Skocz do zawartości
Zaloguj się, aby obserwować  
GyniO

Co o tym sądzić?

Polecane posty

Witam, posiadam forum z skryptem IPB 2.3.5. Na forum jest łącznie 400,583 postów oraz mamy 11,571 zarejestrowanych użytkowników. Wczoraj wszedłem na forum i okazało się, że nie wyświetlają się posty, wchodzę do PMA, a tam przy tabeli: posts informacja: "Tabela w użyciu". Żadne naprawianie,sprawdzanie,analizowanie tabeli nie było możliwe bo wywalało komunikat, że nie potrafi znaleźć pliku posts.mdv.

 

Napisałem do supportu hostingu, okazało się, że plik posts.mdv z tabeli naprawdę nie istnieje i jedyną możliwą opcją jest przywrócenie backupu, administrator przywrócił backup tej tabeli, jednak backup był już zrobiony z błędem. Wgrano mi jakiegoś starego backupa z 15czerwca.

 

Czuje się nieco oszukany - przecież ani ja, ani sam skrypt forum nie mamy dostępu do plików baz. To jak to możliwe, że plik ten znikł? Co było powodem, że ten plik znikł?

W regulaminie hostingu jest wyraźnie napisane, że za kopie odpowiada użytkownik, niestety nie miałem w tym czasie dostępu do internetu i nie mogłem się tym zająć.

Czy mogę w jakiś sposób żądać rekompensaty od tego hostingu? To przecież nie ja zawiniłem, na innych hostingach nie było takich problemów,100k postów zostało zatracone(było ich 500k).

 

Nie zdradzę jak zwie się hosting(nie jest to krzak), zależy mi na waszych opiniach na ten temat.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
[...] za kopie odpowiada użytkownik [...]

I moim zdaniem wszystko pozamiatane ;-)

Każdy poważny i ceniący się hosting dba o dane swoich użytkowników.

 

niestety nie miałem w tym czasie dostępu do internetu [...]

Cóż, od tego właśnie jest backup danych po stronie usługodawcy ;]

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
W regulaminie hostingu jest wyraźnie napisane, że za kopie odpowiada użytkownik, niestety nie miałem w tym czasie dostępu do internetu i nie mogłem się tym zająć.

 

Nie możesz wini firmy hostingowej za to co się stało. Administrator nie wykonuje ręcznie Twojej kopii i nie wie tak naprawdę co taka kopia zawiera.

Kopię należy systematycznie wykonywać io ściągac na swój komputer samodzielnie, przecież to jest dosłownie 2 minutki roboty.

 

Piszesz że nie miałeś dostępu do internetu, a telefon, kawiarenki internetowe. Wystarczyło wejść na helpdesk lub wysłać maila i taka kopia byłaby wykonana pewnie przez Twojego admina.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Macie rację i z tego nie będę zaprzeczać, ale chodzi mi o fakt, dziwnego zniknięcia pliku... Przecież nic w przyrodzie nie ginie..

 

Co do backupa - ciężko się kopiuje backupa o wadze 500mb.

 

A dziś użytkownicy napisali, że forum miało 2 rollbacki..

Dziwny zbieg okoliczności jak na 2/3 dni..

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Przecież konfiguracja backupów automatycznych to banalna sprawa, w szczególności jak masz DA.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Przecież konfiguracja backupów automatycznych to banalna sprawa, w szczególności jak masz DA.

 

No ok, ale powrócę do tematu. Dlaczego znikł plik oraz dlaczego w chwili obecnej są rollbacki?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

To pytanie powinieneś skierować do supportu, plik może zniknąć/uzkodzić się z wielu powodów.

Masz jakieś logi u siebie na koncie?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Bądź aktywny! Zaloguj się lub utwórz konto

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony

Utwórz konto

Zarejestruj nowe konto, to proste!

Zarejestruj nowe konto

Zaloguj się

Posiadasz własne konto? Użyj go!

Zaloguj się

Zaloguj się, aby obserwować  

×