OVH - Zmiana statusu serwera na zawieszony

[Seifer 0]

Witam,

 

Jako, że pisałem do BOK OVH i zamiast próby wyjaśnienia sytuacji zostałem spławiony, postanowiłem podzielić się zaistniałą sytuacją na forum OVH oraz WHT, licząc również na opinie użytkowników oraz rady.

 

Zacznę może od tego, że zawieszony serwer był serwerem promocyjnym (o ile dobrze pamiętam oferta nazywała się 'Starter', w każdym bądź razie chodzi o ten serwer na 2 lata za darmo). Zamówiłem owy serwer w celu porównania oferty OVH do oferty firmy konkurencyjnej (za pewne większość wie jakiej).

 

Zarejestrowana domena: warez-download.pl

Po dogłębnym przeanalizowaniu regulaminów OVH stwierdzam, że domena jest zgodna z regulaminem.

 

Zawartość serwera:

Powyższy screen jest pierwszym 'widokiem' po zawieszeniu serwera, pierwszy raz nie udało mi się wtedy połączyć z serwerem.

 

- Świeże pliki instalacyjne skryptu Joomla! wydanego na licencji GNU (jeszcze nawet nie zdążyłem jej zainstalować)

Po dogłębnym przeanalizowaniu regulaminów OVH stwierdzam, że skrypt jest zgodny z regulaminem oraz legalny według prawa polskiego.

- Katalog bramka: Skrypt bramki proxy wydany na licencji GNU

Po dogłębnym przeanalizowaniu regulaminów OVH stwierdzam, że skrypt jest zgodny z regulaminem oraz legalny według prawa polskiego.

- Katalog sf: Skrypt vBulletin (oczywiście z wykupioną licencją). Forum było wykorzystywane przez znajomych, służyło do komunikacji między grupą osób grających wspólnie w jakąś tam przeglądarkową grę. Nie ma mowy, aby były tam udostępniane nielegalne pliki lub umieszczane odnośniki do takich plików.

- Katalog transgame: Skrypt SMF (Freeware) kolejne forum dla małej grupy osób i tu również nie ma mowy o jakimkolwiek nielegalnym procederze, a już na pewno nie o udostępnianiu plików i/lub umieszczaniu odnośników do takich plików.

- Cała reszta katalogów należy do skryptu 'Joomla!'

 

Powód zmiany statusu na zawieszony:

Dla ułatwienia zacytuję kilka wiadomości od BOK

 

Witam,

 

Aktualnie korzystasz z oferty hostingu dla domeny warez-download.pl.

 

Informujemy, że statusu serwer został zmieniony na "ZAWIESZONY",

co oznacza, że nie jest on aktywny.

 

Powód zawieszenia:

Illegal activities

 

Aby odblokować serwer prosimy o kontakt z nami.

Komunikat automatyczny. Piszę, żeby się kontaktować, aby odblokować serwer więc tak zrobiłem.

 

Witam,

 

Serwer został zawieszony z powodu działalności prowadzonej na stronie. Była to strona warezowa. Proszę zapoznać się z regulaminami naszych usług:

 

https://www.ovh.pl/pomoc/dokumenty/

 

Pozdrawiam

[Wycięte nazwisko]

Tu się pojawia pierwsze fachowe określenie, "strona warezowa"... szkoda tylko, że nie występuje ono w regulaminie, ani w kodeksie karnym. Nie ma nawet, żadnej definicji na stronie OVH. Profesjonalizm jednym słowem.

 

Witam,

 

Strona została zablokowana z powodu nielegalnej działalności, którą jest warez. Przesyłam link do definicji słowa warez:

 

http://pl.wikipedia.org/wiki/Warez

 

Proszę również zapoznać się z artykułem 10. 'Ogólnych warunków dzierżawy serwera wirtualnego', zwłaszcza:

 

"Jednocześnie zabrania się umieszczania aplikacji służących do przechowywania, wymiany, pobierania, rozpowszechniania plików w tym przez transmisję online. Zabrania się umieszczania plików przede

wszystkim obrazów, plików wideo, plików muzycznych zakodowanych w formacie MP3 lub innym oraz archiwów. OVH zastrzega sobie prawo do zawieszenia bez wcześniejszego ostrzeżenia stron

wykorzystywanych do tego celu na serwerach wirtualnych.

Klient zobowiązuje się również do nie umieszczania na swojej stronie linków do stron proponujących ten typ usług i do nie przekierowywania swojej domeny na tego typu strony."

 

 

Strona ta umożliwiała pobieranie tego typu plików, co jest niezgodne z regulaminem usługi.

 

No tak, wikipedia... równie dobrze mój syn mógł definiować słowo warez w tej otwartej encyklopedii, więc w kwestii profesjonalnej obsługi klienta nic się nie zmieniło. Trzeba się cieszyć, że definicji nie szukano na "fejsie"...

 

Później konsultantka cytuje mi fragment regulaminu, chociaż wcześniej już kilkukrotnie zaznaczałem, że owy regulamin jest mi bardzo dobrze znany.

 

Następnie konsultantka pisze, że miało miejsce coś, co miejsca nie miało, a co najmniej nie na moim serwerze dzierżawionym w OVH. Jakby nie patrzeć to można to uznać za pospolite chamstwo, pani próbowała wcisnąć idiocie (bo właśnie miałem wrażenie, że za takiego jest uważany), że robił coś czego nie robił... I tu strach korzystać z usług OVH, bo jeszcze na stronie firmowej restauracji dopatrzą się pornografii dziecięcej, a jedyne co wyjaśnisz w BOK to fakt, iż na wikipedii jest zdefiniowany pedofil.

 

Witam,

 

Moja poprzednia odpowiedź to ostateczna odpowiedź dotycząca powodów zamknięcia strony.

 

Pozdrawiam

[Wycięte nazwisko]

 

No tak, jak się nie ma nic do powiedzenia to się trzyma obalonej wersji robiąc z klienta idiotę.

 

Witam,

 

Uzupełniam moją poprzednią odpowiedź o bramkę proxy dostępną na http://warez-downloa...ramka/index.php.

 

Pozdrawiam

[Wycięte nazwisko]

Konsultantka chyba uświadomiła sobie, że popełniono błąd zawieszając mój serwer więc przejrzała dokładnie jego zawartość, by doczepić się do czegoś innego. Teraz robiąc z klienta idiotę po raz kolejny. Czy może mi ktoś wytłumaczyć co tej pani nie odpowiada w bramce proxy? Nie ma żadnej wzmianki o skryptach tego typu w regulaminach OVH...

 

I na sam koniec:

 

Witam,

 

Informacje, które panu przesłałam były wcześniej konsultowane z moim przełożonym. Jeśli uważa pan, że usługa była niezgodna z opisem i regulaminem, proszę przesłać osobną reklamację.

 

Co odpowiedź traciłem coraz bardziej wiarę w tą panią. Na sam koniec pani konsultantka uświadomiła mnie w fakcie, że chyba nie do końca wie na jaki temat rozmawiamy, bowiem usługa była w porządku, dopóki się tam ktoś niestworzonych rzeczy nie dopatrzył.

 

 

Tak się zastanawiam co ja, jako klient, mam teraz zrobić?

Może jednak nie mam racji? Może faktycznie, jestem kryminalistą prowadzącym nielegalną działalność i to wszystko na serwerach OVH?

Z całej zaistniałem sytuacji cieszy mnie jedynie fakt, że nie wydałem w tej firmie zbyt dużo pieniędzy, a jeśli sprawa zostanie tak jak wygląda aktualnie to bardzo szybko przeniosę wszystko co tu mam do innej firmy.

 

Co o tym wszystkim myślicie, wy jako klienci?

 

Na sam koniec chciałbym zaznaczyć, że dotychczas byłem raczej zadowolony z całokształtu OVH, ale teraz moja opinia się bardzo drastycznie zmienia.

 

 

Na sam koniec dodam ostatni zrzut ekranu 'widoku' strony przed zawieszeniem serwera. (na kilka minut przed zmienieniem skryptu na Joomla!)

[Gość nrm]

z jednej strony: blondyny z ovh sa już na tyle znane, że niczym nas nie zaskoczysz.

z drugiej: zajmij się lepiej jakąś uczciwą robotą...

[Gość GrandBB]

Warez to warez. Cokolwiek robisz zapis

 

Na tej stronie nie są umieszczone żadne pliki, a jedynie informacje na ich temat (opis, długość, kodek, typ, rodzaj kompresji, suma kontrolna itp.).

Pamiętaj, że pliki objęte prawem autorskim wolno zgrywać z sieci jedynie, jeżeli posiada się w domu ich oryginalną wersję, a ściągniętą kopię będzie się traktować jako zapasową.

 

jest guzik warty i nie podlega dyskusji. Sama domena mówi przez się. Skoro ją zarejestrowałeś znaczy że miałem jakiś w tym cel żeby sobie go po prostu założyć i generalnie każdego administratora sieci nie będzie nic obchodziło czy masz licencję na Forum i inne skrypty czy też nie, znajdzie jeden nieodpowiedni wpis na Twojej witrynie i konto bez wyjaśnień zostanie zawieszone.

 

Niestety w Polsce prawo mamy surowe, więc tak jak wspomniał nrm, zajmij się czymś pożytecznym, skoro chcesz się bawić w downloady, zrób portal jak dobreprogramy.pl

[Seifer 0]

z drugiej: zajmij się lepiej jakąś uczciwą robotą...

 

Nigdy nie miałem zamiaru tworzyć warezu

Serwer był zwykłym testem usług, a domena jaka wpadła taka wpadła - nie chciałem blokować, żadnej wartościowej bo i tak ciężko byłoby ją wydostać z OVH

Przy okazji co do testu... to w darmowej ofercie OVH... niby oferowali 20GB miejsca na dysku, a mając zainstalowane wyżej wymienione skrypty zużycie sięgało niby 15GB, jak coś wrzucałeś na serwer to zużycie rosło... jak coś usuwałeś to też rosło

 

Warez to warez. Cokolwiek robisz zapis

 

 

 

jest guzik warty i nie podlega dyskusji. Sama domena mówi przez się. Skoro ją zarejestrowałeś znaczy że miałem jakiś w tym cel żeby sobie go po prostu założyć i generalnie każdego administratora sieci nie będzie nic obchodziło czy masz licencję na Forum i inne skrypty czy też nie, znajdzie jeden nieodpowiedni wpis na Twojej witrynie i konto bez wyjaśnień zostanie zawieszone.

 

Niestety w Polsce prawo mamy surowe, więc tak jak wspomniał nrm, zajmij się czymś pożytecznym, skoro chcesz się bawić w downloady, zrób portal jak dobreprogramy.pl

 

Ehhs... ale sprawa wygląda tak... nie możesz kogoś oskarżyć o morderstwo bo kupił nóż kuchenny... a przecież takowy również może być narzędziem zbrodni. Podobnie jest w mojej sytuacji, oskarżyli mnie o prowadzenie warezu bo im domena to sugerowała (ale moim zdaniem trzeba być wybitnym głąbem, aby oceniać portal po domenie), trzeba wziąć pod uwagę fakt, iż nie domena została zawieszona, a serwer.

 

Po za tym słowo warez jest nielegalne? Jeśli OVH jest na tyle żenującą firmą, że potrafiłaby zabronić używania jakiś słów na swoich serwerach to powinna o tym powiadomić w regulaminie.

 

Na owym serwerze nigdy nie miał powstać warez, ale nie o to chodzi... Chodzi o to, że nie powstał, a cała sytuacja moim zdaniem jest wybitnym nieposzanowaniem klienta.

 

Na koniec jeszcze chciałbym ustosunkować się do wypowiedzi, że zapis "Pamiętaj, że pliki objęte prawem autorskim wolno zgrywać z sieci jedynie[...] " Nie dość, że jest guzik warty, to nie był on mi zupełnie potrzebny bo jak wielokrotnie powtarzałem na serwerze nie było nic nielegalnego, nie było tam też nic podchodzącego pod definicję warezu.

Edytowano Marzec 29, 2011 przez Seifer (zobacz historię edycji)

[Gość nrm]

Zachowujesz się jak facet w koszulce CHWDP pod komendą policji tłumaczący, że chodzi o chowanie windowsa do piwnicy i tak w ogóle to nie jest zabronione i taka koszulkę dostałeś to wykorzystujesz ale oczywiście złych zamiarów nie masz i nie rozumiesz dlaczego chca cię spałować

[Miłosz 2311]

Na forum OVH odpisali Ci, że bramek proxy nie wolno hostować