Esdata.pl Rezygnacja Listowna

[LS_ARRoW 0]

Witam

 

Czy ktoś z państwa ostatnim czasem wysyłał list do tej firmy na adres

 

esdata.pl , esconnect.pl

Sylwia Chomontek

ul. Wróblewskiego 9/59

72-010 Police

 

List został wysłany za potwierdzeniem odbioru 20.05 do tej pory jeszcze nie otrzymałem potwierdzenia, a gość twierdzi ze do zwrotu potrzebny list w celu wypłacenia nie wykorzystanego okresu, zastanawia mnie sytuacja czy z państwa też nie macie takiego problemu, czy owy list(ty) nie leżą specjalnie gdzieś tam na poczcie w policach po czym zostaną odesłane, przedawnieniu określonego czasu lub jakiejś innej przyczynie, ja w owej firmie mam do zwrotu nie wykorzystany okres czerwiec-styczen 2014 na kwotę 336 zł, jak by ktoś miał też taki problem proszę pisać.

[strefapc 69]

Ja wysłałem list we wtorek tj. 28/05 i dzisiaj na gg otrzymałem informację że dostali list i przekazali do odpowiedniego działu.

[Cad0s 3]

up oni mają tylko jeden dział... pffff

[Edart 239]

hehehe, odpowiedni dział, hahaha, wysłałeś kase na konto to idź na police i tyle,

inaczej nie obejrzysz zwrotu

[Gość nrm]

Dobrze, że nie chcieli świadectwa bierzmowania i zgody proboszcza

[LS_ARRoW 0]

No bo szczerze to problemów takich nie było jak wpłacałem, a teraz nagle się okazują duże problemy a kwota też która jest do zwrotu nie jest mała.

[serveros 0]

Postrasz ich troche Policja to moze zwroca pieniadze .

Edytowano Maj 31, 2013 przez serveros (zobacz historię edycji)

[wmatpl 0]

Firma zbankrutowała sądząc po wygaśnięciu domeny ale próbuj odzyskać pieniądze.

[is_wm 287]

Firma zbankrutowała sądząc po wygaśnięciu domeny ale próbuj odzyskać pieniądze.

 

Firma jako działalność gospodarcza nie może upaść / zbankrutować (nie wliczając upadłości konsumenckiej, ale to raczej nikomu w Polsce nie grozi)

[datacent.pl 0]

Witam,

 

Autor tematu został poinformowany iż potrzebujemy korespondencji aby dokonać zwrotu. Reklamacja listowna nie doszła która została przez autora tematu wysłana kilka dni wcześniej lecz reklamacje listowne innych klientów docierają do nas w ciągu 1 dnia roboczego.

 

Dla wyjaśnienia tematu, reklamację pisemną potrzebujemy aby dokonać zwrotu ponieważ za pośrednictwem Gadu-Gadu czy e-mail każdy może powołać się na właściciela i podać inne dane przelewu gdyż takie sytuację mieliśmy.

Z tego powodu aby to wykluczyć prosimy klientów aby przesyłali reklamację pisemną i klienci nie widzą w tym żadnego utrudnienia czy problemu.

 

Jako firma nie prowadzimy tylko Hostingu shared oraz VPS. Także jesteśmy providerem, usługi informatyczne jak i hosting dla firm na terenie Szczecina.

 

Tu fakt klienci 3 serwerów matek z wirtualizacją xen nie mają dostępu do swoich usług lecz inne usługi działają prawidłowe xen , openvz , shared w Warszawie jak i w Szczecinie.

Edytowano Maj 31, 2013 przez esdata.pl (zobacz historię edycji)

[is_wm 287]

 

Dla wyjaśnienia tematu, reklamację pisemną potrzebujemy aby dokonać zwrotu ponieważ za pośrednictwem Gadu-Gadu czy e-mail każdy może powołać się na właściciela i podać inne dane przelewu gdyż takie sytuację mieliśmy.

Z tego powodu aby to wykluczyć prosimy klientów aby przesyłali reklamację pisemną i klienci nie widzą w tym żadnego utrudnienia czy problemu.

A jaki jest problem, żeby napisać list tradycyjny i tak samo dokonać przekrętu? Macie jakieś wzory podpisów? :> Chyba jednak weryfikacja na podstawie e-maila / hasła jest najbardziej wiarygodna w takim momencie.

[Gość Kamikadze]

Jedyne co to dołączyć do listu xero dowodu osobistego, xero xera i xero z xera xera

[LS_ARRoW 0]

Żeby nie było ze znowu na maila nie dojdzie, to przesyłam tutaj w załączniku.

[Pan Kot 1535]

Chyba niektórzy userzy zapomnieli, że WHT to nie strona supportu esdata.pl

[Gość Kamikadze]

@Archi, ale oni już nie mają strony hahaha

 

 

[Gość xtd]

Żeby nie było ze znowu na maila nie dojdzie, to przesyłam tutaj w załączniku.

 

Dostali awizo (Nie zastano adresata).

[Pan Kot 1535]

@Kamikadze

To już nie nasz problem .

[regdos 1848]

dla uściślenia odpowiedzi @xtd ta informacja pochodzi z http://sledzenie.poczta-polska.pl/ i awizo było 24 maja.

 

[datacent.pl 0]

@regdos

Tu faktycznie masz rację jeżeli chodzi o śledzenie przesyłek lecz ani awizo ani próby dostarczenia listu nie było jeżeli by była próba dostarczenia awizo by się znalazło z skrzynce.Inni nasi klienci nie mieli problemów że ich listy były nie dostarczone. W tej chwili czekamy od klienta która założył temat aby dostarczył potwierdzenie które widnieje wyżej na e-mail który został wczoraj podany lecz do tej pory nie nie otrzymaliśmy e-maila z potwierdzeniem lecz już tutaj się pojawiło.

 

Jak ktoś tutaj już pisał forum nie należy do supportu esdata.pl a klient jest ciągle w stałym kontakcie z nami .

 

Proszę jeszcze autora tematu o przesłanie potwierdzenia na adres e-mail..

W tym celu będą wyjaśnienia dlaczego korespondencja do nas nie dotarła z pocztą.

[LS_ARRoW 0]

Wszystko świadczy samo za siebie, teraz nawet nie maja pieniędzy żeby ludziom pooddawać, za te okresy co nie zostały wykorzystane, a usługi zostały opłacone na rok z góry.

[datacent.pl 0]

@up

 

Proszę pana po raz kolejny zamiast pisać na forum proszę o przekazanie potwierdzenia na adres e-mail abyśmy mogli wyjaśnić sytuację oraz otrzymać od poczty list który nie został dostarczony także nie było u nas powtórnej próby dostarczenia.

 

 

[Gość]

@esdata.pl Zmieńcie sobie nazwę użytkownika na forum, bo wprowadza w błąd.

[LS_ARRoW 0]

Ma pan potwierdzenie tu i na mailu jeżeli nie odebraliście listu proszę odczytać archiwum z gg i przekazać zaległość na te dane co zostały na nim napisane. Tak jak pan mi przekazał informacje telefonicznie tyle co, czekam na zwrot i jak dostanę odrazu poinformuje.

[kafi 2425]

 

 

lecz do tej pory nie nie otrzymaliśmy e-maila z potwierdzeniem lecz już tutaj się pojawiło.

Nic dziwnego, że nie otrzymaliście maila, gdyż

 

esdata.pl 's billing period had finished

 

 

[tgx 575]

Wymóg pisemnej rezygnacji jest absurdalny w sytuacji, w której to firma przestała świadczyć usługę.