[Opinie] Mintshost.pl

[Gość Łukasz Tkacz]

Bardzo nie podoba mi się polityka tej firmy względem maili użytkowników, w szczególności byłych klientów. Miałem konto, obecnie nie mam, a mimo to otrzymuję maile np. z promocjami - rozumiem, że w systemie bilingowym dane są i ok, do tego nic nie mam. Czy jednak tak trudno usunąć adres z listy mailingowej, powiadomień itp.?

 

Kontaktowałem się już w tej sprawie dwa razy i dwa razy byłem zapewniany, że nie będę otrzymywał wiadomości.

Dzisiaj dostaję znów, informację o zmienionym numerze bankowym do wpłat... już nie chodzi o jeden mail czy nie, mógłbym to filtrować - niemniej chodzi o zasadę i podejście do klienta, do jego przecież niezbyt wyuzdanych wymagań, prawda?

 

Teraz chyba pozostaje mi jedynie wysłać do nich pisemne żądanie zaprzestania przetwarzania informacji + przekazanie informacji o tym, gdzie zostały przekazane (bo pierwszy mailing sugerował wykorzystywanie systemu reklamowego). Ogólnie jestem zniesmaczony i ta sytuacja tym bardziej zniechęca mnie do ewentualnego ponownego skorzystania z ich usług w przyszłości.

[tgx 575]

Czy jednak tak trudno usunąć adres z listy mailingowej, powiadomień itp.?

 

Kontaktowałem się już w tej sprawie dwa razy i dwa razy byłem zapewniany, że nie będę otrzymywał wiadomości.

 

Użytkownik ma możliwość wypisania się z listy poprzez kliknięcie w link w wiadomości. Upewnij się proszę, że nie masz na mints wielu kont. Jeżeli nie i kliknąłeś w linka to podeślij e-mail na jaki otrzymałeś wiadomość zweryfikujemy to (może być na priv)

[j1gg 2]

 

Kamikadze, jedyna oferta gdzie jest 100Mbit to vps z serii gaming, tam powinno tyle być.

Retrieving speedtest.net configuration...

Retrieving speedtest.net server list...

Testing from SKONET ISP Tomasz Slaski (155.133.25.213)...

Selecting best server based on latency...

Hosted by NETIA S.A. (Warsaw) [0.58 km]: 8.579 ms

Testing download speed........................................

Download: 80.53 Mbit/s

Testing upload speed..................................................

Upload: 18.43 Mbit/s

 

Testing from SKONET ISP Tomasz Slaski (155.133.25.213)...
Selecting best server based on latency...
Hosted by NETIA S.A. (Warsaw) [0.58 km]: 8.343 ms
Testing download speed........................................
Download: 82.15 Mbit/s
Testing upload speed..................................................
Upload: 18.75 Mbit/s

VPS Gaming 2, teraz już mi nie zależy na prędkości bo serwer i tak do 28.

[tgx 575]

 

VPS Gaming 2, teraz już mi nie zależy na prędkości bo serwer i tak do 28.

 

 

Ponów test

 

jak co piszcie na pomoc, takie sytuacje weryfikujemy indywidualnie.

[Westbam 64]

Otrzymaliście maile?

(mówię tu o użytkownikach dawnych lub teraźniejszych MH)

 

http://img.prntscr.com/img?url=http://i.imgur.com/fPDkNz2.png

[Gość Kamikadze]

TA

[j1gg 2]

Na mints właśnie zmienił się szablon, widzi ktoś opcję kontaktu z supportem w panelu?

[lord101 18]

Na mints właśnie zmienił się szablon, widzi ktoś opcję kontaktu z supportem w panelu?

 

Po za tym ze nowy wygląd strony a przede wszystkim panel jest mniej przejrzysty to wyparowały z panelu opłacone faktury i lista zakupionych usług, mam jakieś 3 na liście: Serwer VPS ID xxxx, ale skąd taka ilość i który to który oraz z jaką datą ważności to już nie wiadomo. Bo w szczegółach jest "white page".

 

Nie ma to jak przeprowadzać testy na produkcji.

 

Odnośnie pytania z supportem, to ja nic nie widzę takiego

 

Edit. Żeby było ciekawiej to w jednym miejscu piszę ze serwer od ID to VPS a w innym ze wirtualny. Dziękuje Wam, teraz już nawet nie wiem jakie usługi mam u Was wykupione i do kiedy

 

Edit2. Kodowanie w bazie też jest wykrzaczone: Rzesz�w

 

Edit3. Wersja WordPress: 4.5 (nieaktualna)

Edytowano Maj 16, 2016 przez lord101 (zobacz historię edycji)

[MatX_ 3]

Z początku zdziwiłem się że nie widzę nowej wersji strony, a tu się okazuje, że miałem w zakładkach dodaną starą wersję do której nadal jest dostęp, również do panelu klienta. Oby jak najdłużej, nowy design w panelu jest wyjątkowo nieczytelny i nieintuicyjny...

 

A, no i miło że w starej wersji są podwojone SMS'y bo w nowej już niekoniecznie

Edytowano Maj 16, 2016 przez MatX_ (zobacz historię edycji)

[Gość]

TO jest panel Biznes Hostu tylko szablon zmieniony

[KeeX 9]

Wyręczając Mintsów, kontakt tutaj: https://mintshost.pl/kontakt/

[j1gg 2]

Może i stara strona wyglądała gorzej ale z pewnością była bardziej przejrzysta.

[KeeX 9]

http://www.mintshost.pl/bizneshost.php

Edytowano Maj 16, 2016 przez KeeX (zobacz historię edycji)

[kori 29]

Może i stara strona wyglądała gorzej ale z pewnością była bardziej przejrzysta.

 

potwierdzam te "nowe" jest beznadziejne, ale co sie przejmować że sami sobie szkodzą...

[www.mzone.uk 1200]

Nie wiem co tam widzicie, u mnie jest to:

 

 

Found

The document has moved here.

Additionally, a 302 Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Apache/2 Server at www.mintshost.pl Port 80

 

[KeeX 9]

Nie wiem co tam widzicie, u mnie jest to:

Musisz dopisać ręcznie https.

[N0Name 48]

Gdyby ktoś szukał starego panelu klienta https://www.mintshost.pl/clientarea.php

Edytowano Maj 17, 2016 przez N0Name (zobacz historię edycji)

[KeeX 9]

Gdyby ktoś szukał starego panelu klienta https://www.mintshost.pl/clientarea.php

Z tego co wiem, ten panel już nie będzie działał jak powinien, a zgłoszenia z niego wysyłane mogą pozostać bez odpowiedzi. Taką informację przekazał jeden z klientów, który posłał zapytanie.

[kori 29]

Gdyby ktoś szukał starego panelu klienta https://www.mintshost.pl/clientarea.php

 

na stary panel nie da się już zalogować

 

[MatX_ 3]

Przy okazji zmiany strony ponad dwukrotnie zwiększyły się ceny shared'ów.

[Gość]

A ktoś testował panel dedyków?

 

 

Do serwera dedykowanego panel z opcjami reinstalacji, restartu i rescue mode – także przez smartfona.

 

[kori 29]

Przy okazji zmiany strony ponad dwukrotnie zwiększyły się ceny shared'ów.

 

może jeszcze poprawiają ceny, bo takie trochę nielogiczne są

 

najwyzszy pakiet za 39zł/mc, a na rok za 99, czyli 8zł/mc

niski pakiet 9zł/mc, a na rok 49zł, czyli 4zł/mc

[KeeX 9]

 

może jeszcze poprawiają ceny, bo takie trochę nielogiczne są

 

najwyzszy pakiet za 39zł/mc, a na rok za 99, czyli 8zł/mc

niski pakiet 9zł/mc, a na rok 49zł, czyli 4zł/mc

A rabaty uwzględniasz w tym? Przecież rok to nawet 50% zniżki.

[kori 29]

39*12=468*0,5=234, te ceny nowe są dla mnie naprawdę dziwne i chyba omyłkowe

[KeeX 9]

39*12=468*0,5=234, te ceny nowe są dla mnie naprawdę dziwne i chyba omyłkowe

O ile wiem w Mintshost tak się liczy - płatność roczna tyczy 10 miesięcy i jeszcze dodatkowo 50%. Ale to i tak coś nie tak wychodzi. Może ustalili szacunkowo sobie, bez wyliczania pod konkretny wzór.

Edytowano Maj 17, 2016 przez KeeX (zobacz historię edycji)