Opinie o ibc.pl
Szczerze ODRADZAM korzystanie z IBC.pl. Uważajcie na tę firmę!!
Korzystaliśmy z jej usług prawie dwa lata (i dwa serwery). Oto rezutat:
- w mailach załączniki nie mogą mieć w nazwie polskich znaków bo przychodzą poszatkowane!!!!!!!
- webmail - czyli dostęp do maila poprzez stronę internetową - praktycznie nie działa, chyba że wysyłamy krótki mail typu sms, lub sprawdzamy czy przyszło coś nowego. Próbowaliśmy z różnych łącz, systemów i ZAWSZE przy mailu większym niż 200-300 kilo zrywa połączenie (przy wysyłaniu).
- panel administracyjny (ich autorski) nie pozwala praktycznie na nic - posiada tylko 1/10 możliwości C-Panelu (powszechnie stosowanego)
- regulamin usług napisany jednostronnie na korzyść wyłącznie IBC
- stawianie baz mysql, ładowanie ich itd - tydzień czasu z uprzejmymi prośbami do administratora
- i inne.....
Uprzejmie zgłosiliśmy problem z załącznikami (co dla nas jest uciążliwe - ładowanie na komputery, zmiana nazwy, wysyłanie, itd - dodatkowa niepotrzebna praca - a mamy kilkadziesiąt takich maili dziennie) oraz
poinformowaliśmy o kłopotach naszych pracowników z dostępem do WebMaila i zrywaniu połączeń, wysłaliśmy wykres przesyłu przy łączeniu z ich serwerem (skokowy, pracujący ok 1,5 sekundy potem 3-4 przestój) który jest winny zrywaniu sesji i uniemożilwia korzystania z poczty.
Poinformowaliśmy, że przy korzystaniu z darmowego konta pocztowego na wp, interii i onecie takich problemów nie ma,
i
rozwiązali nam umowę, w trybie natychmiastowym, dając 4 godziny na ściągnięcie 9GB poczty na nasze komputery !?!?!?!?!?!
Za ładną stroną, nawet szybką (haha) obsługą (choć uwaga - pracuje tam tylko jeden człowiek orkiestra) kryje się niepoważne podejście do klientów.
Urzekło nas na początku to, że jest szybka odpowiedź na maile, mamy 20GB miejsca na serwerze.....
Ale nie da się z tego korzystać - najlepiej w/g nich aby trzymać pocztę na swoim komputerze i prostą stronkę w htmlu - bo PHP to już wyzwanie dla tej firmy.
NIE DAJCIE SIĘ ZWIEŚĆ cenami - nic za to nie dostajecie, uniemożliwiają wykorzystanie z tego co kupujecie - jeżeli jednak chcecie coś więcej zrobić - to WON!!!
Jeszcze jedna uwaga, powinni mieć dynamiczny podział na stronę i pocztę.
Korzystamy teraz z LIVENET, mniejsze firmy, i wszystko działa bez zarzutu. Poczta bez zarzutu, dynamiczny przydział na stronę i pocztę, pełny dostęp do serwera przez c-panel (tworzenie publicznego ftp.....) nieograniczona ilośc baz danych...
Jedyny problem, to to, że czasem trzeba czekać kilka godzin na odpowiedź mailem, ale w wyjątkowych sytuacjach jest kontakt z administratorem przez komórkę i rozwiązuję problemy prawie natychmiast.
