forall.pl i znowu problem, tym razem przeginają

[trzy.litery 0]

Witam.

W poniedzialek o 4 rano z niewyjasnionych przyczyn moj serwer w forall padl i do tej pory nie odpowiada.

Napisalem kilka maili, wczoraj i dzis do nich z prosba o wyjasnienie przyczyny, jednak odpowiedzi do tej pory nieotrzymalem.

 

FTP z backupami tez padl, nie mam dostepu do swojego serwera ani do backupów. Pojawil sie tez problem z domena podpieta pod ich DNS. "Pole DNS1: serwer "ns.forall.pl" nie jest skonfigurowany dla domeny "xxxxxxx.net".

 

Telefonu do nich niestety nie mam a przydalby mi sie teraz, ma ktos ich nr telefonu ?

 

Co mam robic ?

[MasterNETpl 100]

@trzy.litery to nie wiesz, iż tak podstawowe rzeczy jak wszelki możliwy kontakt (mail, tel, adres,etc) zapisuje się zaraz po złożeniu zamówienia?

 

No ale oczywiście, dopiero jak są jakieś problemy to szukamy możliwej drogi kontaktu z firmą.

[jarek 4]

hmm.. mi z ISP dialogu działa all..

[MasterNETpl 100]

hmm.. mi z ISP dialogu działa all..

Ale on przecież pisał o swoim serwerze, a nie stronach na forall (hosting) czy sama strona główna.

[jarek 4]

napisał to tak jakby strona też nie działała.. a tam są dane do kontaktu itd..

[trzy.litery 0]

wszystkie dane oprocz telefonu sa, nr tel po zlozeniu zamowienia nie otrzymalem,

 

oczywiscie chodzi tylko o moj serwer

[gamepad.pl-tom 0]

person:		 Andrzej Madon
address:		32-660 Chelmek, PL
e-mail:		 firma@forall.pl
phone:		  +48 33 846 17 03
nic-hdl:		AM14153-RIPE
mnt-by:		 TKTELEKOM-MNT
source:		 RIPE # Filtered

 

Może ten numer jest aktualny ?

[trzy.litery 0]

serwer dzis zacząl dzialac, ale zadnego wyjasnienia nie dostalem