nikdomi586 0 Zgłoś post Napisano Luty 19, 2014 Mam wykupionych około 15 domen w jednej firmie. Jestem u nich od początku 2000 roku. 3 lata temu zaczęły się problemy z hostingiem. Przeniosłem wszystkie strony do innego usługodawcy, na nieszczęście nie przeniosłem wszystkich domen. Tydzień temu upłynął mi termin odnowienia 3 domen. Zapłaciłem kilka dni przed terminem przelewem i natychmiast przesłałem potwierdzenie przelewu. Zawsze płaciłem płatnościami online, jednak w czasie kiedy płaciłem ta strona częstowała mnie błędem. Zapłaciłem więc przelewem. Teraz mam już maila, że domeny nie zostały przedłużone i wygasną. Na maile nikt nie odpowiada. Strona helpdesku wyświetla błąd. Telefonu nikt nie podnosi. Wysyłałem ponownie kilka razy potwierdzenie zapłaty - żadnego odzewu. Prawie 3 tygodnie temu poprosiłem ich o kody authinfo i ponawiałem prośbę co kilka dni - cisza. Czy zna ktoś sposób, aby obejść tę firmę "cień" i przedłużyć te domeny, oraz aby uzyskać kody authinfo do moich domen? Pozdrawiam Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Miłosz 2311 Zgłoś post Napisano Luty 19, 2014 Jakiś kontakt telefoniczny z nimi jest? Możesz próbować uderzać do NASKu jeśli to domeny pl Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
nikdomi586 0 Zgłoś post Napisano Luty 19, 2014 (edytowany) Jakiś kontakt telefoniczny z nimi jest? Możesz próbować uderzać do NASKu jeśli to domeny pl Niestety telefonów nie podnoszą. I to już standard od jakiegoś roku. Od 3 miesięcy tak wygląda ich strona helpdesku. Niestety część domen ma na końcu .org, albo .net. Dzięki za info, spróbuję w NASKu. EDIT: właśnie wysłałem maila do NASKu. Dam znać jak odpowiedzą. Edytowano Luty 19, 2014 przez nikdomi586 (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
bybunny 540 Zgłoś post Napisano Luty 19, 2014 Niestety telefonów nie podnoszą. I to już standard od jakiegoś roku. Od 3 miesięcy tak wygląda ich strona helpdesku. Mozilla Firefox_2014-02-19_16-15-59.png Niestety część domen ma na końcu .org, albo .net. Dzięki za info, spróbuję w NASKu. EDIT: właśnie wysłałem maila do NASKu. Dam znać jak odpowiedzą. REGISTRAR: DINFO - Systemy Internetowe Sylwia Wieronska ul. Mostowa 5 43-300 Bielsko-Biala Polska/Poland +48.33 8225471 biuro@dinfo.pl Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
lucaspl 18 Zgłoś post Napisano Luty 19, 2014 Domeny globalne zapewne także są rejestrowane przez jakiegoś resellera, możesz zwrócić się bezpośrednio do niego. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Ola_DM 3 Zgłoś post Napisano Luty 20, 2014 Szczerze mówiąc to nie wiem czy coś Ci sie uda zdziałać... Firma nadrzędna do tej, w której rejestrowałes domeny mogła nie otrzymać zapłaty od resellera i dlatego tez pewnie nie odnowili domen. Obawiam się że za domeny będziesz musiał zapłacić jeszcze raz a zwrotu za usługę, która nie została należycie wykonana dochodzic już we własnym zakresie. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
mondziu 2 Zgłoś post Napisano Luty 20, 2014 I to jest nauka na przyszłość, że domeny trzyma sie u pewniaków. Sam lata temu kupiłem domenę przez allegro, po roku koleś nie przedłużył nikomu domen, ludzie walili negatywyw. Mnie uratowało tylko to, że u gościa nie działała już zmiana dnsów, więc dał mi dostęp do konta w firmie, w której on to rezerwował. No i tak zdobyłem kod. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Zgłoś post Napisano Luty 20, 2014 Tak z ciekawości - co to za "stara" firma, która robi takie cyrki? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach