[opinia] Hitme.pl

[IQ Programmer 38]

Mam nadzieję, że firma hitme.net pójdzie po prostu po rozum do głowy i wywiąże się chociaż z jednej ostatniej deklaracji. I chyba o to chodzi w tym całym pisaniu, bo nie jestem typem bezmyślnego krzykacza. Byłoby po prostu sympatycznie gdyby chociaż raz pokazali że mają dobre podejście do klienta.

[marekxbx 71]

IQ Programmer - Nie mam czasu odpowiadać na Pana posty, oraz ochoty odpowiadać na kłamstwa i przedstawiać jak to było naprawdę skoro nie jest Pan osobą odpowiedzialną za swoje zachowanie i przyznać się do swoich błędów. Tym postem kończę dyskusję z Panem

 

Przede wszystkim my nie mamy sobie nic do zarzucenia, wszystko wykonywaliśmy sumiennie

 

doradzając w doborze usługi bez potrzeby dopłacania w pierwszym miesiącu

konfigurując dodatkowe usługi dla Pana poza standardową pomocą co również pomogliśmy przygotować, jednak wówczas gdy usługi były wdrożone Pan zmieniał swoje zdanie co do ich właściwości

 

Teraz spełnia Pan tylko oszczerstwa i groźby "wszędzie was odpisze jak mi tego zaraz nie zrobicie" które wymienił Pan w stosunku do mojej osoby chcąc "na zaraz mieć skonfigurowane usługi" dobrze widział Pan, że dbamy o swoją opinię i chciał tym nas szantażować...

 

ewidentnie od samego początku chodziło tylko i wyłącznie o odszukanie pretekstu do rezygnacji z usługi, ponieważ twierdził Pan iż nie otrzymywał od nas danych itp historie, wystarczyło powiedzieć prawdę.

 

Jeżeli chodzi o zwrot kosztów za usługę, już na to Panu kilka razy udzielałem odwiedzi, jednak Pana kłamstwa nie mają końca.

Pomimo rozpoczęcie świadczenia usługi i włożonej z naszej strony pracy w konfigurację wszelkich Pana zachcianek oraz poniesionych przez nas kosztów otrzyma Pan zgodnie z naszym regulaminem zwrot kosztów. Wszelkie informacje otrzymał Pan w mailu na zakończenie naszej współpracy.

Edytowano Listopad 1, 2011 przez marekxbx (zobacz historię edycji)

[Gość nrm]

złodzieju,

cwaniaku,

kłamco,

łgarzu

chłopczyku

 

nie znam sprawy, nikogo nie bronię, a hitme jest znane z "mniej solidnej" obsługi, ale istnieją jakieś granice w rozmowie i te tutaj zostały przekroczone. Działasz na swoją szkodę prowadząc w ten sposób konflikt.

 

ps. mam nadzieję, że ten iqproramer to nie ten sam pieniacz co poprzednio (w podobnym stylu) "dyskutował" z IQ

[kaszub1136 109]

Po co śmiecicie w temacie OPINIE!

Nie jestem fanem hitme bo też mi nie podchodzi ta firma i jej support ale to nie jest czas i miejsce na takie akcje, lepiej idźcie na cmentarz zapalić znicza zamiast tu śmiecić.

 

Może jakiś mod wydzielić ostatnie posty? bo są conajmniej bez sensu klepanie tego samego kilka razy. Może nazwa nowego tematu to będzie: przepychanki niezadowolonych klientów z hitme?

Edytowano Listopad 1, 2011 przez Gość (zobacz historię edycji)

[Gość Pokuć]

@Normanos, mi się jego ksywka kojarzy bardziej z pracownikiem IQ. IQ Programmer - programista w IQ ? Takie skojarzenie tylko bo wiem że IQ nie zatrudniłby osoby o takim charakterze i takiej postawie. To poważna firma i nie mogą sobie pozwolić aby pracownik publicznie prezentował swoje wynurzenia.

[NetMat 107]

A ja muszę przyznać ze bardzo dobrze mi sie współpracowało z firma hitme, odpowiedzi otrzymywałem bardzo szybko przez miłą obsługę która była bardzo pomocna. Pamietam jak na samym początku przygody z systemami Linux potrzebowałem pomocy z serwerem ftp. Konsultant naprawili problem oraz wytłumaczył mi co zrobiłem złe... A nie musiał bo to był vps root. Dodatkowo nie miałem ani jednego problemu z serwerem, działał dobrze i stabilnie.

 

Pozdrawiam i polecam.

[nesti 67]

Ja sobie kupiłem kiedyś i zwykłego vpsa, i budżetowego. W obu przypadkach instalacja lamp zajmowała kilkadziesiąt minut. Nie polecam..

[RafoX 233]

Ja sobie kupiłem kiedyś i zwykłego vpsa, i budżetowego. W obu przypadkach instalacja lamp zajmowała kilkadziesiąt minut. Nie polecam..

a ile miała by zajmować minute?

[Gość mSurf.eu]

Kilka minut

Edytowano Czerwiec 29, 2012 przez mSurf.eu (zobacz historię edycji)

[kaszub1136 109]

a ile miała by zajmować minute?

A ile instalujesz lamp? Pół godziny?

Zwykle sama instalacja zajmuje kilka minut.

[RafoX 233]

A ile instalujesz lamp? Pół godziny?

Zwykle sama instalacja zajmuje kilka minut.

5-7 minut instaluje

[Gość tom3kk]

@hitme - obadajcie ticket WMB-973-16726, nie idzie z wami nawiazac kontaktu

[sylver 12]

Korzysta ktoś z hostingu www? Mają blokowane porty np; 25565 czy 27015?

[Disip 2]

Hitme to najgorsza firma hostingowa w Polsce.

 

Ciągłe crashe serwerów.

Brak dostępu do panelu klienta!

Ciągłe zmiany konfiguracji bez niczyjej wiedzy.

Pliki htaccess raz działają, raz nie.

 

Kontakt jest zerowy - kilka miesięcy temu wysłałem krytyczne zgłoszenie,

(opisujące fakt, iż po ich zmianach w panelu użytkownika nie mogę się

do niego logować, bo nie przenieśli mojego konta na nową bazę!)

na które odpowiedź dostałem najpierw po miesiącu zbywającą mnie,

potem po kolejnym ponad miesiącu otrzymałem przeprosiny i zapewnienie, że

"jutro" problemy zostaną naprawione. Minęły 2-3 miesiące i nadal nic.

 

W między czasie pojawiły się nowe problemy z wildcardem i jak wyżej wspomniałem - htaccessem.

Kolejne zgłoszenie - od kilku tygodni zero odpowiedzi.

 

Proszę wyobrazić sobie prowadzenie strony typowo społecznej, która ciągle się wysypuje, losowo zmieniają się htaccessy, jest brak dostępu do bazy danych, i wiele innych.

Obie moje strony (w tym Szpyta.pl posiadająca ponad 15000 zarejestrowanych użytkowników) po prostu wymarły.

Nie zamierzam tego tak zostawić - nie wiem tylko czy iść z tym na policję, czy najpierw szukać pomocy gdzie indziej.

Edytowano Lipiec 4, 2012 przez Disip (zobacz historię edycji)

[RafoX 233]

Już dawno temu powinieneś zmienić hosting

[Disip 2]

I zrobię to w najbliższym czasie.

Właśnie w tym celu wszedłem na to forum - szukam dobrego hostingu.

 

Jak tylko mogę ubiegać się o zwrot kosztów?

W końcu nie przelewałem im pieniędzy za nic.

Poza tym na moim koncie na Hitme jest nadwyżka, co prawda niewielka, ale nie zamierzam im dawać jakichkolwiek korzyści ze mnie.

Edytowano Lipiec 4, 2012 przez Disip (zobacz historię edycji)

[Nakamitsu 0]

Nie polecam HitMe

Zakupiłem u nich VPS na którego oczekiwałem aż 2 dni!

Panel zarządzania serwerem VPS nie działał.

 

Koszmar.

[Gość Kamikadze]

Nie polecam HitMe

Zakupiłem u nich VPS na którego oczekiwałem aż 2 dni!

Panel zarządzania serwerem VPS nie działał.

 

Koszmar.

 

Heh... Serwery są tworzone automatycznie, więc wątpię żebyś czekał aż tyle

 

I zrobię to w najbliższym czasie.

Właśnie w tym celu wszedłem na to forum - szukam dobrego hostingu.

 

Jak tylko mogę ubiegać się o zwrot kosztów?

W końcu nie przelewałem im pieniędzy za nic.

Poza tym na moim koncie na Hitme jest nadwyżka, co prawda niewielka, ale nie zamierzam im dawać jakichkolwiek korzyści ze mnie.

 

Poczytaj regulamin odnośnie wypłat i zwrotów...

 

 

2. Reklamacja składana przez Usługobiorcę w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług przez HitMe.pl powinna zostać sporządzona w formie pisemnej i przesłana na adres email bok@hitme.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać: Imię i nazwisko lub nazwa firmy zgłaszającej reklamacje, login lub inny identyfikator pozwalający na identyfikując usługi, przedmiot reklamacji oraz uzasadnienie.

4. Reklamacja powinna zostać złożona nie później niż w 14dniu od zdarzenia.

5. HitMe.pl rozpatrzy reklamację w przeciągu 14dni o jej otrzymania.

[Disip 2]

Przeczytałem. Wysłałem reklamację.

Naprawdę sądzisz, że oni respektują te 14 dni, skoro na krytyczne zgłoszenia nie odpowiadają od miesięcy?

[tym 205]

Przeczytałem. Wysłałem reklamację.

Naprawdę sądzisz, że oni respektują te 14 dni, skoro na krytyczne zgłoszenia nie odpowiadają od miesięcy?

Oni mu sponsorują serwer zatem nie dziw się że stara się wyjaśnić sytuację

[Gość Kamikadze]

Przeczytałem. Wysłałem reklamację.

Naprawdę sądzisz, że oni respektują te 14 dni, skoro na krytyczne zgłoszenia nie odpowiadają od miesięcy?

 

Jeżeli spełnisz wszystko wg. regulaminu to możesz zawsze walczyć o swoją kasę (ewentualnie o jakieś odszkodowania za czas). Jeżeli byś nie spełnił wymagań regulaminu mogli by cię olać

 

Oni mu sponsorują serwer zatem nie dziw się że stara się wyjaśnić sytuację

 

Skąd wywnioskowałeś że niby mi sponsorują serwer? Wszystkie swoje serwery kupuję na własny koszt

[Disip 2]

Jeżeli byś nie spełnił wymagań regulaminu mogli by cię olać

 

2. Reklamacja składana przez Usługobiorcę w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usług przez HitMe.pl powinna zostać sporządzona w formie pisemnej i przesłana na adres email bok@hitme.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać: Imię i nazwisko lub nazwa firmy zgłaszającej reklamacje, login lub inny identyfikator pozwalający na identyfikując usługi, przedmiot reklamacji oraz uzasadnienie.

4. Reklamacja powinna zostać złożona nie później niż w 14dniu od zdarzenia.

5. HitMe.pl rozpatrzy reklamację w przeciągu 14dni o jej otrzymania.

 

 

2. Wysłałem w formie pisemnej, przesłałem na bok@hitme.pl

3. Reklamacja zawiera Imię, nazwisko, login, przedmiot i pełne uzasadnienie

4. 14 dni od jakiego zdarzenia? Od zgłoszenia, czy od czasu kiedy zdecydowałem, że mam dość czekania?

 

Takim sposobem, to można każdą reklamację olać, bo równie dobrze mogą napisać, że 14 dni od powstania ich strony...

[Gość StableHost.pl]

Hitme.pl byłby dobrą firmą, gdyby był dobry support...

A szkoda, bo sprzęt mają bardzo znakomity

[Disip 2]

A szkoda, bo sprzęt mają bardzo znakomity

 

...który ciągle siada i zmienia wszystko wedle własnych "upodobań"...

[kafi 2425]

4. 14 dni od jakiego zdarzenia? Od zgłoszenia, czy od czasu kiedy zdecydowałem, że mam dość czekania?

Aż tak u ciebie źle ze zdolnością rozumienia czytanego tekstu?

Oczywistym jest, że od zdarzenia, które jest przedmiotem reklamacji.