[mysql] "Whois" - błąd bazy danych na forum

[travel 0]

Witam,

Pytanie dotyczy forum opartego na phpBB.

Podczas korzystania z opcji "whois" wyskakuje poniższy błąd.

Opcja "whois" służy do przeglądania numerów IP osób odwiedzających forum.

 

Usterka:

 

 

Błąd ogólny SQL ERROR [ mysqli ]

MySQL server has gone away [2006]

SQL

SELECT COUNT(DISTINCT s.session_ip) as num_guests FROM phpbb_sessions s WHERE s.session_user_id = 1 AND s.session_time >= 1399189680

BACKTRACE

FILE: (not given by php)
LINE: (not given by php)
CALL: msg_handler()

FILE: [ROOT]/includes/db/dbal.php
LINE: 757
CALL: trigger_error()

FILE: [ROOT]/includes/db/mysqli.php
LINE: 182
CALL: dbal->sql_error()

FILE: [ROOT]/includes/functions.php
LINE: 4094
CALL: dbal_mysqli->sql_query()

FILE: [ROOT]/includes/functions.php
LINE: 4128
CALL: obtain_guest_count()

FILE: [ROOT]/includes/functions.php
LINE: 4490
CALL: obtain_users_online()

FILE: [ROOT]/viewonline.php
LINE: 72
CALL: page_header()

 

Zakładam, że problem leży po stronie bazy danych...

Zgłosiłem ten fakt firmie hostingowej. Administrator zwiększył limit połaczenia z 5s. do 10s.

Niestety nadal to samo, błąd nadal występuje.

 

Zastanawia mnie również sprawa pojawiających się w komunikacie błędów w plikach forum.

Czy mogę coś z mojej strony w tej sprawie zadziałać, czy raczej czekać na zmianę ustawień bazy danych ze strony firmy hostingowej?

 

Dodam, że korzystanie z forum nie jest zakłócone. Wszystko działa tak jak należy.

Powyższy błąd występuje tylko podczas korzystania z opcji "Whois".

 

Prośba o pomoc, wskazówki.

Edytowano Maj 4, 2014 przez travel (zobacz historię edycji)

[Gość l3szcz]

Zanik serwera mysql, zainstaluj skrypt na jakimś darmowcu z Twoimi ustawieniami i sprawdź czy dalej występuję błąd.

[maniektme 99]

Zaloguj się do bazy danych i sprawdź za pomocą explain, co robi to zapytanie i ile przetwarza rekordów:

EXPLAIN SELECT COUNT(DISTINCT s.session_ip) as num_guests FROM phpbb_sessions s WHERE s.session_user_id = 1 AND s.session_time >= 1399189680;

Przy okazji zerknij do skryptów z modułem jakie zapytania są przetwarzane przez moduł whois. Może natrafisz na jakieś zapytanie na które warto założyć indeks.

[travel 0]

Dziękuję za wskazówki.

 

Przyczyna usterki:

Port 43.

Konieczna była zmiana ustawień portu 43 odpowiadającego za whois (ssh).

 

Zmian dokonał przedstawiciel hostingu.

 

...i wszystko wróciło do normy.

Edytowano Maj 6, 2014 przez travel (zobacz historię edycji)