[opinie] Logout.pl / biznes-host.pl

[Logout.pl 0]

Oprócz tego ostatnio zdarzało się sporo krótkich przerw w dostępie (kilkusekundowych, ale wystarczających do rozłączenia z serwerem), chcociaż to już zapewne sprawa serwerowni.

 

Informuję, że problem z przerwami w dostępie był spowodowany przez problemy z routingiem w serwerowni superhost.

W obecnym czasie problem ten nie występuje. Problem ten również nie występował nigdy na żadnym naszym serwerze w nephax oraz livenet, a dotyczył tylko serwerowni superhost.

 

Co do 9h przerwy, faktyznie miała miejsce tak długa przerwa, jednakże w obecnym czasie wprowadziliśmy zabezpieczenia przed tego typu zdarzeniami.

 

Pozdrawiam,

Tomasz Grzyb

[ksk 67]

Wszystko ładnie pięknie ale brakuje mi w panelu opcji reinstalacji oraz zmiany hasła roota bo już mi się nudzi co chwile pisanie maili

[misioN 7]

Przydałby się panel w stylu vdsmagaer

[haerde 0]

Witam wszystkich,

Klientem firmy logout.pl jestem przez okrągły miesiąc, posiadam 2 VPS'y z edycji 'Dla serwerów gier' w lokalizacji Livenet. Sama firmę postaram się ocenić jak najbardziej obiektywnie w kilku kategoriach:

 

Jakość oferty

Kilka VPS'ów do wyboru, z czego każdy za naprawdę przystępną cenę można ulepszyć wedle własnego uznania co jak dla mnie jest ogromnym plusem. Ile razy to spotykało się z sytuacją braku możliwości zwiększenia transferu bez wykupywania większego pakietu, co wychodzi znacznie drożej. Tutaj mega + dla Logout.pl

 

Bezawaryjność i panel

Przez okrągły miesiąc mój serwer padł na półtora godziny i to z winy Livenet.pl a nie samego Logout. Jedynie z czym był kłopot to dostępem do sftp, lecz zostało to naprawione od ręki, 5 minut po rozmowie przez telefon. Co do panelu, bardzo przejrzysty i co najważniejsze - pozbawiony zbędnych dupereli.

 

Kontakt z firmą / Efektywność BOK'u

W tej kategorii leci największy plus na konto Logout.pl. Kontakt telefoniczny do późnych godzin, wszystko załatwiane dosłownie od ręki. Przykład 'z życia', kilka dni męczyłem się z klientem ftpd, aż po kolejnej porażce postanowiłem poprosić Logout o jego instalację. Niby błahostka, lecz patrzmy prawdzie w oczy, rozwiązywanie takich problemów nie należy do ich obowiązków i z reguły podpada to już pod 'pracę administratora' jako usługę dodatkowo płatną. Wszystkie dane + całe objaśnienie obsługi miałem po 20 minutach na meilu i nie zapłaciłem za to ani grosza. Podobnych sytuacji było więcej i dlatego plus w pełni zasłużony.

 

Ocena ogólna

Firma prowadzona przez 'ogarniętego' człowieka, który szanuje swojego klienta i zna się na rzeczy. Jeśli zależy Ci na jakości, dobrym kontakcie w bardzo rozsądnej cenie - nie wahaj się i leć do Logout.

 

@ Do wszystkich heat'erów na WHT. Jestem klientem firmy Logout, a nie jej pracownikiem. Za swoje serwery płacę pełną kwotę, a ich uptime można sprawdzić chociażby na grafiku GT znajdującego się na www.CS-Grajkownia.pl

 

Pozdrawiam,

Oskar Lakner

[Cracked 0]

Od paru dni jestem klientem Logout.pl

No jak na razie to szczerze polecam. Support odpowiada szybko, serwery działają szybko, tanio.

 

Polecam.

[Bishop 0]

Ja wzbogacam swoją wiedzę na temat administracji, za tamte e-mail przepraszam Pana Tomasza.

 

 

Wiedzę na temat administracji i to na dodatek na debianie powinieneś wzbogacać na swojej maszynie a nie truć administratora o zmiany co 2 minuty. Twoje wytłumaczenie nie jest rzadnym wytłumaczeniem.

Duży plus dla firmy i dla Pana Tomasza za cierpliwość. Ja gdybym otrzymywał co minutę maila "chcę debiana" - postąpiłbym inaczej To niczym hasło "daj, daj , daj" z pewnej kreskówki

[Cracked 0]

Od piątku czekam na odpowiedź supportu, który na dodatek nie działa.

[Logout.pl 0]

Support jak najbardziej działa, nie mamy żadnych problemów z nim

Proszę o podanie numeru zgłoszenia na priv

 

Pozdrawiam,

TG

[Cracked 0]

Już wszystko ok.

[dest 0]

Posiadam VPS'a w lokalizacji: superhost... Jak na razie (2 tygodnie) nie było żadnego padu, ani przerwy w dostępie do serwera. VPS został uruchomiony godzinę po zakupie - aż byłem zaskoczony. Ogólne odczucia bardzo pozytywnie, ale...

Mam małe zastrzeżenie co do supportu. Raz odpowiedź dostałem po godzinie... teraz jednak czekam już ~50 godzin i bez odzewu. Zobaczymy ile jeszcze będę musiał czekać.

 

Moja ocena 8/10, głównie z wyżej wymienionego powodu.

[Logout.pl 0]

. teraz jednak czekam już ~50 godzin i bez odzewu. Zobaczymy ile jeszcze będę musiał czekać.

 

Może ktoś poprostu przeoczył e-maila, spróbuj jeszcze raz wysłać

 

pozdrawiam,

TG

[ksk 67]

No cóż ja dzisiaj dostałem do administracji vps kolegi . No cóż była mała zamiana IP ale fajnie sprawnie dało się dogadać. Co do vps no tu lekko się zawiodłem . Łącze zapchane do serwera i nie da się osiągnąć chociaż 1 Mbps . Wysłałem na ten temat maila ale jak na razie głucho

[Logout.pl 0]

Wysłałem na ten temat maila ale jak na razie głucho

No ale wysłałeś 20 minut temu, bez przesady, próbuje zareagować ale livenet milczy, Za takie pieniadze chcialbys czas reakcji 5 min? ;>

 

Pozdr.

TG

[Wojtek123 2]

Ja mam bardzo pozytywne odczucia. Support szybki, odpowiadają na moje pytania max w 12 H. Miałem niedawno problem z fakturami, kończył się okres ważności a faktury nie było(mimo przychodzacych mejli). Na szczęscie Pan Tomasz zrobił porządek z moimi fakturami i wszystko wróciło do normy.

Polecam!

[dest 0]

Dostałem odpowiedz, dalej wszystko przebiegło szybciutko.

[Vetinari 0]

Po trzech miesiąca użytkowania najtańszego vps'a w lokalizacji nephax, mogę tylko pochwalić. Przez cały ten okres zero problemów technicznych. Vps wydawał się być dość żwawy, pingi w grze na zadowalającym poziomie bez nieprzyjemnych niespodzianek. Dodatkowo dość szybki, miły i rzeczowy kontakt via mail/helpdesk.

 

Rezygnuję tylko dlatego, żeby mieć porównanie jaki poziom usług prezentuje konkurencja, na celownik biorę hekko.

[Miłosz 2311]

Dwóch moich klientów zakupiło VPSy w logout.pl (plan 2 i 3). Musze przyznać, że działają bardzo dobrze. Kontakt dość szybki.

Jedyny minus to brak modułu capabilities. Jednak po kontakcie z supportem całkiem szybko właczyli ten moduł.

[Kam 0]

A jak wyglada sprawa serwerow wirtulanych? Wszysycy sie zachwycaja vpsami a to mnie nie interesuje.

[Cracked 0]

Otrzymujecie odpowiedzi z supportu?

Ja wysłałem ticket:

Sat, Nov 28 2009 9:13pm

potem odświeżyłem:

Tue, Dec 1 2009 12:08pm

i znowu odświeżyłem

Thu, Dec 3 2009 1:40pm

 

Zero odpowiedzi na razie.

[Logout.pl 0]

Otrzymujecie odpowiedzi z supportu?

Ja wysłałem ticket:

Sat, Nov 28 2009 9:13pm

potem odświeżyłem:

Tue, Dec 1 2009 12:08pm

i znowu odświeżyłem

Thu, Dec 3 2009 1:40pm

 

Zero odpowiedzi na razie.

 

Wszystkie tickety na portalu pomocy http://logout.pl/pomoc są odpowiadane na bieżąco, może wysyłasz w jakiś inny sposób (tickety przez DA albo coś) na nie nie ma odpowiedzi i nie będzie bo to nie jest oficjalny sposób kontaktu z nami

 

Pozdr.

TG

[Wojtek123 2]

U mnie akurat problemów z kontaktem niema, ticet i max 8 godzinek odpowiedz. ;-)

[Hadouken 0]

Ja też mam problemy z kontaktem, wyśłałem maila do buka i nikt mi nie odpisał.

Kolega zamówił server testowy za 1 zl wpłacił kasę i ponad tydzień nic. Napisał kilka maili to odpisali na 1 z zapytaniem o numer vps i dalej nic, dzwonił to na 3 numery podane na stronie odebrał jakiś pan "telefon alarmowy" i powiedział żeby czekać i to będzie załatwione. Na razie 0 kontaktu z ich strony

[is_wm 287]

Kontakt jest bardzo słaby, nawet biorąc pod uwagę ceny usług...

[Hadouken 0]

Ja czekam na odpowiedz z boku już ponad 3 dni:unsure: Jak macie gg to proszę o numer

[www.mzone.uk 1200]

Dzwoniłeś pod ten numer: Szybki kontakt: 513 077 260

Sprawdź czy ktoś odbierze.