netdc.pl

[Misiu23 0]

Proszę was nawet nie piszcie "kontakt tylko do BOK" bo zwariować idzie, jak już karzą pisać do nich E-Mail to niech odpowiedzą na niego tak samo na bok na stronie ... no chyba to oczywistością jest że jak ktoś już z parę dni czeka na odpowiedz na "Helpdesku" na stronie to go krew nagła zalewa i pisze na forum bo ma "nadzieje" (złudną) że ktoś może ma jakieś informacje na ten temat...

 

jedyne co dobre to to że VPS'Y u nich chodzą, bo bym się chyba pochlastał ....

[kajtek 7]

 

Czy w usłudze kolokacji nie dostarczamy/odbieramy i naprawiamy sprzęt samodzielnie?

 

Czy czas odesłania serwera nie powinien wynosić mniej niż 24h od zgłoszenia?

 

No tak. Honor nie pozwala na odesłanie sprzętu. Obstawiam, że Klient zapłaciłby już te 40 zł za kuriera.

 

A co tam u usera NetDC.pl? Bo mam wrażenie, że się znacie Może wpadłby na forum wyjaśnić te rzeczy?

 

Mija tyg od wysłania pisma na temat odesłania serwera, a serwer w ciąż siedzi w ich serwerowni i o dziwo dyski nagle zaczeły działać

 

 

Helpdesk 23 marzec

Serwer się nie uruchamia, nie widzi dysków.

Proszę o informację co robimy.

 

Potem poprosiłem by sprawdzili co mogło się stać po 2 dniach dostałem odp z tą samą odpowiedzią "dyski nie odpowiadają" (25.03.2013 13:53:53) Jeszcze tego samego dnia napisałem godzine przed tą odpowiedzą

 

 

 

 

Skutki z kilku tyś do prawie 0

 

 

 

Serwera nadal brak....

Edytowano Kwiecień 1, 2013 przez kajtek (zobacz historię edycji)

[t4t4v4 3]

kutki z kilku tyś do prawie 0

 

Aż przykro się zrobiło..

 

Mam się przejść do nich i sprawdzić, czy maszyna czeka spakowana?

[kajtek 7]

@up Szkoda tylko ze serwer jest już w Poznaniu .... przez kilka dni w ogóle nie wiedziałem gdzie on jest i co się w ogóle dzieje. Tylko dzięki WHT dowiedziałem się ze jest w serwerowni Biznes-Host, ale kto jest właścicielem netdc spółka z.o.o dalej nie mam zielonego pojęcia.

 

uf ten serwer już tyle widział, normalnie pasowało by przykleić etykiety z miast w których był...

[Gość Kamikadze]

Niedługo będzie trzeba GPS montować w rackach

[user128 0]

Ale trzeba przyznać ,że netdc to żartownisie, w ostatnich dniach dostałem takie powiadomienie:

 

Witaj

Informujemy, że za 7 dni Twoja usługa Serwer dedykowany - Big Serwer zostanie wyłączona z powodu zakończenia okresu płatności.

- Usługa: Serwer dedykowany
- Pakiet: Big Serwer
- Wygasa:05.04.2013 22:44

Aby zapobiec zawieszeniu usługi opłać ją w naszym panelu jak najszybciej!


--------------------------
Pozdrawiamy / Best regards
NetDC.pl - interactive data center
Biuro Obsługi Klienta
Infolinia: 801 002 803

 

No i jest szansa,że za 7 dni zacznie działać

Skąd taki wniosek ..... bo teraz NIE działa wiec jak NIE zapłacę to klikną pstryczek i zacznie działać. Czekam cierpliwe.

 

p.s.

Oczywiście serwer nie działa od czasu zaplanowanej i przewidywalnej przez wszystkich migracji do nowej lokalizacji z pełnym HA

[Tochkan 18]

Do administracji NetDC:

Bardzo Was proszę o przywrócenie starego systemu płatności. Te przelewy są kijowe, a tak np. PayPalem szybko.

 

 

[Dami 0]

Przenoszą wszystko z Zamościa do Atmana Warszawa.NETDC zmienia lokalizacja.

 

www.netshoot.pl to prawdopodobnie ich.Bo oni tez korzystaja z ich serwerów.

[Miłosz 2311]

Najdziwniejsze raczej jest to, że temat przeglądają, a tym bardziej wypowiadają się tutaj osoby w jakiś sposób powiązane z obecnym i byłym NetDC.

No ale trzeba mieć jaja a nie orzeszki żeby przyznać się, że dało się d.. przy migracji.

[Marek607 655]

Najdziwniejsze raczej jest to, że temat przeglądają, a tym bardziej wypowiadają się tutaj osoby w jakiś sposób powiązane z obecnym i byłym NetDC.

No ale trzeba mieć jaja a nie orzeszki żeby przyznać się, że dało się d.. przy migracji.

 

Najdziwniejsze jest raczej to że jako osoba nie mająca nic wspólnego z NetDC chciałby by były/nowy właściciel pisali tu wyjasnienia - przecież forum wht nie jest konfesjonałem i nikt nie musi tutaj niczego wyjaśniać.

Nie twój ( i nie mój) cyrk, nie twoje małpy więc wrzuć na luz - jak tak bardzo to Cię interesuje to napisz im maila i tyle.

 

O ile rozumiem rozżalenie klientów że im usługa nie działa, o tyle nie rozumiem czemu (ponownie!) osoby nie związane z firmą nakręcają dyskusje, zamiast się wykazać w tematach technicznych gdzie ktoś prosi o pomoc.

 

 

Edytowano Kwiecień 2, 2013 przez Marek607 (zobacz historię edycji)

[Gość Focus]

Hehe....nie udawaj, że nie wiesz.

 

Im mniej konkurencji tym lepiej.

[Tochkan 18]

Ja czekam aż dodadzą mi kasę na konto,bo potrzebuję aby opłacić hosting, kilka dni temu wysłany przelew (ale były święta).

[user128 0]

Ja czekam aż dodadzą mi kasę na konto,bo potrzebuję aby opłacić hosting, kilka dni temu wysłany przelew (ale były święta).

 

 

To ciekawe, jak doładowywałem konto miesiąc temu to pieniądze w tym tzw portfelu były w ciągu 5 min.

Po tym wszystkim jakoś nie chce mi się wierzyć,że święta miały tu jakiś wpływ.

Ale ktoś napisał,że zmienili system płatności wiec może coś się zmieniło.

Edytowano Kwiecień 2, 2013 przez user128 (zobacz historię edycji)

[tgx 575]

3. Płatności - obecnie wszystkie przeniesione usługi są świadczone bezpłatnie. Taki stan potrwa do miesiąca. Po tym czasie użytkownicy otrzymają dostęp do nowego panelu, gdzie będą mogli dokonać przedłużeń.

 

[Miłosz 2311]

Marek607, a się uniosłeś jakby to właśnie Ciebie dotyczyło

[Tochkan 18]

Chciałem opłacić nowy hosting. Wysłałem kilka dni temu, przelew na ich konto 88 2490 0005 0000 4530 9451 3358 ,w tytule podałem mój login, pieniędzy w portfelu na ich stronie,jak nie było tak nie ma. Mam nadzieję że jutro normalnie pieniądzę znajdą się w portfelu.

[tgx 575]

Marek607, a się uniosłeś jakby to właśnie Ciebie dotyczyło

 

 

zapewne gdyby marek się tym zajmował nie byłoby tu tylu problemów/zgłoszeń

[Miłosz 2311]

A tu muszę przyznać Ci rację, bo to porządny pracownik

[www.mzone.uk 1200]

bo to porządny pracownik

 

Ja tam wolałbym być szefem

[Misiu23 0]

To już się robi wkurzające jak na helpdesk'u czekam na odpowiedz już prawie 2 tyg ... masakra jakaś ...

 

Jednak Stary właściciel był bardziej odpowiedzialny i bardziej kompetentny, ponieważ odpowiedz zawsze była max w 12 H .. a tutaj ... bez komentarza ..

 

jedyne co pozostaje to czekać ... tylko na co ? na mannę z nieba ?

[Tochkan 18]

@up.

 

Tobie od 2 tygodni nie odpowiadają,a ja jestem wku*wiony że mi nie odpowiadają ani na meile itp. od 5 dni.

 

W dodatku wysłałem przelew,a kasy na wirtualnym koncie u nich nie widzę :/ Już kilka dni minęło.

 

Nie robiąc offtopu:

Jaki hosting www polecacie,ceny podobne jak na netDC,płatność bank/paypal itp.

 

Tylko żeby nie było takich problemów jak na NetDC

[Miłosz 2311]

A zostałem pociśnęty, bo netdc takie fajne jest ehh

 

Do Twojego offtopu jest dział Prośby.

[www.mzone.uk 1200]

Jaki hosting www polecacie,ceny podobne jak na netDC,płatność bank/paypal itp.

 

Przetestuj kilka firm bo znowu się wkopiesz

[Gość nrm]

^Jak szuka podobnych cen to na pewno sie wkopie

[Misiu23 0]

znów vpsy padły i panel też ...

 

to już się robi wku****jace ....