hitme.pl padlo

[theONE 526]

jak wszyscy tak zaczna robic to strzelisz sobie w noge niezle

[wojcieh 0]

Działają Wam strony?

[Gość Łukasz Tkacz]

U mnie nie działa ani strona, ani cpanel, ani ftp.

Ale strata mała, bo konto mam tylko jako poligon, poza tym wysyłali info:

 

 

Szanowni Państwo na platformie hmhost.pl wystąpił problem sprzętowy do którego został wezwany serwis producenta w celu przywrócenia pracy serwera aplikacyjnego na którym znajdujecie sie Państwo. Wszelkie pliki, bazy nie pozostaną utracone.

 

Przepraszamy za niedogodności, nasz zespół cały czas pracuje nad nowym już sprzętem na który będziemy mogli migrować Państwa konta.

Wszystkie usługi zostaną przedłużone, o wszystkim będziemy informować mailowo.

[Dawid Sz. 98]

Leży od wczoraj.

[Gość Kamikadze]

Jeżeli chodzi o konta WWW to nie wiem.

 

Mój VPS:

 

 

==== BOOT TIME ==== ==== UPTIME ====

2011-10-26 18:21 >15 days

[Gość Kamikadze]

Wiem gdzie

 

Maszyna 11

 

 

Ogólnie od prawie roku nie miałem żadnego padu (uptime spadał albo jak przegapiłem płatność albo jak musiałem resnąć serwer)

 

Serwer mam od: 30/12/2010 i 1 pad od tamtej pory (awaria sieci)

Edytowano Listopad 10, 2011 przez Kamikadze (zobacz historię edycji)

[oski225 0]

Ja mam tam wykupiony hosting, i strona leży od wczoraj.

Napisałem do nich ticket, ale bez odpowiedzi, dopiero tutaj się dowiedziałem co się dzieje... Na maila też nie dostałem informacji o awarii.

 

Na szczęście nie trzymam tam nic ważnego, jednakże kupiłem tam konto pierwszy raz i po tygodniu-dwóch użytkowania zaliczyło pada, który trzyma już od 2 dni. Nie buduje to we mnie zaufania

 

Oby naprawili jak najszybciej.

[Gość Kamikadze]

Takiemu to dobrze... Ja mam u nich serwer od marca lub kwietnia i już ze 4 pady były...

 

Naprawdę czasami czuję się jak bym w totka wygrał

 

Od tamtej pory napisałem może 3-4 tickety

[Garreth 0]

To ja chyba mam wyjątkowego pecha, bo często jestem świadkiem jakiś półgodzinnych lub dłuższych padów webhostingu w mniej lub bardziej dogodnych porach. Dobrze, ze bazę danych trzymają na osobnym serwerze, więc mogłem zrobić sqldump "w razie czego", choć mam nadzieję, że dotrzymają obietnicy i pliki oraz baza pozostaną nienaruszone...

 

Ktoś się kontaktował z nimi w sprawie rekompensaty? Niby zgodnie z regulaminem dają miesiąc gratis za ponad 24 godziny padu (choć chyba nawet jak by hosting leżał tydzień, to nadal będzie to 1 miech gratis:P ).

[Rabarbar 0]

Często Hitme ma pady, zaliczyłem teraz najdłuższego pada ponad 24h i nie wstaje dalej.Kilka dni wcześniej pady były 30 minutowe a teraz to już tragedia.

Edytowano Listopad 11, 2011 przez Rabarbar (zobacz historię edycji)

[Gość Tares]

Awaria może się zdarzyć nawet najlepszym. Wartość firmy poznaje się po reakcji na awarie i związane z nimi problemy. Mam nadzieje, że 48 godzin to wystarczający czas żeby usunąć usterkę. Moja strona leży i kwiczy już ponad dobę. Mam nadzieje, że google się zbytnio nie obrazi

Edytowano Listopad 11, 2011 przez Tares (zobacz historię edycji)

[Rabarbar 0]

Awaria może się zdarzyć nawet najlepszym.

Oczywiście że tak, ale w przypadku Hitme ostatnimi czasy pady stały się praktycznie codziennością.Oby naprawili to szybko.

[SanKen 63]

I tu nagle po 3dniach firma wyparowała

 

Ja mam hosting i rozpoczęło się od tego że powiedziałem by zrobili optymalizacje bo strasznie mi forum źle chodziło.. No i jak widać zrobili...

IP mojej strony to :188.116.4.211

ma ktoś jakieś informacje kiedy to wstanie ?

[Garreth 0]

Tak, ze dwie osoby jeszcze odpowiadaja.

 

U mnie jeszcze nie dziala...

[Sebak 298]

Tak, ze dwie osoby jeszcze odpowiadaja.

 

U mnie jeszcze nie dziala...

 

Mało wiarygodne, biorąc pod uwagę że od momentu rejestracji wypowiadasz się tylko w tematach o Hitme...

[Miłosz 2311]

Ale po co cały czas klepiecie na forum, że nie działa? To nie pierwszy i nie ostatni raz. A klepanie 100 postów o jednej awarii w niczym wam nie pomoże (no chyba, że support firmy działa na wht, to inna sprawa )

[Gość tom3kk]

maszyna 13:

tomekk@fluffy:~# uptime

16:16:12 up 37 days, 1:32,

 

W zasadzie restart na wlasne zyczenie kiedys robilem.

[jootix 2]

 

tyle w temacie... hosting www

[Rabarbar 0]

Nic nie wstało u mnie, a z tego co wyczytałem to na wht krążą ludzie z hitme

[oski225 0]

Ja bym się ich nie czepiał, gdyby chociaż utrzymywali kontakt z klientami.

Strona dalej leży i kwiczy, a z ich strony żadnego odzewu... Już minęło 48h od ostatniej mojej udanej wizyty na stronie O.o

[Gość Kaluza]

Ludzie trochę spokojniej... jedna osoba musi naprawić serwer, zająć się supportem i wiele, wiele innych rzeczy. Trochę właścicielowi zajmie zanim wam coś odpisze. Już się przyzwyczaiłem że w HitMe trzeba czekać kilka dni na odpowiedź. A to że serwer padł, trudno, zdarza się. Czekajcie a się doczekacie. I nie piszcie "ich". To jest firma jednoosobowa, o czym zdążyłem się przekonać w ciągu pół roku. Na tickety i telefony odpowiada jedna osoba - właściciel.

[Garreth 0]

Może być i jednoosobowa, ale najgorsze co mogą robić, to nie umieszczać jakichkolwiek nowych informacji co do postępu prac nad awarią. Dobrze, że majątku nie wydałem na ten hosting, wiec mogę spokojnie uciec na coś lepszego, a hitme sobie zostawię do jakiś testów, bo i tak na rok wykupione.

[HaPe 242]

Firma na jedną osobę, która ma zatrudnionych kilku pracowników. W regulaminie jest zapis co do rekompensat.

[Garreth 0]

Firma na jedną osobę, która ma zatrudnionych kilku pracowników. W regulaminie jest zapis co do rekompensat.

 

Jasne, za ponad 24h downtime'u dostajesz miesiąc gratis. Jak by się czepiali, to i tydzień downtime to "ponad 24h". Ciekawe jak sie hitme zachowa w tej sytuacji.

[Gość Kaluza]

Firma na jedną osobę, która ma zatrudnionych kilku pracowników. W regulaminie jest zapis co do rekompensat.

 

Firma na jedną osobę z jedną zatrudnioną osobą. Nie mydlcie oczów innym że HITME to jakaś wielka firma. Mają dobrą ofertę i ludzie na to się łapią (ja też się złapałem) ale support i kontakt z klientem to totalna porażka.