patryk

Moim zdaniem odpowiednia informacja jak i reakcja pojawiła się mimo wszystko w rozsądnym, a co najważniejsze odpowiadającym regulaminowi czasie. Jeśli uważasz inaczej, to przepraszam w imieniu swoim i wspołpracowników, że Cię zawiedliśmy, zapewniam jednak, że wbrew temu co napisałes, gdy coś nie działa to rozwiązujemy problemy tak szybko jak to jest możliwe i myślę, że czyste zdroworozsądkowe myślenie sugeruje, że skoro płacisz za usługę to nam zależy, żeby użytkownik był zadowolony a awaria została usunięta możliwie szybko.

Jeśli my oferujemy usługę o jakimś tam standardzie - czyt. SLA 3h, support mailowy 24h, support telefoniczny na wyraźne życzenie po otrzymaniu pinu, a ktoś dalej ją odsprzedaje jako usługę o standardzie znacznie wyższym to już niestety nie jest nasza wina. Informacje pojawiały się na bieżąco w panelu klienta jak awaria została zdiagnozowana, Twój nick niewiele mi mówi, więc nie mogę sprawdzić w jakim czasie dostałeś odp na ticket.

Więc od początku: 1) serwer jinks padł około 7:30 i musieliśmy przeprowadzić na nim poważną operację chirurgiczną . Powiodła się. Kończy się robić rebuild raidu co może spowodować jakieś lekkie problemy z loadem (zamiast standardowego ~2 na quadzie jest około 6-7). 2) informacje od godziny 9 rano na bieżąco pojawiały się w Panelu Klienta, na tickety odpowiadaliśmy w dalszej kolejności. Serwer wstał o godzinie 10:30, więc działa od grubo ponad godziny. Nasz regulaminowe SLA nie zostało przekroczone. Prywatnie: dziwi mnie podejście niektórych osób . Jesteśmy firmą o prawie 3 letnim stażu, serwer jinks stoi od 4 miesięcy i miał przez ten czas uptime 100%, generalnie wszystkie serwery moga pochwalić się dostępnościa powyżej 99,8% a tutaj pojawiają się twierdzenia, że admin siedzi w wc, albo support nie odpowiada na tickety przez godzinę tak jakby cała nasza ekipa była znana z tego, że w przypadku awarii wyjeżdza na Bahamy.. Dla mnie to jest zrozumiałe "samo przez się", że jak jest awaria to ktoś się tym zajmuje. Tak samo jak Wam zależy nam na tym, żeby wszystko działało sprawnie.

Przez Blueconnect Twoja strona ładuje się bez problemów. Probowałeś poprosić klienta o zrobienia pinga z większym pakietem? Może problem leży w MTU.

RuFiK: Jaka kryptoreklama? Ja też mogę eFuturo/Webh polecić a mam/miałem dostęp do co najmniej kilkunastu serwerów tam i jeśli ktoś pyta mnie o tani serwer na jakąś rozbudowaną stronę to zawsze polecę VPSa czy dedyka u nich, a nie np. w OVH bo wiem, że klienta obsłuży człowiek a nie automat, a dodatkowo pozwolę rozwinąć się polskiej firmie. To raczej Ty robisz na podstawie jednego swojego złego doświadczenia czarny PR . Jeśli firma zdobywa klientów głównie na forum, tak jak to jest w wypadku ef/webh to nie dziwne, że potem ew. posty na jej temat pojawią się także najpierw tutaj. Za tą cenę, która jest na poziomie tanich budżetowych serwerowni w DE czy FR lepszego stosunku jakość do ceny się w Polsce nie znajdzie, a mimo, że serwery kosztują bardzo mało nie ma problemów z zamówieniem KVM, instalacji dowolnego systemu operacyjnego czy dodatkowych rzeczy spoza oferty do serwera, a to jest duży plus. Tak samo jak dobre łącza, bo TP nie leci tutaj przez pół świata, mimo bardzo niskiej ceny..

Nie ma w tym nic oryginalnego. Tak jak napisał Prohost to szeroko stosowana praktyka w zagranicznych masowych ofertach i może wreszcie pozwoli sieci TP spaść z rakingu top10 największych spamerów na świecie. Powinni to zrobić już dawno.

Robią to co w ich mocy, rolą moderatora nie jest zabawa w "kaowca" i organizowanie tematów do rozmowy na forum.. Co do porządku - jeśli miałby tutaj panować rygor jak na niektórych boardach to niestety połowa piszących użytkowników dawno powinna mieć bana za flejmy/offtopiki czy tego typu rzeczy, a zazwyczaj kończy się tak, że byle jakie ostrzeżenie jest powodem do oskarżeń o niesprawiedliwość, czepliwość, nieuczciwą konkurencje i jeszcze masę innych rzeczy.

A te kilkadziesiąt tematów tygodniowo w koszu to myślisz, że skąd się bierze? .

U mnie efuturo.pl działa, serwery tam też pinguja.

statys: http://api.browsershots.org/png/original/a...95f38ee5880.png - i to by było tyle w temacie chyba.. Na IE 8.0 bez javy prawdopodobnie się wyświetli, ja niestety nie mam Windowsa więc tego nie sprawdze bliżej. Na Firefoxie w dwóch wersjach strona się ładuje i jakoś nie mogę sobie wyobrazić co innego poza błędami w kodzie mogłoby na to ew. wpłynąc. O problemach ze współpracą Apache z IE 8.0 jeszcze nie słyszałem . PS. Skoro dostałeś od BOKu info, że działa to tak musiało być, nie rozumiem czemu twierdzisz, ze ktoś Ci coś próbuje wmówić.

Ech. ticket najdłużej bez odpowiedzi wisiał całe dwie godziny, rzeczywiście kupa czasu.. Odpowiednia wiadomość wisi też w dziale informacje dla klientów. Przepraszam panowie, ale niektórym się w głowach trochę chyba przewraca .. Sam serwer jest doprowadzany do stanu używalności niebawem zacznie działać. Jeśli zostanie przekroczone gwarantowane SLA zostaną zastosowane odpowiednie punkty regulaminu (dodatkowe dni gratis). kaczy, is_wm, amator, lukas: dzięki za trochę treźwego spojrzenia .

Po 7 godzinach jest info w panelu "robót": http://travaux.ovh.net/?do=details&id=3322

Raffuss: mowa była o lokalizacji zagranicznej, nie lokalizacji w UK. Jeśli coś Ci nie odpowiadało nic nie stało na przeszkodzie żeby dać znać supportowi.

No nie ma, ale jakoś jeszcze pół roku temu OVH nie miało wpięcia do PLixa i ruch jakoś tam sobie szedł do nas, bez większych przeszkód...

Raffuss: przypominam, że siedzisz tam z .. hm.. bodajże 7 innymi Klientami, którzy nie chcieli przenosin na maszyny w PL tak naprawdę na własne życzenie . Co do samego OVH to wygląda, że Oles i Angie pojechali na wakacje..

http://hostmds.com/DedicatedServersInToronto.php - P3 667 MHz, 256 MB RAM za 7.99$ miesięcznie . Oczywiście radzę traktować w ramach ciekawostki.

Przesadziłeś, RuFiK. Forum to nie jest miejsce na taką "chamówę". Temat zamykam, a do Ciebie wędruje ostrzeżenie.

TheArt: DA nie ma wskazywania bezpośrednio katalogu subdomeny, a cPanel nie ma chociażby edycji stref DNS dla usera z poziomu panelu i tak licytować można się dwa dni. Nie rozumiem tylko co miał na celu Twój temat tutaj, bo jeśli porównywanie cPanelu z DA to już taki wątek był parę razy a forum to nie miejsce na flame wary.. PS. Skrzynka oprozniona .

TheArt: ustawia się edytując httpd.conf, robiąc własne custom httpd.conf template lub tworząc symlinka z katalogu domyślnego na docelowy. Możliwości jest sporo .

Na pasku z tytulem tematu masz taki guzik, opcje.. .

Ja polecam Lenovo S10 - w konfiguracji z 2 GB RAM, 160 GB HDD i Windą kosztuje jakieś 1450 zł, jest dobrze wykonany z porządnych materiałów (mimo, że to już autorski projekt Lenovo, a nie spadek po IBMie) i ogólnie sprawia wrażenie dość solidnego. Na standardowej baterii trzyma około 3,5h, więc minimalnie krócej niż wymagasz, ale można dokupić 6 komorową i wtedy jest 6,5h. MSI Wind U100 o którym pisał Sponsi to też dobre rozwiązanie, ale po pierwsze zdarzają się cuda z wifi (przynajmiej w egzemplarzu z którego miałem okazję korzystać), po drugie Lenovo jest jakieś wygodniejsze i imho lepiej wygląda .

Neteasy.pl jest samodzielną stroną, nie szablonem do WHMCSa .

Dzisiejsze info od Hetznera: W skrócie: 9 września przenoszą serwery z serwerowni RZ 8 do RZ 10, będą niedostępne od 22:45 wieczorem do 6.30 rano (według planów). Userzy są proszeni o wyłączenie serwerów z poziomu SSH do tej pory.

Tak : ). Powiedziałbym, że z tych tańszych to najpewniejsza.

KoNN: maszyny w Polsce są jak najbardziej dostępne, nie mamy w tym momencie wolnych slotów na kolejne VPSy bo to jest usługa managed spoza standardowej oferty, mocno ograniczona ilościowo. Jeśli potrzebujesz serwera w Polsce to możesz wziąć np. kombinację VPS od Sebaka, admin z WHT, lub coś w tym rodzaju .