Krzysztof Raciniewski

Kilka dni temu przydarzyła mi się nieprzyjemna sytuacja, miałem od prawie roku wykupiony serwer VPS root, serwer padł "bardzo trudna" jak to właściciel określił awaria, na serwerze miałem spore forum, które przynosiło mi dochody i kilka stron klientów, którym strony wykonywałem. Nie robiłem kopii bezpieczeństwa w własnym zakresie bo byłem przekonany, że jest to działka usługodawcy... Dane zostały utracone bezpowrotnie, właściciel firmy wykręca się od jakiejkolwiek odpowiedzialności i teraz pytanie do Was wszystkich, co mam w takiej sytuacji zrobić? Od firmy otrzymałem propozycję zwrotu połowy kwoty ceny serwera(200zł), co jest dla mnie śmieszną sprawą. Na razie nie podam nazwy firmy, bo nie o to mi chodzi, żeby robić antyreklamę, chcę wiedzieć, czy mogę walczyć o jakiekolwiek odszkodowanie?

Dla wszystkich zainteresowanych link do opisu przebiegu awarii w tej firmie: http://noc.e-ring.pl/index.php?do=details&task_id=31#comments

Rozumiem, dziękuję za odpowiedzi.

Operator napisał, że jednocześnie padły dwa dyski i nie było możliwości przeniesienia wszystkiego na zewnętrzny serwer, dopiero po tej awarii zdecydował się tworzyć kopie na zewnętrznych maszynach, ale to mi już teraz bez różnicy. Co robić dalej Panowie? 2. Utrzymania kopii zapasowych nośników danych wyłącznie do celów wewnętrznych, takich jak przywrócenie danych po awarii jednego z dysków. Wystąpiła awaria dysku, a kopia nie została przywrócona. Dostałem nową nieskonfigurowaną wirtualizację na innej maszynie.

W regulaminie znajduje się:

Może "uname -a" pomoże A wracając do tematu, to ostatnio na VPS skonfigurowałem sobie freeBSD i okazało się, że jest to bardzo oszczędny zasobowo i szybki system. Nie miałem znacznych trudności z instalacją czegokolwiek(jedynym utrudnieniem może być instalacja oprogramowania z portów), jest to mniej powszechny system niż Debian i dlatego jest mniej poradników na jego temat(ale to nie znaczy że nie ma ich w ogóle). Dużo serwerów z tego co się orientowałem stoi na CentOS-ie nigdy go jeszcze nie testowałem, ale to kwestia czasu. Proponowałbym Ci odrzucić Ubuntu i OpenSUSE, często mają dużo niepotrzebnych rzeczy które zbędnie "zrzerają" zasoby.

Witam wszystkich. Przed napisaniem tego tematu dogłębnie przeszukałem forum jak i google w poszukiwaniu rozwiązania mojego problemu, niestety nie udało się. Posiadam od niedawna serwer VPS, postanowiłem zainstalować Shorewall żeby nie motać się w iptables którego składnia jest dość skomplikowana i dla mnie mało zrozumiała, shorewall był firewallem dość polecanym przez internautów, dlatego się na niego zdecydowałem, czytając poradniki w internecie konfiguracja wydawał mi się bardzo prosta, wszystko robiłem zgodnie z poradnikiem na stronie: http://notatnik.mekk.waw.pl/archives/60-Konfigurujemy_VPS_-_czesc_1,_przygotowanie.html i nie tylko. Okazuje się że po instalacji i skopiowaniu wymaganych plików do katalogu /etc/shorewall/ program ładnie się uruchamia, nie wyświetla żadnych błędów i widać jakieś efekty po wpisaniu polecenia iptables -L, niestety program zamyka mi wszystkie porty i nie bierze pod uwagę tych które umieściłem w pliku rules(jako porty otwarte). Nie mam pojęcia co zrobiłem źle, cała specyfikacja programu na stronie shorewall.net jest niby zrozumiała ale postępując zgodnie z opisami nie widać żadnych efektów. Teraz przedstawię tu treść moich plików konfiguracyjnych: HOSTS - jest obecny, ale nie ma w nim żadnych wpisów więc sobie daruję INTERFACES: # # Shorewall version 4.0 - Sample Interfaces File for two-interface configuration. # Copyright (C) 2006 by the Shorewall Team # # This library is free software; you can redistribute it and/or # modify it under the terms of the GNU Lesser General Public # License as published by the Free Software Foundation; either # version 2.1 of the License, or (at your option) any later version. # # See the file README.txt for further details. #------------------------------------------------------------------------------ # For information about entries in this file, type "man shorewall-interfaces" ############################################################################### #ZONE INTERFACE BROADCAST OPTIONS net eth0 detect dhcp,tcpflags,nosmurfs,routefilter,logmartians POLICY: # # Shorewall version 4.0 - Sample Policy File for two-interface configuration. # Copyright (C) 2006 by the Shorewall Team # # This library is free software; you can redistribute it and/or # modify it under the terms of the GNU Lesser General Public # License as published by the Free Software Foundation; either # version 2.1 of the License, or (at your option) any later version. # # See the file README.txt for further details. #------------------------------------------------------------------------------ # For information about entries in this file, type "man shorewall-policy" ############################################################################### #SOURCE DEST POLICY LOG LEVEL LIMIT:BURST net all DROP info $FW net ACCEPT # THE FOLLOWING POLICY MUST BE LAST all all REJECT info ZONES: # # Shorewall version 4.0 - Sample Zones File for two-interface configuration. # Copyright (C) 2006 by the Shorewall Team # # This library is free software; you can redistribute it and/or # modify it under the terms of the GNU Lesser General Public # License as published by the Free Software Foundation; either # version 2.1 of the License, or (at your option) any later version. # # See the file README.txt for further details. #------------------------------------------------------------------------------ # For information about entries in this file, type "man shorewall-zones" ############################################################################### #ZONE TYPE OPTIONS IN OUT # OPTIONS OPTIONS fw firewall net ipv4 RULES: # # Shorewall version 4.0 - Sample Rules File for two-interface configuration. # Copyright (C) 2006,2007 by the Shorewall Team # # This library is free software; you can redistribute it and/or # modify it under the terms of the GNU Lesser General Public # License as published by the Free Software Foundation; either # version 2.1 of the License, or (at your option) any later version. # # See the file README.txt for further details. #------------------------------------------------------------------------------ # For information about entries in this file, type "man shorewall-rules" ############################################################################################################# #ACTION SOURCE DEST PROTO DEST SOURCE ORIGINAL RATE USER/ MARK # PORT PORT(S) DEST LIMIT GROUP # # Accept DNS connections from the firewall to the network # DNS(ACCEPT) $FW net # # Accept SSH connections from the local network for administration # SSH(ACCEPT) net $FW # # Allow Ping from the local network # # Allow WEB connections from the local network and net # HTTP(ACCEPT) net $FW HTTPS(ACCEPT) net $FW # # Drop Ping from the "bad" net zone.. and prevent your log from being flooded.. # Ping(DROP) net $FW ACCEPT $FW net icmp # Po uruchomieniu programu wynik iptables -L wygląda tak: Chain INPUT (policy DROP) target prot opt source destination dynamic all -- anywhere anywhere ctstate INVALID,NEW net2fw all -- anywhere anywhere ACCEPT all -- anywhere anywhere ACCEPT all -- anywhere anywhere ctstate RELATED,ESTABLISHED Reject all -- anywhere anywhere LOG all -- anywhere anywhere LOG level info prefix `Shorewall:INPUT:REJECT:' reject all -- anywhere anywhere [goto] Chain FORWARD (policy DROP) target prot opt source destination dynamic all -- anywhere anywhere ctstate INVALID,NEW ACCEPT all -- anywhere anywhere ctstate RELATED,ESTABLISHED Reject all -- anywhere anywhere LOG all -- anywhere anywhere LOG level info prefix `Shorewall:FORWARD:REJECT:' reject all -- anywhere anywhere [goto] Chain OUTPUT (policy DROP) target prot opt source destination fw2net all -- anywhere anywhere ACCEPT all -- anywhere anywhere ACCEPT all -- anywhere anywhere ctstate RELATED,ESTABLISHED Reject all -- anywhere anywhere LOG all -- anywhere anywhere LOG level info prefix `Shorewall:OUTPUT:REJECT:' reject all -- anywhere anywhere [goto] Chain Drop (1 references) target prot opt source destination all -- anywhere anywhere reject tcp -- anywhere anywhere tcp dpt:auth /* Auth */ dropBcast all -- anywhere anywhere ACCEPT icmp -- anywhere anywhere icmp fragmentation-needed /* Needed ICMP types */ ACCEPT icmp -- anywhere anywhere icmp time-exceeded /* Needed ICMP types */ dropInvalid all -- anywhere anywhere DROP udp -- anywhere anywhere multiport dports loc-srv,microsoft-ds /* SMB */ DROP udp -- anywhere anywhere udp dpts:netbios-ns:netbios-ssn /* SMB */ DROP udp -- anywhere anywhere udp spt:netbios-ns dpts:1024:65535 /* SMB */ DROP tcp -- anywhere anywhere multiport dports loc-srv,netbios-ssn,microsoft-ds /* SMB */ DROP udp -- anywhere anywhere udp dpt:1900 /* UPnP */ dropNotSyn tcp -- anywhere anywhere DROP udp -- anywhere anywhere udp spt:domain /* Late DNS Replies */ Chain Reject (3 references) target prot opt source destination all -- anywhere anywhere reject tcp -- anywhere anywhere tcp dpt:auth /* Auth */ dropBcast all -- anywhere anywhere ACCEPT icmp -- anywhere anywhere icmp fragmentation-needed /* Needed ICMP types */ ACCEPT icmp -- anywhere anywhere icmp time-exceeded /* Needed ICMP types */ dropInvalid all -- anywhere anywhere reject udp -- anywhere anywhere multiport dports loc-srv,microsoft-ds /* SMB */ reject udp -- anywhere anywhere udp dpts:netbios-ns:netbios-ssn /* SMB */ reject udp -- anywhere anywhere udp spt:netbios-ns dpts:1024:65535 /* SMB */ reject tcp -- anywhere anywhere multiport dports loc-srv,netbios-ssn,microsoft-ds /* SMB */ DROP udp -- anywhere anywhere udp dpt:1900 /* UPnP */ dropNotSyn tcp -- anywhere anywhere DROP udp -- anywhere anywhere udp spt:domain /* Late DNS Replies */ Chain dropBcast (2 references) target prot opt source destination DROP all -- anywhere anywhere ADDRTYPE match dst-type BROADCAST DROP all -- anywhere base-address.mcast.net/4 Chain dropInvalid (2 references) target prot opt source destination DROP all -- anywhere anywhere ctstate INVALID Chain dropNotSyn (2 references) target prot opt source destination DROP tcp -- anywhere anywhere tcp flags:!FIN,SYN,RST,ACK/SYN Chain dynamic (2 references) target prot opt source destination Chain eth0_fwd (0 references) target prot opt source destination smurfs all -- anywhere anywhere ctstate INVALID,NEW tcpflags tcp -- anywhere anywhere Chain fw2net (1 references) target prot opt source destination ACCEPT udp -- anywhere anywhere udp dpts:bootps:bootpc ACCEPT all -- anywhere anywhere ctstate RELATED,ESTABLISHED ACCEPT udp -- anywhere anywhere udp dpt:domain /* DNS */ ACCEPT tcp -- anywhere anywhere tcp dpt:domain /* DNS */ ACCEPT icmp -- anywhere anywhere ACCEPT all -- anywhere anywhere Chain logdrop (0 references) target prot opt source destination DROP all -- anywhere anywhere Chain logflags (5 references) target prot opt source destination LOG all -- anywhere anywhere LOG level info ip-options prefix `Shorewall:logflags:DROP:' DROP all -- anywhere anywhere Chain logreject (0 references) target prot opt source destination reject all -- anywhere anywhere Chain net2fw (1 references) target prot opt source destination smurfs all -- anywhere anywhere ctstate INVALID,NEW ACCEPT udp -- anywhere anywhere udp dpts:bootps:bootpc tcpflags tcp -- anywhere anywhere ACCEPT all -- anywhere anywhere ctstate RELATED,ESTABLISHED ACCEPT tcp -- anywhere anywhere tcp dpt:ssh /* SSH */ ACCEPT tcp -- anywhere anywhere tcp dpt:www /* HTTP */ ACCEPT tcp -- anywhere anywhere tcp dpt:https /* HTTPS */ DROP icmp -- anywhere anywhere icmp echo-request /* Ping */ Drop all -- anywhere anywhere LOG all -- anywhere anywhere LOG level info prefix `Shorewall:net2fw:DROP:' DROP all -- anywhere anywhere Chain reject (10 references) target prot opt source destination DROP all -- anywhere anywhere ADDRTYPE match src-type BROADCAST DROP all -- base-address.mcast.net/4 anywhere DROP igmp -- anywhere anywhere REJECT tcp -- anywhere anywhere reject-with tcp-reset REJECT udp -- anywhere anywhere reject-with icmp-port-unreachable REJECT icmp -- anywhere anywhere reject-with icmp-host-unreachable REJECT all -- anywhere anywhere reject-with icmp-host-prohibited Chain shorewall (0 references) target prot opt source destination Chain smurflog (2 references) target prot opt source destination LOG all -- anywhere anywhere LOG level info prefix `Shorewall:smurfs:DROP:' DROP all -- anywhere anywhere Chain smurfs (2 references) target prot opt source destination RETURN all -- 0.0.0.0 anywhere smurflog all -- anywhere anywhere [goto] ADDRTYPE match src-type BROADCAST smurflog all -- base-address.mcast.net/4 anywhere [goto] Chain tcpflags (2 references) target prot opt source destination logflags tcp -- anywhere anywhere [goto] tcp flags:FIN,SYN,RST,PSH,ACK,URG/FIN,PSH,URG logflags tcp -- anywhere anywhere [goto] tcp flags:FIN,SYN,RST,PSH,ACK,URG/NONE logflags tcp -- anywhere anywhere [goto] tcp flags:SYN,RST/SYN,RST logflags tcp -- anywhere anywhere [goto] tcp flags:FIN,SYN/FIN,SYN logflags tcp -- anywhere anywhere [goto] tcp spt:0 flags:FIN,SYN,RST,ACK/SYN Proszę o jakieś podpowiedzi, wskazówki i wyrozumiałość, to jest pierwszy mój VPS, wcześniej miałem styczność z linuksem ale się w niego nie zagłębiałem. Na serwerze zainstalowany jest UBUNTU 10.10.

Jeżeli to ogłoszenie jest nadal aktualne to proszę pisać na pw, lub gg: 11282638. Wykonam to dość tanio, posiadam doświadczenie w pracy ze smartami i drupalem.