patryk 451 Zgłoś post Napisano Styczeń 28, 2009 gb: kwestia czy zgłoszenie awaryjne jest rozpatrywane jako przysługujące klientowi czy też wedle wybitnie "awarjnego" cennika, bo z tym bywa bardzo róźnie . Co do nieawaryjnych spraw, to u kolegów zza Oceanu nawet live chaty działów sprzedażowych są czynne 24h, ale cóż, zapewne efekt skali. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
gb 12 Zgłoś post Napisano Styczeń 29, 2009 gb: kwestia czy zgłoszenie awaryjne jest rozpatrywane jako przysługujące klientowi czy też wedle wybitnie "awarjnego" cennika, bo z tym bywa bardzo róźnie . Wedlug mnie podmiana maszynyna bezawaryjna + ase system jak najbardziej powinna przyslugiwac klientowi, kwestia juz odzyskania z backupu i innych uslug to sprawa indywidualnej umowy i czesto przy budzetowych umowach jest dodatkowa platna. Co do nieawaryjnych spraw, to u kolegów zza Oceanu nawet live chaty działów sprzedażowych są czynne 24h, ale cóż, zapewne efekt skali. Co do produktow "volumenowych" to jak najbardziej masz racje, jednak wiekszosc szanujacych sie firm oferujacych produkty z wyzszych polek nie oferuje juz sprzedazy 24h, poniewaz nie jest to oplacalne (sa wyjatki gdzie 24h dostepni sa operatorzy/agenci ktorzy wypytaja o podstawowe dane, ale i tak oferta przyjdzie dopiero po przetworzeniu tych danych przez sprzedace w normalnych godzinach pracy). g. Udostępnij ten post Link to postu Udostępnij na innych stronach
