[dyskusje] webh.pl

[webh.pl 229]

Problem z mailami jest weryfikowany

[gipson 0]

Dzwoniąc na podany przez Pana numer zgłasza się urząd skarbowy w Bytomiu ;-)

 

Myślę, że sprawę telefonu już wyjaśniliśmy, bo w końcu udało się Państwu do mnie dodzwonić... numeru nie zmieniałem, a w Bytomiu nawet nigdy nie byłem, więc jak się domyślam dzwonili Państwo pod zły numer

 

W każdym razie Pan Kamil skontaktował się ze mną (za co dziękuję) i sprawa powinna być niedługo rozwiązana.

[Gość]

@up

 

Ze swojej strony czy z kontaktu z właścicielami?, którego emaila nie mogę się doczekać od 3 dni...

[ahmedsa 0]

Dostanę odpowiedż na PM?

[sbk 0]

Po pierwszym miesiącu korzystania z usług mogę śmiało polecić, jestem zadowolony z usług świadczących przez webh.pl. Kontakt prze email jak to bywało różnie, czasami odpowiadają po chwili, a czasami nie aczkolwiek i tak nie mam nic do zarzucenia.

Jeżeli mam problem który wymaga niezwłocznej reakcji, dzwonię na telefon podany w kontaktach - nie zdarzyło mi się jeszcze żeby ktoś nie odpowiedział, wiadomo że nie ma się też co dobijać po nocy tak jak to miałem dzisiejszej nocy incydent po godzinie 4:00 (prawdopodobnie ddos), i wystarczył zwykły SMS. Reakcja była po pół rodziny, i wszystko wróciło do normy.

 

Firma wg. mnie jest rzetelna, dostajesz to co zamawiasz i nie ma co się kłócić, serwer opłaciłem bez wahania na następny miesiąc

[denwer 0]

Początek współpracy nienajlepszy. Czekam trzeci dzień na aktywację zakupionego i opłaconego serwera WWW.

[kamil306 35]

w mojej sytuacji nadal nikt nie potrafil odpisac na kilka e-maili, a dodatkowo "jakosc" vps-a spadla strasznie, pingdom swieci mi na czerwono w kazdym dniu, wynosze sie z tej firmy i to nie za "jakosc" ale za brak kontaktu

[Gość]

Posiadałem kiedyś u państwa serwer VPS, jednak łącze pozostawiało wiele do życzenia.

 

Ogółem jeżeli chodzi o hosting, dosyć ciekawa oferta.

[Gość]

Koniec znajomości z Webh.pl

 

Kompletnie zero kontaktu email, każdy idzie w eter, nie ma szansy na informację zwrotną. Po 6 dniach telefon - odebrany, podobno tymczasowe problemy, obietnica rekompensaty i telefonicznej/mailowej informacji o naprawieniu problemu. Serwer przywrócono do porządku po 10 dniach,lecz nie przedłużono ważności serwera, a na domiar tego doliczono odsetki za "spóźnioną płatność"...

[limes 27]

Kiedy teraz webh zaczyna pracować ? też chciałbym się do was dodzwonić lub skontaktować mailowo

[limes 27]

Ponieważ nie mogę edytować powyższej wiadomości chciałem dodać , ze jestem mile zaskoczony aktywacją usługi po napisaniu smsa do webh.pl chociaż automatyzacja całego procesu byłaby wielkim udogodnieniem

[Maxx73 0]

To całe webh.pl to jeden wielki SYF, jak ktoś chce wyrzucić kasę w błoto to trafił pod właściwy adres

(więcej w opinii o firmie).

Edytowano Kwiecień 11, 2013 przez Maxx73 (zobacz historię edycji)

[wicy 3]

Z webh korzystam od lutego 2009. Jeszcze przed zmianą właściciela. Przez ponad 4 lata większych problemów nie było. Zdarzały się pady serwera, ale chyba nie częściej niż innym firmom.

Od tego roku zaczęły się komplikacje. W marcu zauważyłem problemy ze skryptami serwera powodującymi błedy FastCGI. Zgłoszenia w tym zakresie od połowy marca trafiają w czarną dziurę. Jedyną reakcją przez miesiąc była mailowa prośba admina o mój telefon. Nie wiem po co, bo oczywiście żadnego kontaktu nie było.

Admin albo nie potrafi, albo po prostu mu się nie chce podjąć jakichkolwiek działań by błedy poprawić. Nie raczy nawet poinformować o tym fakcie. Totalny brak odzewu. O ile wcześniej na pady serwera reagował po wysłaniu sms, o tyle teraz zaskakuje mnie kompletna cisza.

Pojawiają się błedy w dns'ach subdomen. Na moich subdomenach funkcjonują jakieś obce strony. Admin od czasu zmiany czasu na letni nie jest w stanie przestawić czasu serwera, co do tej pory robił zawsze ręcznie i to po przypomnieniach.

Firma pośredniczy też w rejestracji domen. Nie mam nawet żadnego panelu do zarządzania domenami. Moje pytanie w tej kwestii pozostaje bez odpowiedzi. Wpisy w rejestrach musiałem zmieniać prosząc się u rejestratora, z którym webh (webte teraz) współpracuje. Podane na stronie adresy mailowe (domeny@webh.pl) nie istnieją(!). Nie wiem do kogo teraz się zwracać w sprawie zmian dot. domeny.

Do tej pory właściciel nie przykładał zbytniej wagi do płatności, lekkich opóźnień z zapłatą, obciążeń generowanych przez moją stronę, ale... suma tych plusów zabita została sumą minusów.

Wygląda to tak, jakby adminowi znudził się już biznes, tylko nie umie się do tego przyznać.

 

Edytowano Kwiecień 24, 2013 przez wicy (zobacz historię edycji)

[lord101 18]

Wczoraj dostałem maila że webh.pl zostaje przejęte przez ultimahost.pl ....

 

Jak miałem serwer w ultimahost.pl to jakoś usług była na średnim poziomie. Nie wiem czy po migracji nie będę musiał czegoś szukać.

 

 

Szkoda że webh.pl rezygnuje z dalszej działalności bo usługi wykupione u Nich spisywały się bardzo dobrze

[Gość]

Tak z ciekawości - na czym polegały problemy w Ultimahost?

Pytam bo mam tam na ten moment już kilka VPS i żadnych problemów nie zauważyłem

[lord101 18]

ja potrzebuje rdzenie wysoko taktowane, czyli lepiej 2 rdzenie niż 4-6 rdzeni nisko taktowanych.

 

webh.pl 3.1Ghz

ultimahost.pl 2Ghz

[Macsch 122]

https://twitter.com/ultimahost/status/350229885140213765

[PapaSmerf 497]

https://twitter.com/ultimahost/status/350229885140213765

 

Patrz trzy posty wyżej.

[dawid_454 0]

nie polecam! webh.pl to jedno wielkie nieporozumienie.

[Misiek08 285]

Ja też niestety żałuję, że skończyli działać samodzielnie, bo ultima ma jak dla mnie toporny panel + bardziej upycha klientów. Miałem testowo VPSa w UH i jeżeli jakość spadnie z webh do poziomu ultimy to nie ma dobrej alternatywy w Polsce.

[Sebak 298]

@Misiek08 na jakiej podstawie tak mówisz? O ile panel to rzecz gustu, gdzie w przypadku serwera VPS raczej nie ma potrzeby zbyt częstego korzystania z niego. O tyle co do jakości usług nie specjalnie widzę postawy do wysuwania takich wniosków… Wystarczy przejrzeć temat o opiniach ultimahost.pl kontra webh.pl, aby wyciągnąć odpowiednie wnioski na temat upychania klientów i jakości usług w dłuższej perspektywie czasu...

Edytowano Lipiec 1, 2013 przez Sebak (zobacz historię edycji)

[PapaSmerf 497]

Ja też niestety żałuję, że skończyli działać samodzielnie, bo ultima ma jak dla mnie toporny panel + bardziej upycha klientów. Miałem testowo VPSa w UH i jeżeli jakość spadnie z webh do poziomu ultimy to nie ma dobrej alternatywy w Polsce.

Przez jaki okres czasu testowałeś? Przez okres przeszło półtora roku miałem w UH chyba z 5-6 VPSów. Stosunek ceny do jakości jest wręcz rewelacyjny.

[Zoel 9]

Jakoś tak przeszło bez echa - webh.pl już lata pod marką UH wraz z nową ofertą: http://webh.pl/?cmd=svps

[UltimaHost.pl 53]

@Zoel nowa oferta została maksymalnie uproszczona. 3 pakiety i 2 okresy rozliczeniowe. Tanio i bez długoterminowych zobowiązań przy płatnościach miesięcznych lub bardzo tanio (50% taniej) przy płatnościach rocznych .

[Misiek08 285]

Z tego co widzę zostali na starym sprzęcie webh, więc nic się nie pogorszyło.

 

Co do mojej opinii nt. UH - testowałem na początku VPSa przez miesiąc i niezbyt miło wspominam. Teraz nawet sam panel chodzi lepiej, a zaglądać do niego muszę, żeby opłacać serwer. Na początku chodziło to w UH bardzo topornie, teraz jest lepiej.

 

Mam dalej największy pakiet w webh.pl, dostałem troszeczkę więcej sprzętu, bo przechodziłem z ciekawej oferty ze starego webh, więc jestem zadowolony. Z supportem się nie kontaktuję, bo nie ma po co, więc ode mnie cały czasu duży +.