masternet.pl

[kajtek 7]

Mam prośbę, chciałbym się dowiedzieć jak wygląda panel obsługi domen na www.masternet.pl. Mógłby ktoś zrobić fotkę panelu?.

[Tomasz Fiedoruk 98]

http://awesomescreenshot.com/0668scs62

http://awesomescreenshot.com/0dc8scv59

http://awesomescreenshot.com/0d08scxbc

http://awesomescreenshot.com/0fa8sd029

[SeQ 0]

Podepnę się do tematu.

 

Otóż przedłużyłem ważność domeny, zapłaciłem przez bodajże płatności.pl i nadal nie mam przedłużonej. Widać tylko info "Oczekuje na aktywację".

Firma nie odbiera tel., nie odpisuje na maile.

 

Za tydzień kończy się ważność domeny.

 

Ma ktoś jakiś kontakt z tą firmą?

[Gość]

Podepnę się do tematu.

 

Otóż przedłużyłem ważność domeny, zapłaciłem przez bodajże płatności.pl i nadal nie mam przedłużonej. Widać tylko info "Oczekuje na aktywację".

Firma nie odbiera tel., nie odpisuje na maile.

 

Za tydzień kończy się ważność domeny.

 

Ma ktoś jakiś kontakt z tą firmą?

Przedłużą.

[squadakos 0]

Podepne sie do tematu również. .

Chciałem przedłużyć domenę, W panelu klienta widnieje ona w płatnościach jako (zakończona oczekuje na aktywacje)

NIe mam możliwosci zaplacenia jej przez przelewy 24, tak jakby byla ona już zaplacona, od 3 tyg dzwonie do firmy MASTERNET.pl

i nikt nie odbiera telefonu. Co robić.? Nie chce stracić domeny a mam wrażenie że klient jest tam totalnie olewany.

[MasterNETpl 100]

Jedyne zapytanie wysłane do BOK za pomocą formularza: 2011-04-05, 12:58:58, żale wylane na forum: 14:47 (o ile czas wyświetlany na forum jest prawidłowo), odpowiedź dawno udzielona, a raczej zadane pytanie czego nie rozumie się w prostym zdaniu statusu platnosci które nawet gimnazjalista potrafi zrozumieć, no chyba że się nie czyta ze zrozumiemiem co niestety często widać przy kontakcie Klientów z BOK.

 

Brak słów.

[Gość]

Panie Adrianie, na ile dni przeciąga się u Was 7dniowy termin wystawiania faktur?

Przeniosłem do Was póki co firmową domenę, proforma dawno opłacona i zaksięgowana, domena niby przedłużona, ale faktury do rozliczenia nie ma, a ma być do 7 dni.

[MasterNETpl 100]

@theqkash czy to zbieg okoliczności, że dosłownie w tym samym czasie przesłałeś zapytanie w tej samej sprawie do BOK firmy?

To należy oczekiwać na odp. z BOK, nie ma sensu zadawania tego samego pytania w tym samym czasie w wielu różnych miejscach.

Może coś się nie zaktualizowało z automatu, może brakuje jakiś danych, etc., tego na pewno nie dowiesz się na forum.

Edytowano Kwiecień 13, 2011 przez MasterNETpl (zobacz historię edycji)

[Gość]

To nie zbieg okoliczności Adrianie, natomiast za zbieg okoliczności nie uważam też tego, że od jakiegoś czasu znane są różne zawirowania czasowe w Twojej firmie, które różnorako tłumaczysz...