Nazwa.pl może ktoś wie o co chodzi?

[cito 0]

Zamówiłem w nazwa.pl stronę (szablon) dostępną do edycji w active.www. Pierwszy prysznic to możliwości edycyjne strony czy też aplikacji active.www. Kilku elementów na stronie nie można edytować! Jestem kompletnym laikiem w tym temacie i kwestia w miarę prostej edycji była dla mnie bardzo ważna. Co było dla mnie zadziwiające nie potrafił mi pomóc nikt z, trzeba przyznać uprzejmych konsultantów. Nie dało się i już. Jak stwierdził jeden z konsultantów aplikacja active.www ma wiele braków. Nikt też niestety nie potrafił mi powiedzieć jak w takim razie mam dopasować stronę do swoich potrzeb. Dowiedziałem się również ze zdumieniem że nie mogę założyć hasła dostępu do jednej z podstron. Po 3 dniach pojawił się problem z zalogowaniem do aplikacji active.www. Nie da się tego zrobić i koniec. Porady konsultantów nic nie zmieniły. Od 3 dni strona jest niedostępna. Rozmawiałem z jakimś, jak to oni określili webmasterem który również nic mi nie doradził ale obiecał sprawą się zająć. Kuriozalne to. Raz że zapłaciłem za coś co raz nie działa tak jak obiecuje oferta, dwa, nie mam dostępu do strony. Wybrałem nazwa.pl bo opinie są takie że to może droga ale nie najgorsza firma. Jak na razie nic dobrego o nich nie mogę napisać.

[Gość nrm]

zapłaciłem za coś co raz nie działa tak jak obiecuje oferta, dwa, nie mam dostępu do strony.

 

Oferta precyzuje, że masz dostęp do plików oraz, że możesz wszystko edytować i robić hasła na podstrony?

[cito 0]

Oferta niewiele precyzuje. Nie jest zbyt przejrzysta. Nie mniej możliwość edytowania nagłówka to chyba zupełna podstawa? No i zmiana tła albo obrazka? Takie możliwości są dostępne bo próbowali to zmienić konsultanci (tj ja za ich pomocą). Co do hasła to nie ma na ten temat żadnej informacji ale to chyba też podstawa?

Edytowano Czerwiec 13, 2013 przez cito (zobacz historię edycji)

[Gość nrm]

Nie ma czegoś takiego jak "podstawa". Piszesz najpierw, że usługa jest niezgodna z ofertą, a potem sam stwierdzasz, że tego w ofercie nie było.

 

Żeby nie było: rozumiem twoje rozgoryczenie ale wszelkie "web kreatory" to narzędzia o mniejszym lub większym stopniu upośledzenia. Nie da się tego w nazwie przetestować przed zakupem? A skoro już zapłaciłeś to z pewnością można przejść jakiś proces reklamacji czy odstąpienia od umowy?

[cito 0]

Nie da się przetestować przed zakupem. Odstąpienie od umowy na firmę jest możliwe tylko za zgodą nazwa.pl. W ofercie jest kilka rzeczy, m.in. proste (w sensie łatwe) edytowanie zawartości strony ale nie ma nic na temat hasła. Tyle że wydawało mi się że to jest oczywiste. Mają taką opcję w zupełnie podstawowym edytorze dawanym gratis do domeny a nie ma tego w płatnym? Nie chodzi mi o odstąpienie od umowy. Chcę mieć działającą stronę na której będę mógł sam zamieszczać potrzebne mi treści. Tu nie chodzi o oszczędność ale o aspekt praktyczny. Muszę coś zmienić, klikam kilka razy i gotowe. Zmieniać będę duperelki, ciężko bym do tego angażował profesjonalistę.

[Łukasz Ostrowski 593]

Na marginesie - aby była podstrona na hasło wkracza tutaj php lub htaccess, a jestem niemalże pewien, że tamto narzędzie to wizualny edytor html/css

[cito 0]

No tak. Wiem że pomoc tu raczej nie wchodzi w rachubę, bo i jak. Chciałem tylko dać wyraz swojemu rozczarowaniu.

 

[Gość nrm]

Na marginesie - aby była podstrona na hasło wkracza tutaj php lub htaccess, a jestem niemalże pewien, że tamto narzędzie to wizualny edytor html/css

 

Nie, gdzie tam. Robiąc takiego CMSowego kreatora można w prosty sposób zrobić taką funkcję, oczywiście zakładam, że to jakaś monolityczna SaaSowa aplikacja, a nie generator statycznych HTMLi wrzucanych na konto. Ale to już tak na marginesie problemu.

 

Swoją drogą nie rozumiem jak można sprzedawać (kupować?) kota w worku: opcja przetestowania takiego kreatora to dla mnie zupełna podstawa, sam bym tak zrobił jako producent.

[Łukasz Ostrowski 593]

nrm, ja właśnie obstawiam generator htmla

[Gość nrm]

Tak swoją drogą to aż zajrzałem na strony nazwy zobaczyć co to jest i tam jednak widnieje "Liczba stron na hasło: 1/5/10". Nic tylko egzekwować.

[cito 0]

Tak swoją drogą to aż zajrzałem na strony nazwy zobaczyć co to jest i tam jednak widnieje "Liczba stron na hasło: 1/5/10". Nic tylko egzekwować.

1/5/10 to jest w kreatorze www. Ja zamówiłem gotowy szablon dostępny do edytowania przez active www.

[Pan Kot 1535]

Sorry, że spytam ale mało jest o wiele lepszych, darmowych i dostępnych od kilku lat kreatorów stron WWW?

 

Ja rozumiem, że zapłaciłeś za coś i jesteś wkurzony bo nie działa tak jak trzeba. No ale sorry, czego się spodziewasz po upośledzonym kreatorze stron www?

[cito 0]

Sorry, że spytam ale mało jest o wiele lepszych, darmowych i dostępnych od kilku lat kreatorów stron WWW?

 

Ja rozumiem, że zapłaciłeś za coś i jesteś wkurzony bo nie działa tak jak trzeba. No ale sorry, czego się spodziewasz po upośledzonym kreatorze stron www?

A gdzie pisze że jest upośledzony ? Napisałem na początku że się na tym nie znam. Chcę mieć coś co działa, zapłaciłem za to. Wybrałem nazwa.pl bo piszą że drogi ale nienajgorszy. A tak przy okazji, te sprawdzone i darmowe edytory dla noobów (ale myślących) to jakie?

[nazwa.pl 1]

Panie Jarosławie,

 

na priv przekazaliśmy szczegółowe informacje dotyczące problemów z logowaniem, jak również wiadomość dotyczącą możliwości darmowego wdrożenia materiałów na stronę WWW przez naszych specjalistów.

 

Pozdrawiamy,

nazwa.pl

[cito 0]

Panie Jarosławie,

 

na priv przekazaliśmy szczegółowe informacje dotyczące problemów z logowaniem, jak również wiadomość dotyczącą możliwości darmowego wdrożenia materiałów na stronę WWW przez naszych specjalistów.

 

Pozdrawiamy,

nazwa.pl

Ok.

[Pan Kot 1535]

A gdzie pisze że jest upośledzony ? Napisałem na początku że się na tym nie znam. Chcę mieć coś co działa, zapłaciłem za to. Wybrałem nazwa.pl bo piszą że drogi ale nienajgorszy. A tak przy okazji, te sprawdzone i darmowe edytory dla noobów (ale myślących) to jakie?

 

Wszystkie kreatory stron WWW są upośledzone, kwestia tego czy w mniejszym czy większym stopniu. Nie zmienia to faktu, że można znaleźć coś podobnego i/lub lepszego za darmo. Wystarczy użyć googla. Ot, tak stwierdzam fakt.

[cito 0]

No i zrezygnowałem z active.www i gotowca, za sugestią konsultanta.. Mam za to u nich serwer i 50 GB. Miłym akcentem jest serwis telefoniczny w nazwa.pl. Wprawdzie nie zawsze potrafią pomóc i trochę to trwa ale nie można im odmówić braku chęci czy zlewanie klienta. Bez problemu również zmieniono mi usługę. Mam nadzieję że teraz już wszystko będzie ok. Pozdrawiam wszystkich i dziękuję.

[tym 205]

Ot, tak stwierdzam fakt.

Chyba domysły.

[cito 0]

Poznaję pomału mechanizmy robienia stron, skorzystałem z dostępnego na nazwa.pl instalatora joomla i mam nadzieję że w końcu tę swoją stronę zrobię. Niewątpliwym plusem i to dużym w nazwa.pl jest serwis. Wprawdzie nie wszyscy konsultanci telefoniczni mają takie samo pojęcie ale wszyscy bardzo się starają. Niestety, kilka razy zdarzyło mi się że coś nie funkcjonowało tak jak tego chciałem, trochę z powodu mojej niewiedzy ale też chyba z powodu niedoskonałości oprogramowania (błędy?) oferowanego przez nazwa.pl. Zawsze jednak problem został rozwiązany przy naprawdę dużym zaangażowaniu konsultantów. Bardzo to dla mnie miłe i pomocne jako nieobeznanego z tematem.

Niemiłym zaskoczeniem jest fakt że gotowe strony internetowe oferowane w postaci szablonu mają ograniczenia dla mnie niezrozumiałe. Nie można np założyć hasła na dostęp do niektórych treści. Konsultantka stwierdziła że nie da się tego zmienić, czego też nie rozumiem. Strona pierwotnie wykupiona przeze mnie również nie chciała prawidłowo działać. Szkoda, bo chętnie bym z gotowca skorzystał. Teraz jednak widzę plusy takiej sytuacji. Z przymusu doszkolę się w tym wszystkim. Dobrze że mam na to czas To początki, zobaczymy co będzie dalej. Jak na razie nie żałuję.