zarejestrowałem konto w ionic.pl i testuje, już mi zostało niewiele czasu i się waham czy wykupić...
jak na razie technicznie jest ok.
na plus też zasługuje szybkość FTP praz wczytywania się stron i działania skryptów...
ale niesmak w korzystaniu z usług pozostawia obsługa techniczna, czyli obsługa klienta.
- przy rozmowach telefonicznych daje się czasem odczuć drobne zniecierpliwienie.
- na sugestię usprawnienia niewielkim kosztem, jakiegoś drobiazgu dostałem odpowiedź "innym klientom to nie przeszkadza..." (a może inni klienci mają to w d...)
- pomoc techniczna (dokumentacja on-line) bardzo bardzo słabiuchna, ja sobie poradzę metodą prób i błędów, a co z ludźmi którzy w ogóle się nie orientują w kwestiach hostingowych? (np "artykuł" pomocy o poczcie e-mail)
- na stronie internetowej ionic.pl nie ma czegoś takiego jak zakładka "OFERTA", ok jest strona główna ale jak już przejdziemy do innych podstron to skąd mamy wiedzieć że pod "HOME" jest oferta?
wyłapałem parę błędów drobniejszych i z kodowaniem i z innymi rzeczami + parę usprawnień na stronie i w pomocy, ale pozostawię to dla siebie, bo już raz próbowałem być pomocny w tej kwestii i dostałem "po uszach"
pozdrawiam serdecznie
i życzę lepszego podejścia do klienta...
