Standard obsługi klienta w webh.pl na przykładzie własnym:
1. zamawiam vps przez stronę www, płatność mtransfer
2. po miesiącu dostaję fakturę z terminem płatności i tu zaczyna się problem:
na fakturze brak numeru konta, w mailu brak numeru konta, na stronie webh.pl brak numeru konta - no ale nic to, mogę przecież zapytać...
4. wysyłam maila jednak nie dostaję żadnej odpowiedzi, więc po kilku dniach wysyłam kolejnego maila i nic, tzn, nie całkiem nic...
5. po kolejnych kilku dniach serwer zostaje zablokowany z powodu braku płatności...
6. godzinę temu napisałem kolejnego maila (na wszystkie trzy podane na stronie adresy) z prośbą o wyjaśnienie sprawy ale widać sprawa nie jest dla webh specjalnie pilna bo odpowiedzi brak.
Zaraz będę do nich dzwonił...
cdn.
