ViPower.pl nie działa

[WPNJ 0]

Już od jakiegoś czasu nie działa mi strona główna, FTP, webmail, DA. Ciekawe co się stało. Nigdy jeszcze padu przy mnie nie zaliczyli. Akurat wtedy gdy serwer potrzebny to go nie ma

 

Pech mnie ostatnio prześladuje.

[Gość N3T5kY]

Ani nie działa

[ViPower.PL 28]

Cześć

 

Otóż tak:

No niestety zdarzyła się awaria. Dokładana przyczyna nie znana.

Nie odpowiada żadna usługa. Serwer odpowiada wyłącznie na ping.

Serwerownia oświadczyła nam, że nasz serwer nie jest wpięty do restartera, a w serwerowni nikogo niema.

Termin jaki został przewidziany na naprawienie tego to dopiero dzień jutrzejszy 9-10 rano.

Całe szczęście, że serwerownia jest dość elastyczna i udało się uzgodnić opłatę za wykonanie tego dziś.

Pierwsze działania zostaną wykonane za maksymalnie 1-1,5godziny. (Przynajmniej takie otrzymaliśmy zapewnienia)

Cóż awarie się zdarzają, ta była w jakimś stopniu pewnie z naszego zaniedbania. Bo wygląda to na pospolite zapchanie SWAPu (Ale to tylko przypuszczenie). Szkoda tylko, że niema możliwości dostatecznie szybkiej reakcji.

W sumie jeszcze nie informowaliśmy szerszego grona ludzi przenosinach ViPower. Jutro miała zostać wysłana wiadomość do wszystkich klientów o przenosinach ViPower do Gdańska.

Same przenosiny, głównie podyktowane chęcią zwiększenia jakości świadczonych usług.

SLA na oferowane przez nas usługi zostanie podniesione do 99,8%

Serwery będą dostarczone od HP. Do serwera będzie wpięta karta zdalnego zarządzania ilo oraz będziemy mieli dostęp do zdalnego restartera. Co w przypadku dzisiejszej awarii bardzo by się przydało.

Dokładna nowa lokalizacja to popularny Zieleniak w Gdańsku. (CTO)

Jutro uzgodnimy również rekompensatę za dzisiejszą dłuższą awarię.

[WPNJ 0]

Proponowałbym wysłać takiego maila do wszystkich "poszkodowanych" już dzisiaj.

 

Dobrze, że serwera używam do celów prywatnych

 

Liczę na szybkie uporanie się z awarią.

[ViPower.PL 28]

Witam Ponownie,

 

Serwer już wstał i działają wszystkie usługi. Ogólny czas Padu: 2h 12m.

Także mieścimy się i to sporo w gwarancji SLA, ale jutro udzielimy informacji i dodamy jakiś bonus dla 'poszkodowanych'

 

 

 

pozdrawiam

[dEXTER 0]

Cóż awarie się zdarzają, ta była w jakimś stopniu pewnie z naszego zaniedbania. Bo wygląda to na pospolite zapchanie SWAPu (Ale to tylko przypuszczenie). Szkoda tylko, że niema możliwości dostatecznie szybkiej reakcji.

 

Naszczęście już działa

A co do SWAPU i No space left on device, to spokojnie przez ssh można się przecież dostać i sprawdzić

 

 

dexter

[ViPower.PL 28]

Naszczęście już działa

A co do SWAPU i No space left on device, to spokojnie przez ssh można się przecież dostać i sprawdzić

dexter

 

 

Niestety SERWER nie chciał nas 'wpuścić'.

 

 

pozdrawiam

i życzę miłego wieczoru

[dEXTER 0]

Niestety SERWER nie chciał nas 'wpuścić'.

 

To faktycznie, wpółczuje.

 

 

dexter

[bartek1234 0]

nie działają moje strony i strona główna vipower

 

dopiero wstałem i nie wiem od kiedy jest awaria

[jarek 4]

up

[bartek1234 0]

u mnie już działa

[marczak 0]

mi wszystko elegancko działa