Arkadiusz N 46 Zgłoś post Napisano Kwiecień 4, 2012 Kori - na szczęście jest wiele PRAWDZIWYCH wypowiedzi i które wiedzą że serwery chodzą u nas bardzo dobrze, jeżeli chodzi o jakość i wydajność stosujemy bardzo mocne maszyny i zaawansowane rozwiązania a Twój post wygląda jak reklama... Panie Marku, zadowolona część waszych klientów to może CI nie korzystający lub mający w dupie co się dzieje z ich stronami. Mój serwer www padał cały czas, ba, nawet 2 tygodniowa przerwa była, myślałem, że wkońcu to naprawią, bo mam tam tylko host paru obrazków do innych stron. Po kontakcie i naprawie wciśnięto mi kit, że adres ip mojego serwera www został zablokowany za niewłaściwe treści, i że to nie oni. NO PARODIA! Chętnie tutaj Panie Marku wysłucham Pańskich tłumaczeń w tej sprawie. Tak, przypomnę tylko Ticket ID: SYP-754-91597. Może oświecisz i wytłumaczysz to? Ktoś miał mi wyciąć adres ip za parę obrazków które hostuje u was? A kto takie adresy wycina(blokuje)? AAA to pewnie RIPE, tak? Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
marekxbx 71 Zgłoś post Napisano Kwiecień 4, 2012 Niestety tutaj kompletnie Pan nie trafił, jak już wiadomo problem był tylko z 1NODEM - serwerem matką openvz wszelkie inne usługi pracują bez zastrzeżeń tak więc był to problem tylko tego serwera matki. Wycinane są adresy ip gdy idą ataki ddos/botnet oraz w przypadku innych sytuacji sieciowych które monitorujemy. Nie mam w tym interesu informować Pana inaczej. Serwer został odblokowany tego samego dnia co został wycięty na fw. Nie było żadnej przerwy 2tygodnie, my nie odpowiadamy za błędną, niewłaściwą konfigurację serwera vps. Chętnie oczywiście wszystko sprawdzę i wyjaśnimy. Proszę o kontakt z Pana strony telefoniczny, próbowałem 2razy do Pana zadzwonić jednak telefon jest nieosiągalny. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Arkadiusz N 46 Zgłoś post Napisano Kwiecień 4, 2012 Nie wiem czy to wyżej do mnie, bo napisane trochę bez osobowo. Opisałem 2 posty wyżej problem z hostingiem www, a nie z vpsem(z vpsem też były problemy, ale nie aż takie). Żadnego kontaktu telefonicznego nie było, telefon cały czas jest osiągalny oraz odbieram rozmowy, więc jeśli by Pan dzwonił to bym odebrał. Nie został tego samego dnia odblokowany, co dobrze wiemy, na samą odpowiedź na ticket czekałem kilka dni, nie wspominając o 2ch tygodniach gdzie nic nie działało. Niestety taki downtime był i to dwa razy. Niby 2 razy mi IP wycieliście, nie podając przyczyny? Proszę sprawdzić co mam na serwerze, na co niby te ddosy szły, z miesiąc nie logowałem się na ftp, albo z backupu zobaczcie, bo ja tam żadnych takich materiałów nie widzę. domena 6996.hmhost.pl Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Kamikadze Zgłoś post Napisano Kwiecień 4, 2012 Nie wiem czy to wyżej do mnie, bo napisane trochę bez osobowo. Opisałem 2 posty wyżej problem z hostingiem www, a nie z vpsem(z vpsem też były problemy, ale nie aż takie). Żadnego kontaktu telefonicznego nie było, telefon cały czas jest osiągalny oraz odbieram rozmowy, więc jeśli by Pan dzwonił to bym odebrał. Nie został tego samego dnia odblokowany, co dobrze wiemy, na samą odpowiedź na ticket czekałem kilka dni, nie wspominając o 2ch tygodniach gdzie nic nie działało. Niestety taki downtime był i to dwa razy. Niby 2 razy mi IP wycieliście, nie podając przyczyny? Proszę sprawdzić co mam na serwerze, na co niby te ddosy szły, z miesiąc nie logowałem się na ftp, albo z backupu zobaczcie, bo ja tam żadnych takich materiałów nie widzę. domena 6996.hmhost.pl Moim zdaniem odszukanie takiej rzeczy leży w Twojej kwestii (mogę się mylić), ale jako administrator powinieneś dbać o to co masz na serwerze i go doglądać. 4. Za treści przekazywane za pośrednictwem usług odpowiedzialność ponosi wyłącznie abonent. HitMe.pl nie ponosi odpowiedzialności za działania swoich abonentów, oraz przechowywane dane i informacje. 15. HitMe.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie serwera Abonenta wynikające z błędnej konfiguracji, przekroczenia zasobów i błędy w skryptach lub w przypadku spowodowania awarii przez czynniki poza kontrolą HitMe.pl . Jedyne do czego możesz się przyczepić to ten punkt regulaminu: 2. HitMe.pl gwarantuje odpowiedź na zgłoszenie mailowe dostarczone na wyznaczone maile pomocy technicznej do 24godzin roboczych o ile dotyczy aktywnej usługi w HitMe.net.pl i nie wykracza poza przysługujący poziomu pomocy danego klienta. Aby warunek zostały spełniony klient musi podać identyfikator klienta lub numer inny numer identyfikacyjny nadany przez HitMe.pl np. login serwera, nr rachunku. A i co do wycinania/blokowania IP to chyba nie mają obowiązku dzwonić do Ciebie że "coś" ci blokują (tak zrozumiałem Twój post). Nie bronię i nie atakuję firmy. Przez rok korzystałem (jakoś od stycznia już nie korzystam) i przez ten czas oferta budżetowa nie miała większych problemów. Jeden pad w ciągu roku zauważyłem i nic więcej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 5, 2012 Jeszcze prosba do hitme - jak Panstwo skonczycie to prosimy o jakies info, gdyz poki co troche dni juz minelo, a VPS (przynajmniej moj) wciaz ma load, napewno nie moimi zadaniami. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Arkadiusz N 46 Zgłoś post Napisano Kwiecień 5, 2012 Kamikadze, nie, wcale go nie bronisz. Mam prawo żądać wyjaśnien, bo nic na moim koncie złego nie ma. I nie życzę sobie aby dostawca tych usług blokował sobie moje konto bez powodu nie informując mnie o tym. Co innego gdyby, z mojej winy blokada była. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kori 29 Zgłoś post Napisano Kwiecień 5, 2012 (edytowany) Kori widzę, nie rozumiesz pojęcia pamięć gwarantowana i niegwarantowana... Bardzo chętnie sprawdzę Twoją wiarygodność i to co piszesz, proszę podeślij id vpsa na pm. numerek vps przesłany 12xx4 176MB/768, chyba w gwarantowanej się mieszczę ;p raczej nie na ram narzekam, a na procesor którego musi być bardzo znikoma ilość skoro konsola notorycznie laguje ile potrzebuje sama konsola tekstowa? naturalnie serwer poza konsola też coś robi ale wiekszosc czasu to odświeżanie połączeń z operatorami i klientami voip (trixbox) Edytowano Kwiecień 5, 2012 przez kori (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Kamikadze Zgłoś post Napisano Kwiecień 5, 2012 (edytowany) numerek vps przesłany 12xx4 176MB/768, chyba w gwarantowanej się mieszczę ;p raczej nie na ram narzekam, a na procesor którego musi być bardzo znikoma ilość skoro konsola notorycznie laguje ile potrzebuje sama konsola tekstowa? naturalnie serwer poza konsola też coś robi ale wiekszosc czasu to odświeżanie połączeń z operatorami i klientami voip (trixbox) Wystarczy jeden proces który zamuli ci serwer to i konsola będzie się wieszać... Edit. Kiedyś ci radziłem żebyś przeszedł na dedyka, ale dalej jesteś w hitme i od kilku miesięcy płacz na forum że coś jest nie tak zamiast np. poprosić o cały rdzeń dla siebie lub kilka... Edytowano Kwiecień 5, 2012 przez Kamikadze (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 6, 2012 (edytowany) lagi konsoli - sprawdz czy to nie load (np dyskow) na moim VPS od tygodnia nie da sie pracowac, w ogole 'go' nie poznaje.. nonstop load, dyski zajechane - odpalenie 'mc' to 25 sekund czekania z iostat na 99% - zenua i tak jest codziennie - nie wiem czy ta migracja dalej trwa, jak ma tak zostac to bede rezygnowac gdyz nie da sie nic robic przyklad, 'one-liner'a' z jednym modulkiem, popatrz sobie ile to trwa: http://temp.tomekk.org/load.jpg n/c Edytowano Kwiecień 6, 2012 przez tom3kk (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
shad 38 Zgłoś post Napisano Kwiecień 6, 2012 Dokładnie mam to samo, konsola odpala się kilka sekund, głupie przejście na inny katalog na sftp również zajmuje koło 5-7 sekund. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
kori 29 Zgłoś post Napisano Kwiecień 6, 2012 (edytowany) Kiedyś ci radziłem żebyś przeszedł na dedyka, ale dalej jesteś w hitme i od kilku miesięcy płacz na forum że coś jest nie tak zamiast np. poprosić o cały rdzeń dla siebie lub kilka... placz na forum jest prawie od zawsze, a ja już się w miarę przyzwyczaiłem po ostatnich wypowiedziach na forum obiecał się sprawą zająć tylko czemu trzeba ok. roku żalów na forum, odradzania i narzekania, by support coś zrobił poprostu nierozumiem taktyki firmy, która działa sama przeciw sobie nie ma sensu dedyk, korzystniej wyszedłby pbxes.com lub freeconet.pl Edytowano Kwiecień 6, 2012 przez kori (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 7, 2012 @hitme - jaki status prac, kiedy VPSy zaczna normalnie funkcjonowac? Prosimy o jakies wyjasnienia, w koncu placimy za usluge. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
marekxbx 71 Zgłoś post Napisano Kwiecień 7, 2012 VPS działają normalnie, z maszyny uszkodzonej serwery zostały rozdzielone na 2nowe mocniejsze maszyny 2CPU, RAID10 8HDD Jeżeli ma ktoś jakiś problem z swoim vps, wydajnością proszę pisać na pomoc@hitme.pl sprawdzimy co jest tego powodem. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 7, 2012 Z pewnoscia gdyz VPS dalej 'kwiczy' Zalozylem juz dwa tickety w tym tygodniu, pisze wiec na w/w e-mail. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 7, 2012 dodam: system ma sie tak od poprzedniego weekendu, chyba nie trzeba komentowac Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość pzebracki Zgłoś post Napisano Kwiecień 8, 2012 U mnie tez byly problemy, po kilka razy na dzien / tydzien / miesiac Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
set80 4 Zgłoś post Napisano Kwiecień 9, 2012 U mnie to samo co na filmiku kolegi tom3kk może Panowie z Hitme wypowiedzą się o co chodzi???? Faktycznie uruchomione procesy zajmują ZNIKOMĄ część pamięci przypisanej do serwera a ciągle jej brakuje?! ktoś tu z kogoś durnia robi! Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 9, 2012 (edytowany) W moim przypadku dostep do dysku to masakra. Tak juz od 30 marca. Obecnie oczekuje migracji po rozmowie z Panem Markiem. Widac na filmiku jakis jest wait przy systemie na ktorym nic sie nie dzieje. Edytowano Kwiecień 9, 2012 przez tom3kk (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
marekxbx 71 Zgłoś post Napisano Kwiecień 10, 2012 (edytowany) Witam, każdą taka sytuację należy diagnozować indywidualnie ponieważ dla serwerów z oferty hitme.net.pl wykonują się pełne backupy serwerów, backupami może zarządzać klient wówczas my ich nie wykonujemy. W sytuacji Pana Tomka problem był z backupami snapshot które obciążały serwer vps (nowa usługa w hitme dzięki której klienci sami będą mogli w trybie live wykonywać backupy serwerów vps (jeżeli dane system będzie to wspierał) i je przywracać. Set80 - jeżeli masz jakieś kłopoty z serwerem zapraszam do kontaktu z supportem Edytowano Kwiecień 11, 2012 przez marekxbx (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Misiek08 285 Zgłoś post Napisano Kwiecień 17, 2012 Przestańcie mydlić oczy. Macie zawaloną matkę, która zdycha. Jeszcze miesiąc temu postawiłem na VPSie XEN (najmniejszy wtedy pakiet, za 19zł) nginx'a jako reverse caching proxy. Zużycie RAMu nie przekroczyło w sumie 30-40MB, więc zostało jeszcze 3 razy tyle na serwerze. Load rzędu 1.5-5, a przy 20 użytkownikach na stronie były problemy z zapchanym łączem. Wykonywanie update systemu szybciutko anulowałem, bo bym musiał dopłacić za kolejny miesiąc, żeby się dokończyło. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Arkadiusz N 46 Zgłoś post Napisano Kwiecień 17, 2012 Nie wiem czego wy od tej firmy oczekujecie. Po co pakujecie się tam, skoro jest cała masa opinii o nie rzetelności jej? Sam również tego doświadczyłem i na vps i na www. Pomoc techniczna też jest na bardzo niskim poziomie, trzeba sporo poczekać aż ktoś raczy odpisywać. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 19, 2012 (edytowany) Zmigrowali mi VPS i dalej to samo. 20:06:18 up 7 days, 10:06, 2 users, load average: 8.94, 6.41, 3.14 Instaluje paczke sysstat juz 9 minut. Juz nie wspomne o problemach przy migracji - skonczylo sie tak ze zestawilem VPS na nwoo bo tak bylo szybciej (tylko backup) Naprawde rece opadaja - ZENADA. Szkoda ze zaplacilem za rok z gory. Proces logowania do systemu na drugiej sesji, na pierwszej mpstat: 20:20:54 CPU %usr %nice %sys %iowait %irq %soft %steal %guest %idle 20:20:55 all 0,20 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,10 0,00 99,70 20:20:56 all 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,17 0,00 99,83 20:20:57 all 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,11 0,00 99,89 20:20:58 all 0,00 0,00 0,00 2,87 0,00 0,00 0,14 0,00 96,99 20:20:59 all 0,00 0,00 0,00 17,33 0,00 0,00 0,10 0,00 82,57 20:21:00 all 0,00 0,00 0,00 44,76 0,00 0,00 0,16 0,00 55,08 20:21:01 all 0,00 0,00 0,00 30,31 0,00 0,00 0,00 0,00 69,69 20:21:02 all 0,00 0,00 0,00 69,55 0,00 0,00 0,15 0,00 30,30 20:21:03 all 0,00 0,00 0,10 39,38 0,00 0,00 0,10 0,00 60,42 20:21:04 all 0,00 0,00 0,00 67,26 0,00 0,00 0,16 0,00 32,57 20:21:05 all 0,23 0,00 0,00 33,90 0,00 0,00 0,11 0,00 65,76 20:21:06 all 0,00 0,00 0,00 32,02 0,00 0,00 0,00 0,00 67,98 20:21:07 all 0,00 0,00 0,00 32,26 0,00 0,00 0,10 0,00 67,64 20:21:08 all 0,00 0,00 0,00 70,83 0,00 0,00 0,15 0,00 29,03 20:21:09 all 0,00 0,00 0,00 35,69 0,00 0,00 0,00 0,00 64,31 20:21:10 all 0,00 0,00 0,00 71,93 0,00 0,00 0,14 0,00 27,93 20:21:11 all 0,00 0,00 0,00 29,91 0,00 0,00 0,12 0,00 69,98 20:21:12 all 0,00 0,00 0,00 69,56 0,00 0,00 0,00 0,00 30,44 20:21:13 all 0,00 0,00 0,00 36,43 0,00 0,00 0,11 0,00 63,46 20:21:14 all 0,00 0,00 0,00 69,96 0,00 0,00 0,15 0,00 29,90 20:21:15 all 0,21 0,00 0,00 35,41 0,00 0,00 0,11 0,00 64,27 20:21:16 all 0,15 0,00 0,15 69,05 0,00 0,00 0,15 0,00 30,49 20:21:17 all 0,00 0,00 0,00 36,24 0,00 0,00 0,00 0,00 63,76 20:21:18 all 0,00 0,00 0,00 70,78 0,00 0,00 0,15 0,00 29,07 20:21:19 all 0,00 0,00 0,00 35,59 0,00 0,00 0,11 0,00 64,30 20:21:20 all 0,00 0,00 0,00 71,89 0,00 0,00 0,14 0,00 27,97 20:21:21 all 0,00 0,00 0,00 30,33 0,00 0,00 0,12 0,00 69,56 20:21:22 all 0,00 0,00 0,00 69,41 0,00 0,00 0,15 0,00 30,44 20:21:23 all 0,00 0,00 0,00 36,16 0,00 0,00 0,11 0,00 63,73 20:21:24 all 0,00 0,00 0,00 69,97 0,00 0,00 0,00 0,00 30,03 20:21:25 all 0,21 0,00 0,00 35,61 0,00 0,00 0,11 0,00 64,06 20:21:26 all 0,13 0,00 0,00 60,40 0,00 0,00 0,13 0,00 39,33 20:21:27 all 0,00 0,00 0,00 42,62 0,00 0,00 0,00 0,00 57,38 20:21:28 all 0,00 0,00 0,00 63,70 0,00 0,00 0,13 0,00 36,17 20:21:29 all 0,00 0,00 0,00 37,17 0,00 0,00 0,11 0,00 62,72 20:21:30 all 0,00 0,00 0,00 51,69 0,00 0,00 0,00 0,00 48,31 20:21:31 all 0,00 0,00 0,00 23,15 0,00 0,00 0,23 0,00 76,62 20:21:32 all 0,00 0,00 0,00 30,18 0,00 0,00 0,00 0,00 69,82 20:21:33 all 0,00 0,00 0,00 21,10 0,00 0,00 0,21 0,00 78,69 20:21:34 all 0,13 0,00 0,00 19,81 0,00 0,00 0,00 0,00 80,05 20:21:35 all 0,13 0,00 0,00 24,69 0,00 0,00 0,13 0,00 75,06 20:21:36 all 0,00 0,00 0,15 29,98 0,00 0,00 0,15 0,00 69,71 20:21:37 all 0,00 0,00 0,00 19,90 0,00 0,00 0,10 0,00 80,00 20:21:38 all 0,00 0,00 0,15 28,88 0,00 0,00 0,15 0,00 70,83 20:21:39 all 0,11 0,00 0,00 21,27 0,00 0,00 0,11 0,00 78,52 20:21:40 all 0,00 0,00 0,00 23,05 0,00 0,00 0,12 0,00 76,83 20:21:41 all 0,00 0,00 0,15 30,00 0,00 0,00 0,00 0,00 69,85 20:21:42 all 0,00 0,00 0,00 30,40 0,00 0,00 0,15 0,00 69,45 20:21:43 all 0,10 0,00 0,00 19,27 0,00 0,00 0,10 0,00 80,54 20:21:44 all 0,00 0,00 0,00 29,34 0,00 0,00 0,00 0,00 70,66 20:21:45 all 0,22 0,00 0,11 21,18 0,00 0,00 0,11 0,00 78,39 20:21:46 all 0,00 0,00 0,00 26,54 0,00 0,00 0,13 0,00 73,32 20:21:47 all 0,00 0,00 0,00 22,89 0,00 0,00 0,11 0,00 77,00 20:21:48 all 0,00 0,00 0,00 28,95 0,00 0,00 0,13 0,00 70,92 20:21:49 all 0,00 0,00 0,00 42,54 0,00 0,00 0,00 0,00 57,46 20:21:50 all 0,00 0,00 0,00 21,98 0,00 0,00 0,11 0,00 77,91 20:21:51 all 0,00 0,00 0,14 27,20 0,00 0,00 0,14 0,00 72,53 20:21:52 all 0,00 0,00 0,16 32,20 0,00 0,00 0,16 0,00 67,48 20:21:53 all 0,00 0,00 0,00 21,51 0,00 0,00 0,11 0,00 78,38 20:21:54 all 0,00 0,00 0,00 28,01 0,00 0,00 0,14 0,00 71,86 20:21:55 all 0,23 0,00 0,11 41,57 0,00 0,00 0,00 0,00 58,09 20:21:56 all 0,00 0,00 0,00 35,12 0,00 0,00 0,13 0,00 64,75 Tyle zajelo logowanie. Wielka szkoda ze nie ma organu, ktory by scigal za takie rzeczy. Boze, jakby tak kazda firma w tym kraju tak funkcjonowala.... Edytowano Kwiecień 19, 2012 przez tom3kk (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
HaPe 242 Zgłoś post Napisano Kwiecień 19, 2012 (edytowany) del Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji) Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
furek 37 Zgłoś post Napisano Kwiecień 19, 2012 Nie sądzisz, że load wynika z usług uruchomionych na twoim VPS? Nie, to ktoś jezdzi im po raidzie. Przez co dostaje cała maszyna po dupie. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość tom3kk Zgłoś post Napisano Kwiecień 19, 2012 Na tym vps nie ma nic, wczesniej wkleilem filmik i tam widac co sie dzieje. Matki sa zajechane. Sprzet tez pewnie niszowy. Zreszta, juz tyle razy to udowadnialismy. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
