Support HitMe.net.pl

[HaPe 242]

del

Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[ToFFiK 33]

Hitme bardzo dobrze prowadzi support do czasu zakupienia usługi,

[HaPe 242]

del

Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[SanKen 63]

Hitme bardzo dobrze prowadzi support do czasu zakupienia usługi,

Fakt,ale i tak się poprawili. Jest lepiej niż było odpowiedzi dostaje w przeciągu 48h. Ale to by płacić za odpowiedz to jest przegięcie...

Hitme do vihost.pl,vipower.pl po prostu nie ma co porównywać tych supportów. A niby pracują tam max 2-3osoby. A odpowiadają dużo sprawniej niż hitme.

[HaPe 242]

del

Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[kori 29]

dzisiaj nie odbierają wogóle telefonów

[HaPe 242]

del

Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[HaPe 242]

del

Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[Kubofonista 15]

Może jakaś konferencja ? i każdy pracownik musiał się stawić ?

 

Do tego służy chyba system newsów na stronie aby ogłosić, że w dniu X support będzie nieczynny w godzinach Y-Z z powodu Y

Edytowano Lipiec 5, 2011 przez Kubofonista (zobacz historię edycji)

[Gość nrm]

maja ogłosić, że wyszli na obiad, a jeden co miał pilnować dostał sraczki i siedzi na kiblu? Nie mówię tutaj o HM ale ogólnie pije dy sytuacji w której czasami telefon milczy (podkreślam czasami, a nie notorycznie).

[Gość]

Firma nie poinformowała o takim prawie dlatego możesz to uczynić (zwyczajnie wynosi 10dni).

Artykuł 10 USTAWY z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny mówi:

3. Jeżeli strony nie umówiły się inaczej, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach: 1) świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1,

 

Artykuł 7.1

 

Art. 7. 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie dziesięciu dni ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1.

 

Jeśli rozpoczęcie świadczenia usługi było przed upływem 10 dni, to niestety ale nie można od niej odstąpić w ciągu 10 dni.

[kori 29]

połączyło, mój fritz ponawia połączenie co 2 minuty przy błędzie, jest 00:05, ostatni błąd:

05.07.11 23:57:27 Anmeldung der Internetrufnummer 102 war nicht erfolgreich. Ursache: Gegenstelle antwortet nicht. Zeitüberschreitung.

[kori 29]

i znow vps padł, zamulał cały dzień i wieczorem już przestał odpowiadać na pingi

i pewnie znów tydzień czasu OFF

 

 

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=71ms TTL=55

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=1168ms TTL=55

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=68ms TTL=55

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=84ms TTL=55

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=71ms TTL=55

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=1332ms TTL=55

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

UpynĄ limit czasu ľĄdania.

Edytowano Lipiec 14, 2011 przez kori (zobacz historię edycji)

[kori 29]

i wrocilo, atak na sieć, mam nadzieję że nie klamail iż uruchomią stronę

związaną z informacjami o awariach itp nawet słyszałem słowo "portal"

Edytowano Lipiec 14, 2011 przez Gość (zobacz historię edycji)

[Kubofonista 15]

i wrocilo, atak na sieć, mam nadzieję że nie klamail iż uruchomią stronę

związaną z informacjami o awariach itp

 

Mi obiecywali to za czasów rezygnacji więc z miesiąc temu już

[kori 29]

czyli jest szansa że w tym roku

[Gość Kamikadze]

Ogólnie to mi zrywa połączenia SSH co jakiś czas

 

Zobaczę jutro jak będzie

[HaPe 242]

del

Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[Gość Kamikadze]

i znow vps padł, zamulał cały dzień i wieczorem już przestał odpowiadać na pingi

i pewnie znów tydzień czasu OFF

 

 

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=71ms TTL=55

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=1168ms TTL=55

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=68ms TTL=55

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=84ms TTL=55

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=71ms TTL=55

Odpowied« z moj_ip: bajt˘w=32 czas=1332ms TTL=55

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

Up�ynĄ� limit czasu ľĄdania.

 

Jest to temat dot. supportu. Temat o serwerach padających jest tutaj: http://www.webhostingtalk.pl/topic/20845-hitmepl-padlo/

 

Nie ten temat

 

Nie wiem za co minus...

[HaPe 242]

del

Edytowano Styczeń 12, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[jootix 2]

Po tych atakach znowu każdy serwer ma inną godzinę, najgorzej z MySQL.

[HaPe 242]

del

Edytowano Maj 25, 2015 przez HaPe (zobacz historię edycji)

[jootix 2]

Serwer www miał zmienioną ale zostało przywrócone, na serwerze MySQL czas sie "zaciął" SELECT NOW() ciągle ta sama godzina, supportu szybko to naprawił. Mowa o hostingu www.

[kori 29]

tradycyjnie vps znów leży, ciekawe ile dni tym razem

 

podobno problemy z szyfrowaniem na maszynie, poprawią i zaraz włączą

niezłego mam pecha z hitme w tym miesiącu

Edytowano Lipiec 28, 2011 przez kori (zobacz historię edycji)

[Gość Kamikadze]

Może poproś o przeniesienie na inną maszynę?