Skocz do zawartości
R@fi

(Opinia) Freecast.pl

Polecane posty

Witam,

 

jestem klientem Freecast.pl i usługodawca poprosił mnie o wyrażenie swojej opinii o nich w tym temacie na forum. Posiadam VPSa w opcji mam 2 adresy IP, 512 MiB ramu, procek 2 GHz, 200 GiB transferu miesięcznie i płacę za to 62 zł miesięcznie z VAT. Fakturkę obiecano mi, iż zostanie wystawiona. Stoi to na OpenVZ, jest dostęp do standardowego Hypera.

 

Download na poziomie nieprzekraczającym 2.0 MiB/s (16 Mbps)

 

2010-10-20 22:26:41 (1,93 MB/s) - zapisano `50mb.cdp' [52428800/52428800]

 

Upload nie przekracza 3.0 MiB/s (24 Mbps)

 

2010-10-20 20:29:15 (2,26 MB/s) - zapisano `testfile' [9982705/9982705]

 

Kolokują najprawdopodobniej serwer albo mają łącze od http://www.safe-lock.net/

 

W ofercie dają SLA na poziomie 99%, natomiat świadomi ludzie policzą sobie, iż w skali roku są to 3 dni i jakieś 15-16 godzin.

 

Na prośbę wykonano mi wpisy PTR, wprawdzie musiałem potłumaczyć chwilę o co mi chodzi i porozmawiać z administratorem, ale widocznie byłem prekursorem i pewnie dlatego handlowiec nie posiadał wiedzy na ten temat. Nadrobił zaangażowaniem, dzięki któremu wszystko skończyło się dobrze.

 

Co do negatywnych rzeczy, które widziałem już przy zakupie:

Pakiet wyższy od mojego, mający tylko 768 MiB ramu, kosztuje 112 zł (prawie 2 razy tyle), więc przy wzroście ruchu, bardziej opłaci mi się zakup drugiej 512 albo będę musiał negocjować warunki.

 

 

Technicznie na razie jest OK i mam nadzieję, że tak pozostanie, poprzedni dostawca w tym czasie zdążył spowodować już rezygnację z jego usług.

 

Jeżeli ktoś będzie miał konkretne, techniczne pytania, to zapraszam do ich zadawania.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Tak jak Panowie wyżej 100% profesionalizmu.Zamówiłem serwer testowy, napisałem na gg i serwer miałem w jakieś nie całe 5 minut. Zero problemów z serwerem, jeśli będę miał flash playera na stronę to zostaje u nich z serwerem Shoutcast ;)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

To teraz ja wtrącę swoje trzy grosze...

 

Korzystałem z usług freecast przez parę miesięcy. Zarówno z kont reseller, jak i zwykłego hostingu.

 

Po "przesiadce" z usług resellerskich firmy mzhost odczułem znaczne zmniejszenie kosztów, ale to nie jest najważniejsze. Hosting był szybszy, naprawdę dało się odczuć różnicę, zarówno w działaniu samego DA jak i stron, a było ich kilka. Żadnych problemów nie zanotowałem, płatności bezproblemowe. Można się jedynie przyczepić do wyglądu strony, ale to kwestia gustu.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Niecały miesiąc temu wypowiadałem się w kwestii Freecast.pl, dziś po tym niecałym miesiącu czas na podsumowanie naszej dobiegającej końca współpracy...

 

 

Tekst spisywany na bieżąco po wystąpieniu problemu/kontakcie z firmą et cetera

 

 

1. Sprawa: Chciałem RevDNSy... Otrzymałem informację, że mogę je sobie ustawić sam, a jak nie potrafię, to mogą to zrobić za 50 zł (mam 2 adresy IP [2*/32], więc nie ma możliwości wydelegowania domeny odwrotnej) - 30 minut tłumaczenia, że tego się nie da zrobić, w końcu odezwał się ich administrator, poszło z górki, kazał wysłać maila na BOK, na drugi dzień było zrobione. Myślałem, że ich jakoś zaskoczyłem i dlatego taka reakcja, nie zrażam się absolutnie ;)

 

2. Nie było modułu state do iptables, napisałem maila, znowu propozycja, że zrobią mi to na moim VPSie za 50 zł, i znowu tłumaczę, że to trzeba zrobić na ich serwerze w pliku vz.conf - w końcu zrobili, ucieszyłem się - działa mi przepuszczanie połączeń zawiązanych i związanych.

 

3. ale... ale... nie działa mi poczta. Co jest? Thunderbird nie rozpoznaje adresu mojej domeny, sprawdzam... nie działają ich DNSy, więc piszę prędko maila, iż po włączeniu ,,state'', im nie działa. Potwierdzili i walczą

 

4. Naprawili 3., ale nie wiem kiedy, bo długo to trwało i poszedłem spać, na pewno restartowali serwer, bo jak wstałem rano, to mój serwer wymagał włączenia. Na jesusa, przecież to oczywiste, że maszyny powinny być włączone po takiej czynności (przeniesienie stanu)!

 

5. Mam duplicate w pingach do serwera, to samo do adresu IP ich panelu, do bramy dostawcy i innych pul OK, więc to na pewno nie wina mojego serwera, zgłaszam im, będąc ciekawym, czy zaproponują mi naprawę za 50 zł. O 12:45 dnia następnego, czyli jakieś 20 godzin później (ZP z niedzieli na 1.11.2010), odpisali, że już powinno być OK i działało.

 

6. Przy szukaniu miejsca powstania duplikatów, co nawet nie wskazuje na sieć, tylko na ich serwer, odnalazłem małe zamieszanie z rDNSem, co tylko potwierdziło moją teorię, że właściciel nie kuma czaczy.

 

19:24:35 root@admin:/usr/src/kernel/linux-2.6.32.25# host vps.freecast.pl

vps.freecast.pl has address 194.169.126.55

19:24:44 root@admin:/usr/src/kernel/linux-2.6.32.25# host 194.169.126.55

55.126.169.194.in-addr.arpa domain name pointer xyz55.safe-lock.net.

19:24:49 root@admin:/usr/src/kernel/linux-2.6.32.25# host xyz55.safe-lock.net

xyz55.safe-lock.net has address 195.20.213.201

 

7. Zaraz po napisaniu punktów 5 i 6 dopisuję kolejny: wywaliło im DNSy <lol2>, już nie pamiętam, czy zgłosiłem.

 

8. Popatrzyłem w monitor uptime'u i spadło im z 99,6 na 98,26. W ofercie było SLA: 99%

 

9. Otrzymałem e-mail od biura freecast o temacie ,,Wystawiono Fakture''. Zapewne pro-forma, ale niestety PDF jest pusty, sprawdziłem na trzech readearach (w tym Adobe) na Linuksie i raz Adobe na Windowsie, pusty. Odbijam maila z zapytaniem,

,,Witam,

 

Czy pusta faktura jest Waszą inicjatywą zadośćuczynienia za:

Niewywiązywanie się z SLA, jakie było w ofercie,

niewystartowanie mojego VPSa restarcie Waszego serwera

problemy z routingiem/łączem (ACK time)?

 

Z http://www.freecast.pl/viewinvoice.php?id=702 skorzystać nie mogę, bo nie pasuje żadne hasło, którego używałem na FreeCast, a przypominanie hasła Wam nie działa - plik nie istnieje (404). http://www.freecast.pl/passwordreminder.php.

 

Odpowiedź była w punktach, nie poruszyła wszystkiego, poinformowali mnie, że stan konta mam na tej stronie, do której nie mogę się zalogować, a panel przypominania hasła zwraca 404, zapytali, czy mają zrestartować hasło, odpisałem, że tak... O tym zapomnieli w gąszczu treści.

 

10. Ich meta tag title: "<title>Freecast.pl Tani Profesionalny Hosting dla Ciebie - Hosting za sms, Serwery Shoutcast ,Serwery Reseller ,Direct Admin - Strona Główna</title>" - profesJonalny piszemy przez j.

 

11. Oparliśmy serwis na dużo lżejszym skrypcie, a po jakimś tygodniu zaczęliśmy czuć, iż chodzi wolniej od starego, co jest wręcz niemożliwe. Rozpocząłem testy.

 

a. Utworzyłem na swoim domowym serwerze (3.0 GHz*2 @ 8GiB) 1000 plików za pomocą pętli until:

x=1; until [ $x = 100 ]; do x=$[ x+1 ]; sed -n '1,2000p;2000q' /dev/urandom > $x ; done

 

b. Starowałem i zbzip2owałem katalog z tymi plikami, następnie udostępniłem je przez http (plik ma 490 MiB) na swoim tym samym domowym serwerku

 

c. Pobrałem je na dwa serwery - Freecast.PL, gdzie mam 2.0 GHz@512MiB ram (z domniemanym limitem CPU), oraz KR-CPD, gdzie mam 1,6 GHz@512 MiB (na pewno bez limitu)

 

 

Wynik z KR-CPD:

 

# time wget http://mojadomena.us/vpstest.tar.bz2'>http://mojadomena.us/vpstest.tar.bz2'>http://mojadomena.us/vpstest.tar.bz2'>http://mojadomena.us/vpstest.tar.bz2

--2010-11-15 22:27:14-- http://mojadomena.us/vpstest.tar.bz2

Translacja mojadomena.us... mojeip.0

Łączenie się z mojadomena.us|mojeip.0|:80... połączono.

Żądanie HTTP wysłano, oczekiwanie na odpowiedź... 200 OK

Długość: 513383186 (490M) [application/x-bzip2]

Zapis do: `vpstest.tar.bz2'

 

100%[=========================================>] 513.383.186 2,04M/s w 4m 3s

 

2010-11-15 22:31:16 (2,02 MB/s) - zapisano `vpstest.tar.bz2' [513383186/513383186]

 

 

real 4m2.705s

user 0m0.728s

sys 0m5.424s

 

 

 

Wynik z FreeCast.PL:

 

# time wget http://mojadomena.us/vpstest.tar.bz2

--2010-11-15 20:30:13-- http://mojadomena.us/vpstest.tar.bz2

Translacja mojadomena.us... mojeip.0

Łączenie się z mojadomena.us|mojeip.0|:80... połączono.

Żądanie HTTP wysłano, oczekiwanie na odpowiedź... 200 OK

Długość: 513383186 (490M) [application/x-bzip2]

Zapis do: `vpstest.tar.bz2'

 

100%[=========================================>] 513.383.186 1,07M/s w 5m 41s

 

2010-11-15 20:35:54 (1,44 MB/s) - zapisano `vpstest.tar.bz2' [513383186/513383186]

 

 

real 5m41.250s

user 0m0.987s

sys 0m7.761s

 

Wynik pierwszego testu - wygrał KR-CPD

 

 

d. Rozpakowałem je poleceniem: time tar xjfv vpstest.tar.bz2

 

Test był wykonywany w jednym momencie na obu serwerach, specjalnie dałem -v, żeby widzieć postęp.

Od razu widać, że na Freecast.PL jest limit, rozpakował 10 plików i stawał, rozpakował 10 plików, stawał et cetera.

KR-CPD od początku szło cały czas, bez przerw:

 

real 1m7.690s

user 1m6.136s

sys 0m3.016s

 

 

Freecast:

 

real 3m59.934s

user 2m19.538s

sys 0m4.880s

 

 

 

Wniosek: Jednoznaczny, Freecast.PL mnie przycięło i ich 2 GHz działają gorzej, niż 1,6 GHz, albo obładowali serwery tyloma osobami, że głowa mała (po coś to PAE w jądrze skompilowali). Działa nieporównywalnie gorzej od Tualatina (1 GHz @ 256 MiB).

 

Oczywiście zgłosiłem im problem, aby mieć co reklamować, zero odpowiedzi.

 

 

Dziś chyba mija termin zapłaty za serwer, oczywiście nie zapłacę i już wyniosłem się z serwisem do KR-CPD, które testowałem od miesiąca i nie zawiodło mnie, w przeciwieństwie do freecasta. Na pamiątkę zachowuję sobie kopię korespondencji.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

padł zasilacz i nic więcej, a ty już panikujesz... zapewne wsadzą dzisiaj nowy i za chwile zacznie działać

 

 

 

 

a skad masz takie informacje ?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

a skad masz takie informacje ?

 

 

 

 

Jeśli Damian napisał, że padł zasilacz, to zapewniam Ciebie że zna sprawę dokładnie.

Na pewno niedługo wszystko wróci do normy.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
z tond
Kompromitacja :D

 

Co do awarii - jako klient powinieneś sobie zapisać ten numer w razie takich przypadków jak ten.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Po wejsciu na glowna strone na jaka zakladke bym nie kliknal (vps, shoutcast, dedyki etc.) to prowadzi mnie zawsze na 1 link http://www.freecast.pl/cart.php?gid=21 (bodajze serwery www). Albo ja mam cos zjechanego albo www nie trybki jak powinna.

 

 

zgadza sie, u mnie dziala identycznie :)

 

 

 

 

A jakich przeglądarek używacie ?

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Gość

[quote name=lolek ;)' timestamp='1290776846' post='226239]

A jakich przeglądarek używacie ?

To nie ma znaczenia o tyle, że przycisk Szczegóły kieruje do strony własciwej, a napisy "Serwery dedykowane", "Serwery VPS", "Hosting" itd prowadzą do http://www.freecast.pl/cart.php?gid=21.

 

Sprawdzone na FF i Google Chrome.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Gość

Ta, typowe SOA #1.

 

Zajrzyj w kod.

 

Najpierw dajesz

<a href="http://www.freecast.pl/cart.php?gid=21" title="serwery reseller"><img src="images/resellerglowna.png" alt="tanie serwery reseller" />

a potem np.

<a href="http://www.freecast.pl/cart.php?gid=10"><img src="images/szczegbutton.png"></a>

 

<a href="http://freecast.pl/cart.php?gid=10"><img src="images/zamwbutton.png"></a>

nie zamykając poprzedniego linka.

 

Kliknij na prawo od obrazka "Hosting", w to białe pole, a może zrozumiesz.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Gość

Dobra, zgłosiłem się do tej półrocznej darmopromocji i kilka uwag na starcie:

1.

Dziekujemy za zainteresowanie sie nasza oferta Zapraszamy do naszego Panelu Klienta

 

Email Address: XXXX

Password: XXXX

 

To login, visit http://www.freecast.pl

 

Szczegółowe informacje dotyczace aktywacji uslugi otrzymasz w kolejnej wiadomosci.

 

Prosimy o cierpliwosc

 

 

pozdrawiamy

 

 

ZESPOL FREECAST

 

Signature goes here...

 

Dear X (X),

 

Dziekujemy za dokonanie platnosci SMS915 dokonanej w dniu 08/12/2010 za usluge

 

ProMax - X.freecast.pl (08/12/2010 - 07/06/2011) 140.00 PLN

Kupon zniżkowy: PREZENTY - 100.00% jednorazowo Rabat -140.00 PLN

------------------------------------------------------

Należność netto: 0.00 PLN

Depozyt: 0.00 PLN

Należność brutto: 0.00 PLN

 

Amount: 0.00 PLN

Transaction #:

Total Paid: 0.00 PLN

Remaining Balance: 0.00 PLN

Status: zapłacona

 

Jesli jesteś zadowolony z naszych uslug napisz swoja opinie http://www.webhostingtalk.pl/topic/18920-opinia-freecastpl/page__pid__219904__st__100#entry219904

 

za wszystkie opinie z góry dziekujemy

 

Signature goes here...

 

Prosimy o dokonanie płatnosci za usługe o numerze zamowienia

 

Order Number: 8398194119

 

... (wyciąłem, dalej nie było nic istotnego prócz "Signature goes here" na końcu

 

Trochę to nie po polskiemu...

 

2. Maile dostałem w takiej kolejności jak wyżej, najpierw o złożeniu zamówienia, potem że opłacone, a potem że muszę opłacić - dziwne, ale to już 'czepianie się'

 

3. Złożyłem zamówienie o godzinie 12, jest 15 i nadal nic, liczyłem na jakiś chociaż półautomat :P

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

złozyłem zamówienie 14.12.10 dzis jest 16 i nadal nieaktywowali hostingu.

jednym słowem N I E P O L E C A M

 

Takie sprawy należy załatwiać z nami poprzez biuro a nie na forum

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Dla uzupełnienia powiem że rzeczywiście mieliśmy złożone zamówienie na hosting dnia którego ty podałeś i konto nie zostało aktywowane ponieważ DA posiada już konto user o podanym loginie i system zwrócił błąd podczas aktywacji

 

EDIT gdyz tak jak napisał @Luki konta zakładane sa automatycznie

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

[quote name=lolek :D' timestamp='1292516574' post='229659]

Takie sprawy należy załatwiać z nami poprzez biuro a nie na forum

 

Kolega nie pisał tu żebyście mu aktywowali konto tylko informuje INNYCH ile to trwa w waszej firmie.

 

[ konar ]

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Kolega nie pisał tu żebyście mu aktywowali konto tylko informuje INNYCH ile to trwa w waszej firmie.

 

[ konar ]

 

Aktywowanie kont w naszej firmie po opłaceniu przez system DOTPAY lub płatność SMS dosłownie trwa nie cała minute i dane automatycznie wysyłane są na mail :)

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Gość
Temat jest zablokowany i nie można w nim pisać.

×