Wysyłka mailingu do użytkowników o2, WP i Onet

[Dziadzia Fritz 0]

Witam,

 

mam problem z dużą ilością odrzuconych mailów podczas wysyłki mailingu. Sprawa jest dosyć ważna, bo maile które wysyłam są "wyczekiwane" przez odbiorców bo zawierają dla nich informacje, o które prosili. Jest to pewnego rodzaju newsletter, który powiadamia o nowościach na stronie.

 

Problemem są odrzucone maile z nagłówkiem "Relay error" lub "Relay denied" i dotyczy tylko odbiorców ze skrzynek o2, WP oraz Onet. GMail nie odrzucił ani jednego maila z takim nagłówkiem.

 

Jak się domyślam chodzi o szybkość wysyłki mailingu. Dlatego chciałbym się zapytać Was co można w takiej sytuacji zrobić? Jakie limity mają te skrzynki? Co robić?

 

Pozdrawiam i dziękuję za każdą odpowiedź.

[spindritf 240]

Relay denied wskazuje na to, że wysyłasz maile do serwera, który nie przyjmuje poczty dla danego adresu i realizacja przesyłki wymagałaby przekazania wiadomości dalej (relay). To jest oczywiście zablokowane dla nieznanych nadawców.

 

Może to jakaś lokalna specyfika, ale podejrzewam, że raczej masz technicznie niepoprawnie skonfigurowaną wysyłkę poczty. Jak te maile ślesz?

[Miłosz 2311]

Szczegolnie onet ma swoj swiat. Moze juz zarobiles bana u nich. Wklej cala zwrotke maila z komunikatem bledu.

[Dziadzia Fritz 0]

Ogólnie ban odpada, bo newsletter to nowość. Konfiguracja SMTP jest zrobiona profesjonalnie, DKIM, SPF, rekordy DNS, unsubscribe itd.

 

Dzisiaj przetestowałem jeszcze raz, wysłałem mailing do 7000 i tylko 200 bounce'ów. Może te relay wynikały ze świeżo postawionego SMTP?

[mmmm21 98]

Sprawdź poprawność revdns-a. Zainteresuj się także DMARC (http://www.dmarc.org/), to sprawdzają głównie outlook.com, gmail. Wklej pełen log zwrotki, a najlepiej byłoby gdybyś podesłał nazwę domeny, z której rozsyłasz newsletter, np na PM.

 

EDIT: Spróbuj przeprowadzić sesję smtp za pomocą telnetu na serwerze pocztowym. Przykład znaleziony w sieci:

telnet poczta.onet.eu 587
mailTrying 213.180.147.147...
Connected to poczta.onet.eu.
Escape character is '^]'.
220 poczta.onet.pl ESMTP (ko1) our local time is now XXXXX
mail from:xxxx@domena.eu
550 5.5.2 Unknown command 'mailmail from:xxxx@domena.eu'
mail from:xxxx@domena.eu
530 5.3.0 Sorry [x.x.x.x]; Authentication required
auth login
550-5.7.1 Hello [x.x.x.x]; Ask HELP for our contact information.
550-5.7.1 If you feel we mistreat you, do contact us.
550 5.7.1 Hello [x.x.x.x]; you are on our reject-IP-address -list, GO AWAY!

Edytowano Grudzień 16, 2013 przez mmmm21 (zobacz historię edycji)