ServerSite.eu 13 Zgłoś post Napisano Czerwiec 1, 2012 (edytowany) Ja zrobiłem przelew tylko poprzez blue cash. Po 2 tygodniach dalej pisze że faktura nie zapłacona napisałem do administratora a on nawet nie raczył odpisać a upomnienie o zapłate faktury zostało wysłane;/ Witam Proszę napisać kiedy było robione do nas zgłoszenie, oraz prosze podac nazwę konta użytkownika, sprawę załatwimy od ręki. Jeśli jest możliwość proszę o podanie który Administrator przyja zgłoszenie. Rozumiem że konto zostało normalnie doładowane kwestia jest w upmnieniu o niezapłaceniu usługi które Pana nęka ? Z powazaniem ServerSite Edytowano Czerwiec 1, 2012 przez ServerSite.eu (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
elmer_fudd 2 Zgłoś post Napisano Czerwiec 5, 2012 (edytowany) Nic szczególnego, po za tym że widziałem kilka firm na WHT które korzystają z tego z Phenomenon - Premium Hosting Wordpress Theme Edytowano Czerwiec 5, 2012 przez elmer_fudd (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
elmer_fudd 2 Zgłoś post Napisano Czerwiec 5, 2012 (edytowany) Nie no skąd Edytowano Czerwiec 5, 2012 przez elmer_fudd (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ExPeRt 0 Zgłoś post Napisano Czerwiec 20, 2012 Jak dla mnie hosting jest bardzo dobry kilka dni temu kupiłem serwer vps nie mam żadnych problemów a jak miałem pytanie do administratora, otrzymałem odpowiedź niemal natychmiastowo Naprawdę polecam Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
spex 0 Zgłoś post Napisano Lipiec 11, 2012 Czy to tylko jakieś okres urlopowy, czy firma dość znacznie ograniczyła odpowiadanie na maila? Bo wysłałem dziś rano dość prostego maila z pytaniem jakie prędkości łącza ma VPS ale jeszcze nie dostałem odpowiedzi. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ServerSite.eu 13 Zgłoś post Napisano Lipiec 14, 2012 Witam Przykro nam że nie dostał Pan odpowiedzi staramy się odpisać na wszystkie maile, na próżne nasze tłumaczenie co z mailem się stało bo może być że nie dotarł, a może został przeoczony przez pracownika. Jeśli chodzi o prędkość łącze jest na 100Mbps. Czy to tylko jakieś okres urlopowy, czy firma dość znacznie ograniczyła odpowiadanie na maila? Bo wysłałem dziś rano dość prostego maila z pytaniem jakie prędkości łącza ma VPS ale jeszcze nie dostałem odpowiedzi. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Evuzo 0 Zgłoś post Napisano Sierpień 8, 2012 No tak... Jednak poprzednie opinie są prawdziwe. O 10 rano wysłany mail z prostymi pytaniami. Jest prawie 22 i zero odzewu. A pytania były w stylu: Ile kosztuje dodatkowa powierzchnia. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ToFFiK 33 Zgłoś post Napisano Sierpień 8, 2012 No tak... Jednak poprzednie opinie są prawdziwe. O 10 rano wysłany mail z prostymi pytaniami. Jest prawie 22 i zero odzewu. A pytania były w stylu: Ile kosztuje dodatkowa powierzchnia. Przepraszam bardzo, niestety mieliśmy dziś problem z mailem. W przypadku wszystkich zgłoszeń poprzez BOK dostępny na WHMCS odpowiedź zostaje udzielona najczęściej w czasie do 1h. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Evuzo 0 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Przepraszam bardzo, niestety mieliśmy dziś problem z mailem. W przypadku wszystkich zgłoszeń poprzez BOK dostępny na WHMCS odpowiedź zostaje udzielona najczęściej w czasie do 1h. Można rzec "Czas start". Wysłane przez WHCMS. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ServerSite.eu 13 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 (edytowany) Można rzec "Czas start". Wysłane przez WHCMS. I odpowiedź gotowa. 15 min nawet nie ! PS. Jeżeli jest to możliwe prosimy o wysyłanie zapytań techniczno-handlowych poprzez Panel w BOK czy to na serversite.eu czy też na strefaserwerow.pl. W panelu są odpowiednie opcje z wyborem do kogo ma być skierowana wiadomość. I dzięki temu tu zawsze ktoś kto jest czy na dyżurze czy w ciągu dnia pracy odpowie szybko. Na otrzymaną informacje. Dziękujemy. Edytowano Sierpień 9, 2012 przez ServerSite.eu (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Evuzo 0 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 (edytowany) I odpowiedź gotowa. 15 min nawet nie ! PS. Jeżeli jest to możliwe prosimy o wysyłanie zapytań techniczno-handlowych poprzez Panel w BOK czy to na serversite.eu czy też na strefaserwerow.pl. W panelu są odpowiednie opcje z wyborem do kogo ma być skierowana wiadomość. I dzięki temu tu zawsze ktoś kto jest czy na dyżurze czy w ciągu dnia pracy odpowie szybko. Na otrzymaną informacje. Dziękujemy. Fakt. Odpisali szybko. Ale to trochę nie fajne, że mail wam nie działa. Że tak powiem... Źle świadczy. Edytowano Sierpień 9, 2012 przez Evuzo (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Miłosz 2311 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 I odpowiedź gotowa. 15 min nawet nie ! I teraz macie zamiar obserwować forum 24/7 i odpisywać jak to szybko daliście odpowiedź? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ServerSite.eu 13 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 I teraz macie zamiar obserwować forum 24/7 i odpisywać jak to szybko daliście odpowiedź? Nie popadajmy w skrajności PS. A nad mailem faktycznie trzeba popracować ! Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Biszkopcik 37 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Trzeba, trzeba, tylko jeśli łaska to nie musisz przy każdym zdaniu odnoszącym się do poprawy czegoś itp. stawiać wykrzykników Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
zbigniew1 35 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Firma zarejestrowana w 2008, domena w sierpniu 2011... Gdym spytał od kiedy Wasze firma nieprzerwanie utrzymuje strony, to jjak brzmieć będzie odpowiedź? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Miłosz 2311 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 to jjak brzmieć będzie odpowiedź? Pomidor 2 Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
zbigniew1 35 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Pomidor Nie śmieszne. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Biszkopcik 37 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Pomidor Nie śmieszne. Śmieszne. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Kamikadze Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Firma zarejestrowana w 2008, domena w sierpniu 2011... Gdym spytał od kiedy Wasze firma nieprzerwanie utrzymuje strony, to jjak brzmieć będzie odpowiedź? A co ma do rzeczy domena a rejestracja firmy? Tzn. Mogą świadczyć usługi hostingowe od kiedy mają zarejestrowaną DG a domena nie ma nic do rzeczy Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Miłosz 2311 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Nie śmieszne. Wybacz, że nie trafiłem w Twoje poczucie humoru, albo jego brak. Ale co ma świadczenie usług hostingowych do domeny? Jak już to Kamikadze zauważył. Może na początku świadczyli usługi dla ograniczonego kręgu klientów, a dopiero po jakimś czasie postawnowili rozszerzyć działalność. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
zbigniew1 35 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Ale co ma świadczenie usług hostingowych do domeny? Jak już to Kamikadze zauważył. Może na początku świadczyli usługi dla ograniczonego kręgu klientów, a dopiero po jakimś czasie postawnowili rozszerzyć działalność. Skoro pytam, to widocznie ma. Tak liczę staż firmy jako hostingu. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Kamikadze Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Luknij sobie na ich inną stronę: http://magnetx.pl/ created: 2008.01.10 14:39:25 Na stronie też mają ofertę serwerów WWW, więc można przypuszczać że dłużej. Ale o to już pytaj się samej firmy i najlepiej na bok-u Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ServerSite.eu 13 Zgłoś post Napisano Sierpień 9, 2012 Firma zarejestrowana w 2008, domena w sierpniu 2011... Gdym spytał od kiedy Wasze firma nieprzerwanie utrzymuje strony, to jjak brzmieć będzie odpowiedź? Firma zarejestrowana w 2008r., prowadzony hosting dla klientów kluczowych (firmy) na serwerach hetzner do dziś, netart do 2010. W 2011 roku wyjście do większej grupy klientów, już nie tylko klienci kluczowi których do tej pory obsługujemy bo jest to inna grupa, która kupuje pakiety usług informatycznych nie tylko sam "host". W większości klienci oczekują kompleksowych usług od zakupu maszyny poprzez jej instalacje konfiguracje i utrzymanie. Całość obsługi polega na żmudnej "ręcznej pracy" którą się wykonuje dla danego klienta. W przypadku serversite.eu czy też strefaserwerow.pl, całość obsługi jest zautomatyzowana od płatności po nawet niektóre wątki administracyjne. Klient kupuje określoną usługę której poszukuje i którą sam sobie obsłuży, naszym zadaniem jest jej ciągłość utrzymania i na tym rola się kończy. To zupełnie inne grupy klientów z innymi oczekiwaniami. Natomiast jeśli chodzi o wątki techniczne są identyczne. Dalej jak się Pan z pewnością orientuje to wszystko jest w różnych przedziałach cenowych. Myślę że pokrótce zaspokoiłem Pańską ciekawość dotyczącą naszej firmy Dziękuję. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
lord101 18 Zgłoś post Napisano Listopad 8, 2012 Ktoś wie jakie mają dyski na serwerach VPS, bo jeszcze tak zjechanych nie widziałem update i upgrade systemu chyba z 40 minut, a gdzie indziej 5 minut. Pakiety się rozpakowują wieki, a instalacja czego kol wiek to męczarnia. Prosty pakiet apache2 + php + mysql + i kilka innych robi się już 35 minut. Użycie CPU 0% ram 40% load 0.99 0.98 0.91 Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Kamikadze Zgłoś post Napisano Listopad 8, 2012 Ktoś wie jakie mają dyski na serwerach VPS, bo jeszcze tak zjechanych nie widziałem update i upgrade systemu chyba z 40 minut, a gdzie indziej 5 minut. Pakiety się rozpakowują wieki, a instalacja czego kol wiek to męczarnia. Prosty pakiet apache2 + php + mysql + i kilka innych robi się już 35 minut. Użycie CPU 0% ram 40% load 0.99 0.98 0.91 Więc po czym wnioskujesz że to dysk? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach