Konto reseller - serwery zlokalizowane w Polsce

[PoliVenedi 0]

Witajcie!

Mój pierwszy post tutaj

 

I mam do was doświadczonych forumowiczów pytanie:

Mamy w firmie teraz konto resellerskie na serwerach firmy zagranicznej lokalizacje serwerów UK, USA.

Dla klientów zagranicznych w tych lokalizacjach serwery sprawdzają się dobrze, ale w przypadku dostępu z Polski ciągle są jakieś problemy (głównie problemy z niektórymi providerami, raz na jakiś serwer nie można wejść z tpsy drugi raz na inny z UPC itp i zaczyna się pisanko do BOKu żeby przenieśli na inny node itp)

dlatego dla klientów polskich musimy wybrać coś bliższego jakoś nie mam zaufania do firm które serwerują się w Niemczech Holandii itp tym bardziej że nie jest to znacząca zmiana z UK.

A najbardziej denerwują mnie firmy których strona jest na serwerze w Polsce a wszystko hostują za granicą (mieli by choć trochę odwagi żeby się postawić w tej lokalizacji którą później sprzedają, no chyba że mają kilka lokalizacji i o tym piszą na stronie wyraźnie gdzie co jest hostowane)

To do meritum:

Potrzebujemy około 20-30GB powierzchni, transfer mniej ważny, full opcji modyfikacji ustawień serwera(hostingu), a co najważniejsze panel resellerski(musimy dać klientowi dostęp samodzielny do panelu)

 

Przeglądając forum natknąłem się na takie firmy z w miarę dobrymi opiniami:

superhost.pl

vipower.pl

freecast.pl (prośba do władz tej firmy zmieńcie stronę !! plzz, mogę wam dać rabat na wykonanie u nas nowej strony dla was(na priv ), bo to co macie to dramat)

hekko.pl

 

jak zrozumiałem powyżsi maja resellerskie na polskich serwerach

Proszę opinie na ich temat, jak macie zdanie o jakichś podobnych to proszę podpowiedzi.

 

Pozdrawiam wszystkich, naprawdę fajne forum.

 

Paweł

[GLOBALDATA 29]

Osobiście mogę ci polecić Glowanet. Z Adamem się dogadasz umieści cię na Monice i będziesz happy po pachy. Według mnie najlepszy wybór w tej cenie. Jakość zaje... No i spełnia wszystkie twoje wymagania. Najlepiej napisz do niego na gg, na PV albo zadzwoń to pewnie i jeszcze ofertę dostosuje do twoich potrzeb tak abyś był na pewno zadowolony.

[Marek607 655]

Z tych co wymieniłes to napewno nie zawiedziesz się na hekko.pl i vipower.pl

 

Do glowanet.pl także możesz napisać.

 

Zainteresuj się głownie unixstorm.org - akurat maja promocje , a support u nich błyskawiczny ( w niedziele wieczorem odpowiedź dostałem w 3 minuty)

[wood 173]

myślę, że vipower i hekko jak najbardziej spełnią Twoje oczekiwania.

Ze swojej strony polecam głowanet (pewnie korzystałeś z Cpanelu więc nie musisz się przestawiać) lub unixstorm w oparciu o DA.Także podpisuje się pod powyższym

[PoliVenedi 0]

Dzięki za info zdecydowałem się na razie na testy unixstorm.org (odpowiedź po godzince i w 10 min mam konto testowe )

 

vipower.pl niestety dziś chyba mieli urlop hmm... bo ani widu ani słychu odpowiedzi.

 

Głowacza oferta jakoś mi nie przypadła, ale jak będę miał chwilkę to go potestuje

 

Happy New Year

[R@fi 64]

Zapraszamy do nas na 14 dni testu

[Marek607 655]

vipower.pl niestety dziś chyba mieli urlop hmm... bo ani widu ani słychu odpowiedzi.

Ja od 7 listopada czekam na odpowiedź

 

Też postanowiłem kupić konto na unixstormie - ciekawe ile ze mną wytrzymają

[Gość Kamikadze]

Głowa ma jeszcze dodatkowe pakiety resseler w panelu na serwerze w Polsce.

[PoliVenedi 0]

Głowa ma jeszcze dodatkowe pakiety resseler w panelu na serwerze w Polsce. <img src='http://www.webhostingtalk.pl/public/style_emoticons/default/smile.gif' class='bbc_emoticon' alt='' />

 

Tak tylko ich nie napisał na stronce, także trzeba dopytywać o szczegóły .. lazy

[ViPower.PL 28]

vipower.pl niestety dziś chyba mieli urlop hmm... bo ani widu ani słychu odpowiedzi.

 

Nic nie doszło, nie było urlopu...

Napisz tutaj: https://vipower.pl/panel/submitticket.php?step=2&deptid=1

[Gość Kamikadze]

Tak tylko ich nie napisał na stronce, także trzeba dopytywać o szczegóły .. lazy

 

Ale zawsze można dostosować pakiet do własnych wymagań i uzgodnić wszystko z Adamem

[PoliVenedi 0]

Nic nie doszło, nie było urlopu... <br />Napisz tutaj: <a href='https://vipower.pl/panel/submitticket.php?step=2&deptid=1' class='bbc_url' title='Zewnętrzny odnośnik' rel='external'>https://vipower.pl/p...step=2&deptid=1</a>

 

do bok@vipower.pl

data 30 grudnia 2010 13:50

temat test reseller

 

wyszło wczoraj u mnie na 100%, ale oki nie ma problemu pisze jeszcze raz, widzę że śledzicie info na swój temat na forum

 

Pozdrowienia

[Gość]

Hekko można rozważyć, reszta to albo lipa jest (Supershi.. eee Superhost) albo nie znam, bo za krótko w obwodzie jest (Freecast) albo firma, którą ja bym mógł założyć, czyli Głowanet czy Vipower.

 

Ja bym raczej przy takim konfigu uderzał indywidualnie i brał VPSa z DA, że dedykowany hosting... albo coś dzielonego, ale wysokiej jakości, jak Luna w KEI, można zagadać IQ... ale w sumie wybrałeś firmy o takich pułapach cenowych, że pewnie jesteś gotowy na niższą jakość kosztem ceny, a tutaj niewiele można poradzić.

 

Przy takim dysku zalecam ostrożność... i konkretny budżet, bo szkoda świecić oczami "bo admin poszedł do szkoły i nie może restartować serwera"...

 

Jaki masz na to budżet? Co dokładniej jest potrzebne? Jakie obciążenia?

Jeszcze raz zalecam ostrożność i uwagę... siedzę w takim "wybieraniu" już parę lat i wiem jedno - nie warto oszczędzać za bardzo. Możliwe, że powinieneś jednak szukać czegoś poza granicami, bo w Polsce dają połowę tego, co na Zachodzie za dwa razy drożej. Kto daje podobnie, ten raczej strasznie obniża wtedy jakość.

[Gość N3T5kY]

albo firma, którą ja bym mógł założyć, czyli Głowanet czy Vipower.

To załóż.

[www.mzone.uk 1200]

Jak najbardziej możesz brać Hekko, firma z biurem na Warszawskiej w Gdyni, serwery w Gdańsku w Zieleniaku (o ile sie nie zmieniło).

Raczej powinieneś być zadowolony. Przetestuj ze dwie firmy, wtedy masz możliwość porównania.

[UnixStorm.org 327]

Hekko można rozważyć, reszta to albo lipa jest (Supershi.. eee Superhost) albo nie znam, bo za krótko w obwodzie jest (Freecast) albo firma, którą ja bym mógł założyć, czyli Głowanet czy Vipower.

 

 

Sponsi, nie wszystkie z wymienionych w tym temacie są w superhoście... :-)

[Gość]

N3T5kY ojtam, wiesz o co mi chodzi, no sorry, ale mam taki stosunek a nie inny do Was, miśki (bo do miana "tygrysów" daleko : ) ja nie założę, bo szkoda mi nerwów i życia na ten dziadowski kraj, urzędasów i psy u władzy... mooże za pół roku, rok, albo dwa - po totalnym kryzysie, który (mam nadzieję) nadejdzie i ludzie oczy otworzą i kopną w d... obecny rząd.

 

Michał nie, chodziło mi osobno o SH że to lipa : )

[PoliVenedi 0]

W Hekko trochę śmieszna sprawa jest z:

Powierzchnia dyskowa: 4 GB 4 GB 6 GB 12 GB 18 GB

Zakładają że ktoś chce coś resellerować i będzie potrzebował 4GB

10 GB to dla każdego minimum, czyli ta ich 12 to powinno być pierwszym pakietem

W tym momencie musiałbym się chwycić najwyższego a i tak może być za chwilę za mało.

Co do uż Sponsi, to trochę widzę był sfrustrowany pod koniec roku

Co do admina w szkole to masz rację, dlatego też pytam was bo jestem świeży jeśli chodzi o polskie "małe" serwery i ich adminów, dlatego pytanie do was u kogo takie rzeczy się zdarzają a kto dorobił się więcej niż jednego admina czyli właściciela firmy i działa długo jako sensowna firma.

Nie boję się współpracować z firmą która ma jednego właściciela i parę osób do pomocy, byle byli rzetelni a w przypadku hostingu to powinno być podstawą działania.

Chociaż powiem, że z dużymi firmami są jeszcze większe problemy i mniejsza możliwość dogadania. ile to razy mieliśmy przejścia z HOME'm jak jakiś klient sobie pod koniec zlecenia zażyczył, że chce mieć serwis na swoim czyli HOME a my mieliśmy cały serwis przetestowany na naszym serwerze. (jak już traciliśmy nerwy do bok'a HOME to i tak klient lądował na naszym serwerze)

A u innych chociażby OVH do dziś jest klient który tam został, serwis tam działa ale do dziś obsługa nam nie odpowiedziała dlaczego z tpsy, gtsa, upc (na tych łączach testowane) połączenie z ich ftp zrywa i wgranie czegokolwiek tam to mordęga.

 

Co do VPS to już teraz myśleliśmy czy dla polskich klientów nie skorzystać z ofert VPS u kogoś, ale nie wdrożyłem się do końca w temat administracji bo niektórzy piszą że administracja ileś tam miesięcznie, ale boję się że i tak może się skończyć że jak coś się będzie działo to i tak musimy radzić sobie z systemem sami, a na to nie możemy sobie pozwolić.

[www.mzone.uk 1200]

dlatego pytanie do was u kogo takie rzeczy się zdarzają a kto dorobił się więcej niż jednego admina czyli właściciela firmy i działa długo jako sensowna firma.

 

Zadając takie pytania wchodzisz trochę w kompetencje firm, to jest prywatna sprawa każdej firmy i nikt nie musi Tobie udzielać takich odpowiedzi.

Czytając Twojego posta odnoszę wrażenie, że tak naprawdę to sam nie wiesz czego chcesz.

Na Twoim miejscu wynająłbym administratora, kupił serwer i skonfigurował go pod swoje potrzeby.

 

Może podaj chociaż budżet, to coś będzie można Tobie zaproponować.

[r4d3k 14]

Sorry mzone ale kompletnie się z Tobą nie zgadzam.

 

To ilu firma zatrudnia administratorów nie jest jej prywatną sprawą - to jest bardzo istotna informacja dla klientów firmy. A niestety jest tutaj trochę jednoosobowych firm, pozujących na mega-profesjonalne i zwyczajnie wprowadzających w błąd klientów, żerując na ich nieświadomości - bo wiedząc iż firma ma tylko 1 pracownika/właściciela, bądź ma on 17 lat po prostu większość by się na taki hosting nie zdecydowała. Pomijam sytuacje typu admin w szkole/na wakacjach/krótkotrwały wypadek losowy, ale co w przypadku np: nie daj boże śmierci takiej osoby (absolutnie nikomu źle nie życzę i mam nadzieję iż nigdy się to nie zdarzy) - to co ze wszystkimi klientami firmy? Zostaną na lodzie, albo raczej obudzą się z ręką w nocniku...

 

Dla mnie firma bez etatowych pracowników, mających pełne pełnomocnictwo do zastąpienia właściciela w takiej sytuacji = zero profesjonalizmu i niepoważne traktowanie klientów.

[www.mzone.uk 1200]

Ja nie pisałem tu o firmach, gdzie admin jest w szkole. Takie firmy to raczej hobby niż poważny biznes.

Ale jednak spójrz na to z innej strony, wyobraź sobie że prowadzisz firmę (bez różnicy jaką może być sklepik, księgarnia itp.).

 

Pewnego dnia przychodzi do ciebie jakiś obcy facet do sklepu i mówi tak:

 

- Będę u Ciebie co miesiąc robił zakupy za 50 złotych (niech będzie nawet 100 zł.), jednak pod jednym warunkiem. Powiedz mi ile masz pracowników, w jakim wieku i ile zarabiają, jeszcze chciałbym wiedzieć jakie szkoły skończyli (no bo czy umieją obsługiwać wagę i kasę) oraz czy znają języki obce (no bo jak będę miał gości z zagranicy to muszą się dogadać).

Ważne też z jakich hurtowni bierzesz towar i czy są to tylko hurtownie z Polski (no bo musi być towar szybko na ladzie).

 

Czy widzisz tu jakiś sens, bo ja nie. Jeśli ktoś szuka usługi za 100 000 złotych to rozumiem, ale nie przy usłudze za 100 złotych miesięcznie?.

 

Odnośnie jednoosobowych firm, są tu takie oczywiście że tak. Jednak różnica polega na ilości obsłużonych klientów, jeśli firma się nie wyrabia z obsługą siłą rzeczy zatrudnia administratora. Inna sprawa z firmami gdzie admin ma 17 lat i liczy na szybki zarobek, wtedy takie konta są sprzedawane za grosze aby tylko zapełnić serwer, brak ekonomi, brak rentowności takiej działalności. No ale też nie możesz poiwiedzieć, że osiedlowy sklepik będzie gorzej dbał o klienta niż np. Tesco.

 

koniec OT

[Hekko.pl 239]

W Hekko trochę śmieszna sprawa jest z:

Powierzchnia dyskowa: 4 GB 4 GB 6 GB 12 GB 18 GB

Zakładają że ktoś chce coś resellerować i będzie potrzebował 4GB

 

Policzyłem. 80% resellerów nie przekracza 4 GB zajętości.

[kafi 2425]

Zakładają że ktoś chce coś resellerować i będzie potrzebował 4GB

10 GB to dla każdego minimum, czyli ta ich 12 to powinno być pierwszym pakietem

Czy twoja ograniczona zdolność pojmowania świata nie przewiduje, że ktoś może po prostu chce mieć porządek wśród swoich kilku kont, i zamiast kreować wiele subkont billingowych, o których trzeba z osobna pamiętać, to sobie resellera weźmie i będzie miał to pod zbiorczą pozycją na fakturze?

[Gość]

Mzone niekoniecznie - wiesz dobrze, że hosting to nie jest reselling ziemniaków na zasadzie "biorę od rolnika i sprzedaję na targu" - wtedy nieważne, czy sam gościu wiezie z wioski te ziemniaki, czy mu je prywatny kierowca nowiutkim, firmowym autem przywozi i że to auto to Mercedes. Tu się rozbija o ważniejsze kwestie. Co do 100zł, to wiesz... dla klienta bez firmy to nie jest mało. Nie można oceniać w tym wypadku ludzi z poziomu szefa firmy.

 

Klienci oceniają firmę przez pryzmat wielu czynników. W hostingu akurat wydaje mi się, że ma to sens, czy admin jest w szkole, czy jest jednym kolesiem, który musi ogarnąć 20 serwerów, czy może ten koleś dorobił się już 2-3 osób do pomocy i gdy zachoruje na jakieś paskudztwo to nie będzie tak, że przez 2 miesiące nikt nie będzie odpowiadał na mejle. Niestety, taki biznes.

 

Ja wiem, że macie wszyscy wielkie ambicje mieć super firmy, ale niestety - póki firma jest jednoosobowa, z okazjonalnymi współpracownikami, to nie możecie oczekiwać splendoru na miarę firm ugruntowanych pod tym względem, firm z zapleczem kadrowym (i nie tylko, bo to dopiero początek tego całego obrazu, o którym mówię).

 

Nikogo nie chcę tu oceniać, po prostu przestrzegam przed ignorowaniem tego, co się dzieje w głowach klientów. Pewnie, jak się komuś w "d" przewraca i za 100zł rocznie chce 99,9% uptime, 24h support i w ogóle "wymagam, to płacę", to wiadomo, ale też nie ma co iść w drugie ekstremum.

[www.mzone.uk 1200]

Co do 100zł, to wiesz... dla klienta bez firmy to nie jest mało. Nie można oceniać w tym wypadku ludzi z poziomu szefa firmy.

 

Zgodzę się z Tobą, że dla niektórych wydanie 100 złotych miesięcznie to nie mała kwota. Nadal jednak twierdzę, że takich informacji klient nie musi znać.

Hosting to nie jest biznes gdzie wchodzi w grę ludzkie życie, zresztą co zrobisz jak firma Ci powie że zatrudnia 5 adminów a koleś wszystko robi sam?

Co najwyżej klient będzie miał niski uptime w takiej firmie i pozostawione bez odpowiedzi bilety. Wtedy zawsze może się przenieść do innej firmy, tych firm jest ogrom na rynku.

 

Jednak sprawa z resellerami jest troochę inna, klient odsprzedaje takie konta jako swoje, więc częściowo ma prawo do zapoznania się z firma hostingową, ale są od tego inne sposoby, ale nie koniecznie ilość adminów zatrudniowych w firmie oraz status ich wykształcenia.

Jak masz dobrego admina to obrobi Ci kilkia serwerów bez problemu, w innej firmie będziesz miał 10 adminów którzy nic nie potrafią i skutek będzie gorszy niż w jednoosobowej firmie. Temat jest jak rzeka, oczywiście nie musisz się ze mną zgadzać, Ja to szanuję.