prohost.pl nie działa...

[Gość N3T5kY]

Uwagi "po co ten płacz"proszę zachować dla siebie Panie Rybczyński.

A jak to inaczej nazwać?

Ile płacisz?

 

Hmm co oni tam mają... najdroższe konto za 1200zł. I ty uważasz że za te pieniadzę należy Ci się loadbalancing między kilkoma serwerami?

 

Prowadzę biznes oparty na stronie www i nie mam zamiaru żeby, firma która bierze kasę i resztą się nie przejmuje, psuła mi mój biznes

Za takie oskarżenia, jak się ktoś uczepi to można mieć kłopoty. Ale chyba Szymon jest wyrozumiały.

 

Cena nie jest adekwatna ani do jakośći usług ani do jakości obsługi.

To zakup 5 serwerów dedykowanych, i postaw loadbalancing. Jedyne 36000* zł netto rocznie!

 

Jak widzę tutaj ma Pan czas się rozpisywać.

No jak nie ma co robić, to czemu nie?

 

A może powinien Pan zmienić swojego dostawcę i sam sobie postawić jakiegoś porządnego dedyka?

A to złe mają?

Edytowano Czerwiec 15, 2010 przez N3T5kY (zobacz historię edycji)

[Prohost 345]

Panie użytkowniku P.

 

Dostaje Pan usługę zgodnie z umową - jeśli się komuś umowa nie podoba to jej nie zawiera.

 

My nie sprzedaliśmy Panu cały czas działającego hostingu za kilka zł miesięcznie. Każdy myślący człowiek wie, że to nie jest możliwe.

 

Proponuję zacząć żyć w realnym świecie i przestać oczerniać moją firmę która wywiązuje się z umowy.

 

Potrzebna Panu usługa 100% uptime - na pewno gdzieś Pan znajdzie za kilka zer więcej na rachunku.

 

Pozdrawiam, dalszą dyskusję uważam za bezcelową.

[Gość Łukasz Tkacz]

Wg. SLA firmy, w 30 dniowym miesiący może być max. niecałe 42 minuty przestoju.

Moje konto znajduje się na pechowym 8 czerwca pol51 i po tamtej awarii dostałem 3 miesiące gratis, chociaż o tym SLA mówi co innego:

 

c) W przypadku niedotrzymania warunków SLA Dostępności Usługi przez Prohost.pl, klient otrzyma przedłużenie ważności usługi o 1 tydzień (nie dotyczy domen.

 

Czyli w tej sytuacji mam się gniewać, że dają rekompensatę niezgodną z ich SLA?

Moim zdaniem to bardzo miły gest ze strony firmy.

 

Ostatnia awaria, która przekroczyła SLA (ale minimalnie) i za którą był 1 tydzień przedłużenia gratis, z tego co pamiętam była daaaawano temu.

A tak to praktycznie non-stop uptime 100% (kilkoma monitoringami sprawdzałem, nawet 1 minuta).

 

Oczywiście wczorajsze problemy z bazą potwierdzam, bo akurat wtedy robiłem coś na swojej stronie, no ale trwało to dosłownie moment.

[behemoth 230]

@Łukasz, kolega może mieć konto z DA, gdzie gwarantowane SLA wynosi 99,5%.

[Gość Łukasz Tkacz]

Czy mi się wydaje, czy znowu są jakieś problemy z bazą? U mnie na pol51 czasy połączeń koszmarnie długie, u znajomego baza co chwile leży.

[Joy17 0]

Wiadomość z prohost

 

"Wystąpiła awaria serwera mysql pol41. Kopiujemy dane na nowy serwer."

 

 

 

 

Czekamy

[Gość N3T5kY]

Witam,

 

Dane serwera mysql zostały przywrócone i nowy serwer już działa.

 

Przepraszamy za problemy.

 

Pozdrawiam,

Szymon Rybczyński

Prohost.pl

[Elektronik 0]

Na pol51 też były jakieś problemy(10min) teraz też strona nie działa.

[Prohost 345]

mysql 51 była restartowana - będziemy przenosić na szybszy serwer ją w nocy.

 

mysql 41 miał dzisiaj awarię i został odtworzony na innym serwerze.

[Marek607 655]

Tylko mi prohost i strony które mają u nich hosting nie działają??

[Gość Łukasz Tkacz]

Potwierdzam, sprawdzone z 3 lokalizacji.

Leży na pewno pol51 (bo mam tak konto), oraz pol41 (znajomy ma tam konto, nie działa).

Trzeci serwer, na którym znajduje się strona prohostu również nie działa.

[Gość Łukasz Tkacz]

Witam,

 

02-08-2010 o 8:00 wystąpiła awaria spowodowana przez układ zasilający szafy w której znajdują się serwery. Po 15 minutach zostało przywrócone zasilanie do serwerów i zostały ponownie uruchomione.

 

Przepraszamy za problemy.

 

Pozdrawiam,

Szymon Rybczyński

Prohost.pl