ednet 136 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 Witam Opis sytuacji: 2 lata temu robiłem stronę klientowi o imieniu Janek Nowak, faktura za stronę i hosting byla wystawiona na firmę XXX Kasia Nowak. Wszystkie ustalenia i kontakty przez kilka lat byly zawsze z Panem Jankiem. Teraz Janek i Kasia są w separacji i Pani Kasia dzwoni żądając zamknięcia strony ponieważ sama nie ma do niej dostępu - mąż zmienił hasla i wypisuje na stronie jakieś bzdury. Firma XXX od 6 miesiecy jest zawieszona lub zamknieta. Co w tej sytuacji powinienem zrobic? Opcja 1: na główny email w tej domenie np. xxx@xxx.pl prześlę nowe hasła i niech sobie klienta sama usuwa tresci, ponieważ nie mam obowiązku tego robić. Problemem w tej opcji moze być to że do serwera oraz mejla głównego dostęp ma Janek. Opcja 2: zarządać listem poleconym kopię wpisu do ewidencji gospodarczej i oświadczenie że ona jest wlascicielem tej strony oraz serwera. Problemem jest to że firma już nie istnieje i nie wiem czy takie wpis jest ważny. Jakie zgodne z prawem rozwiązanie radzicie? Ed Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
regdos 1848 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 Wydaje mi się lepsze rozwiązanie to wersja 2, w końcu jest to jednoosobowa działalność i nip jest Pani Kasi. Prosisz Panią Kasię o papier zamknięcia lub zawieszenia firmy oraz o dane aktualne kontaktowe, na które wysyłasz jest ustawienia konta. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Miłosz 2311 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 Po zamknięciu firmy przedstawia Ci kwitek o zamknięciu działalności #edit: Regdos był szybszy Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
d.v 1409 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 Ciebie gówno obchodzi, że się poprztykali. Usługa opłacona = usługa działająca. Jak pani Kasia chce zamknąć stronę, to niech to załatwia z panem Jankiem, to nie jest Twój problem, mogła lepiej pilnować swoich spraw. A jak się skończy opłacony okres abonamentowy, to zawiesisz/zlikwidujesz konto i po sprawie. Najlepiej się nie wpierd...ać między wódkę a zakąskę. Wyjaśnij pani Kasi, że nie bierzesz odpowiedzialności za ten stan rzeczy. Bo później może się okazać, że pan Janek był współwłaścicielem ego bałaganu i będzie miał do Ciebie pretensje za zamknięcie strony, w kosztach której partycypował. Ewentualnie, jak Ci bardzo zależy, zastosuj się do rad powyżej. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
regdos 1848 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 @d.v Jeżeli firma Pani Kasi widnieje jako abonent to Ona ma prawo zażądać nowych haseł lub innych rzeczy zwiazanych z opłacanym kontem, również np. zawieszenie lub skasowanie konta i nie ważne, że kontaktował się Pan Janek bo póki w papierach jest Pani Kasia to Pani Kasia rządzi. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ednet 136 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 @d.v Jeżeli firma Pani Kasi widnieje jako abonent to Ona ma prawo zażądać nowych haseł lub innych rzeczy zwiazanych z opłacanym kontem, również np. zawieszenie lub skasowanie konta i nie ważne, że kontaktował się Pan Janek bo póki w papierach jest Pani Kasia to Pani Kasia rządzi. Poproszę klientkę (byłą wlascicielkę firmy) o przesłanie dokumentu zamknięcia działalności oraz oświadczenie że nadal ta strona do nie należy i nikomu jej nie sprzedała/przekazała. Pan Janek ma na koncie inne strony i domeny należące do niego, więc wyślę do niego mejla że wpłynie żądanie zamknięcia strony xxx.pl. Być może sam usunie sporne treści i będzie po sprawie. Ed Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
Gość Picek Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 Przynajmniej masz teraz 2 klientów zamiast jednego Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
alien 345 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 Ja jeszcze wtrące, że fakt zawieszenia działalności niewiele tu zmienia. Stroną umowy jest osoba fizyczna, oznaczenie firmy w nazwie w tym przypadku jest czysto kosmetyczne. Jeśli więc Pani X będzie w stanie udowodnić, że jest tą samą osobą na którą była faktura (papiery firmowe są tylko jedną z możliwości) to Pani X może wydawać dyspozycje niezależnie od aktualnego statusu prawnego jej działalności gospodarczej. Pan Y tak długo jak nie ma pełnomocnictwa od Pani X, nie ma w tej sprawie nic do powiedzenia. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
ednet 136 Zgłoś post Napisano Grudzień 13, 2010 Dziękuje wszystkich za pomoc. Sprawa została już wyjaśniona i zakończyła się polubownie. Po rozmowie z klientem sporne treści zostały usunięte. Ed Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach