Z: [opinie] Webh.pl

[maniks 39]

Kolejny problem ... poczta z portali o2.pl i onet.pl nie dochodzi na serwer webh.pl wiem, że to nie wina leżąca po stronie firmy webh.pl, ale nie odpowiadają na e-maile wysyłane do nich do BOK-u i jest jakiś opór w pomocy w rozwiązaniu tego problemu. Czy ktoś jeszcze ma ten sam problem co ja ???

 

 

EDIT : sam się zająłem sprawą bo po tygodniu czekania na odpowiedz z BOK-u webh.pl miałem dość czekania na ich odpowiedz, której i tak nie dostałem, a poczta i tak niedochodziła do mnie. Zadzwoniłem na infolinie do onet.pl i wysłałem e-mail do BOK-u o2.pl. W ciągu 24 godzin z ich strony zostały naprawione błędy i już wszystkie wiadomości z o2.pl i onet.pl dochodzą bez problemu.

 

A czy nie powinna tego zrobić firma webh.pl i zająć się tym, aby ich klienci nie mieli problemów niedochodzacej poczty z tych portali ? tylko klienta musi robić to co do nich należy.

[kafi 2425]

A czy nie powinna tego zrobić firma webh.pl i zająć się tym, aby ich klienci nie mieli problemów niedochodzacej poczty z tych portali ? tylko klienta musi robić to co do nich należy.

No bez jaj... webh ma dbać, żeby zdejmować onet i o2 z list RBL?

To chyba właśnie należy do obowiązków postmasterów tych dwóch portali chyba...

 

Tym bardziej, że ze swojego poletka widzę, że np. onet ma totalnie w nosie i na monity w tej sprawie odpisują formułką "technicy się tym zajmują", a na pytanie, jak zamierzają (czy czekać, aż wpisy wygasną, czy też płatne zdjęcie) to załatwić, to odpowiadają, że "nie mogą udzielić takich informacji".

[Gość]

Faktury są wystawiane na bieżąco. Proszę o informację na pw o jaki serwer dedykowany dokładnie chodzi. Pisał Pan w sprawie faktury na faktury@webh.pl ?

To chyba support ma wiedzieć gdzie i kiedy odpisywać, skoro jest jakiś kontakt z supportem, a nie user na którego maila ma wysyłać prośby o faktury.

Choć nie korzystam z usług Twojej firmy to wierz mi, że po tym poście nigdy tego nawet nie spróbuję.

Takie odsyłanie jest najgorsze.

[kamilek 20]

To chyba support ma wiedzieć gdzie i kiedy odpisywać, skoro jest jakiś kontakt z supportem, a nie user na którego maila ma wysyłać prośby o faktury.

Choć nie korzystam z usług Twojej firmy to wierz mi, że po tym poście nigdy tego nawet nie spróbuję.

Takie odsyłanie jest najgorsze.

 

Ale z czym ty masz problem????

 

Skoro na stronie "Kontakt" jak BYK napisane jest: Faktury: faktury@webh.pl to po co pisać do supportu czy na inny adres?

 

http://webh.pl/index.php?cmd=contact

[set80 4]

Ale z czym ty masz problem????

 

Skoro na stronie "Kontakt" jak BYK napisane jest: Faktury: faktury@webh.pl to po co pisać do supportu czy na inny adres?

 

http://webh.pl/index.php?cmd=contact

 

Jak BYK pisze na faktury@webh.pl niestety bez reakcji. Co mam jeszcze zrobić wysłać gołębia pocztowego?

Serwer ma jakąś sprzętową usterkę a support ma to gdzieś i z tym mam problem mimo że wysłałem już trzy czy cztery maile na pomoc@webh.pl a żeby było śmieszne automat za każdym razem potwierdza mi przyjęcie zgłoszenia! ktoś tu nieźle tnie w **** albo ta firma się zawinęła.

[www.mzone.uk 1200]

Są wakacje, okres urlopowy i nawał pracy. Wszędzie tak jest, pewnie po wakacjach wróci wszystko do normy.

[lukaschemp 27]

No proszę Cie, co z tego, że są wakacje to ma być jakieś wytłumaczenie do zaistniałej sytuacji? Miesiąc proszenia się o fakturę to jest bardzo długo, sam wystawiam faktury i jakby klient miał mnie prosić miesiąc czasu, dajmy na to co kilka dni o fakturę to dawno bym mu ją wystawił już dla własnego, świętego spokoju.

[daros 0]

Jak prawidłowo powinien wyglądać cron w webh.pl ? Wczoraj wysłałem mail do BOK i nadal nie otrzymałem odpowiedzi....

[Hekko.pl 239]

To zależy co chcesz uruchamiać..