylko stworzą nową oddzielną platformę bankową bazującą na systemie mbanku. Jak to się wszystko skończy okaże się za jakiś czas.

[zoxovsky 9]

Dzieciaku dobieraj słownictwo

 

http://www.pb.pl/3604432,75213,orange-polska-i-mbank-zawarly-partnerstwo-w-obszarze-uslug-finansowych

 

Nie nazywaj mnie dzieciaczkiem, czytaj dokładnie artykuł :-)

[Gość patrys]

@robson345: tak, ale patrząc na Plus Bank czy ostatnie działania T-mobile z Aliorem ...

"Orange Polska oraz mBank zawarły szereg umów dotyczących współpracy w przedmiocie usług finansowych (...)".

[Cad0s 3]

haha ... hahah.. hahah uśmiałem się jak koń do pustego wiadra.

Przelew dochodzi z innego banko do banku docelowego od 1- 3 dni roboczych.

Też bym olał sprawę jak by koleś na dzień dobry zagroził mi.... A daje głowę sobie obciąć że koleś wyolbrzymił całą sytuację i jest ona już załatwiana albo w jej trakcie. ,( bo gdy zakładałem konto to także czekałem do 3 dni)

[Gość Kamikadze]

3 dni? To chyba do chin przez 8 innych banków.

 

Max 3 sesje czekasz zależnie w jakim banku o której jest...

[robson345 53]

Wysyłając SEPA jednego dnia bez znaczenia o której godzinie mam go następnego dnia o 12 w Polsce zaksięgowanego na koncie.

 

3 dni to chyba listonosz nosi ten przelew