Osticket/OTRS - przyjmowanie zgloszen wyslanych emailem

[ednet 136]

Witam

Ostatnio mam trochę drobnych zlecen/operacji od stalych klientów i chcalbym do tego użyć jakiś gotowy skrypt typu Osticket lub OTRS. Skrypty są OK, ale przyjmują bez problemu zapytania wyslane przez formularz na www.

Co trzeba zrobić żeby do bazy były dodawane zgloszenia wyslane na adres email np support@jakas_domenka.pl ?

 

Czy konieczne będzie pisanie skryptów w bashu?

 

Ed

[beliq 442]

Czy konieczne będzie pisanie skryptów w bashu?

nope, pipe e-mail to |/home/username/otrs/bin/PostMaster.pl

[ednet 136]

nope, pipe e-mail to |/home/username/otrs/bin/PostMaster.pl

 

Bell, dzięki za pomoc.

 

Ed