am123

Efekty: Okazało się ( zgodnie z w.w. sugestiami ) że wirus był w komputerze stacjonarnym ( moim ), wykradał hasła do ftp, łączył się i na index-y php i html doklejał złośliwy kod. Czyli wina nie leżała po stronie usługodawcy, jednak sposób w jaki się o tym dowiedziałem czyli tydzień walki bez odpowiedzi lub chyba z jedną żebym był dokładny - że to wina dziurawych skryptów - przekonał mnie że SUPPORT to najważniejsza rzecz po jakości usług - czasem nawet odwrotnie. Tutaj w skali ocen 1-10 support mogę ocenić na 2-3. W sumie odpowiedzieli ale nie wniosło to kompletnie nic w mój problem jako klienta - choć wina leżała jak się okazało po mojej stronie a dokładnie stronie na którą wszedłem z zainfekowanym hackiem. Tego hacka wykrywa tylko google chrom i blokuje stronę, inne przeglądarki czytają takie strony i psuja się bez problemów. Gdyby ktoś miał podobne symptomy radzę: usunąć zapisane hasła w programach ftp, zmienić hasła, przeinstalować system i używać haseł z palca ;-)

Dziękuję... Wreszcie coś konstruktywnego. Wykonałem część założeń z postu - czekam na efekty. W takim bądź razie wyciek haseł FTP jest po czyjej stronie ? Providera czy dziurawego skryptu cms ?

OK. Proszę tylko wytłumaczyć czemu u innych providerów nie występują tego typu usterki ? Na dokładnie tych samych wersjach joomla ! Ponadto jak wspomniałem włamania dokonywane są także na strony html a nie tylko na strony cms-a. Czy tym tokiem mam nie używać html ?

Witam. Jestem klientem Progreso.pl od około 1 - 1,5 roku. Naprawdę wysoko ceniłem świadczone usługi... do czasu gdy zacząłem mieć problemy z bezpieczeństwem. A co za tym idzie z supportem i jakimkolwiek kontaktem z obsługą. Kontakt telefoniczny: łączę się z sekretarką automatyczną, przełączam niby do jakiegoś działu i... nic - tak od kliku dni Kontakt przez formularz: czasami dostanę na niego odpowiedź Kontakt przez system zgłoszeń w panelu Extranet - ostatnia pilna wiadomość dotycząca zabezpieczeń i włamań na serwer wisi bez odpowiedzi od 24h - włamania są nadal dokonywane, administracja nie działa kompletnie. A teraz właśnie w temacie włamań. Od kilku dni na serwerze progreso dokonywane są włamania i podmienianie stron index.php lub index.html tzn dopisywanie skryptu przekierowującego na stronę dvcd.info. Zgłaszałem to do tzw. supportu i dowiedziałem się że to luki w cms joomla ( to rozumiem ) ale takie same włamania dokonywane są na plikach html będących w innych katalogach powyżej joomla. Ponadto na innych serwerach na których mam serwisy na joomla ( te same wersje ) włamania nie są dokonywane ( home.pl , nazwa.pl ) czyli chyba wina leży po stronie usługodawcy - tzn. jego zabezpieczeń lub raczej braku takowych. Jak wspominałem na ostatnią odp. z supportu ( zaznaczoną jako pilne ) czekam od ponad 24h - dodzwonić się nie mogę. Proszę o radę co z tym zrobić ? Ponadto po wstępnych rozmowach z klientami poleconymi do progreso przez moją firmę ustaliliśmy że trzeba będzie szybko uciekać od "takiego" usługodawcy - tzn. zerwać umowę a nie rozwiązać. Jesli miałby ktoś propozycje ofertowe to poproszę ( interesuje mnie ( i klientów ) coś w okolicach serwera biznes plus w progreso) Adam Michniewski Raz, Dwa, Trzy Łódź am@razdwatrzy.pl

Witam. Ofertę otrzymałem - właśnie się nad nią zastanawiam. Co do kontaktu emailowego, pierwsze zapytanie wysłane było w Piątek około 13-14 więc sprawa soboty raczej jest dodatkową kwestią, jeśli odpowiedź wymaga konsultacji to wydaje mi się że po prostu należałoby odpowiedzieć że email otrzymano i jest on rozpatrywany, zapewne nie poruszałbym wogóle sprawy na forum. Ten jeden tel to zapewne ode mnie Zastanawia mnie fakt że kontakt email jest jakąś nietypową sprawą ? Czy istnieje system ticketów do obsługi ? Czy firma działa tylko via Tel ? Troszkę Mnie to dziwi w końcu to firma "interentowa". Na tym na chwilę obecną zakończę - wydaje mi się z opini zebranych że z usługą nie będzie problemu a na tym mi zależy. Pozdrawiam.

Witam. Jestem dość nowy w temacie dedyków, posiadam rps w OVH.pl Zainteresowałem się ofertą efuturo jednak nie otrzymuje kompletnie żadnej odpowiedzi na zapytanie wysłane drogą email. Telefon nie jest odbierany. Jak w takim bądź razie ma być świadczona prawidłowo oferta, support itd, skoro nawet Ja jako nowy klient mam problemy z kontaktem ?

Potrzebuję osoby do zainstalowania / skonfigurowania bibliotek: - LAME MP3 Encoder - Libogg + Libvorbis - Mencoder and also Mplayer - FFMpeg-PHP Serwer z dostępem do shella. Instalacja i konfiguracja php.ini w folderze domeny (subdomeny) w której mają działac bilioteki. ( Nie w domyślnej lokalizacji usr/... , tylko w home/... ) Prosze o kontakt wraz z podanie szacowanej ceny, czasu wykonania. am@razdwatrzy.pl

Potrzebuję serwer pod serwis zbudowany na joomla. Aktualnie stoi to na nazwie ale zaczyna zadawać zbyt duzo zapytań do bazy, w nazwie jest limit 20.000 na skeundę. Oczywiście rozumiem że jeszcze trzeba troszkę to zoptymalizaować (aktualnie jest to wdrażane). Poza tym serwer jest / będzie obciążony "suwaczkami" generowanymi dla użytkowników, aktualnie jest ich 2700 jednak używają oni swoich sygnatur na wszelkich forach więc może być tak że od jednego usera jest 10 zapytań do suwaka. Aktualnie jest 700 uu dziennie, 100.000 - 130.000 odsłon miesięcznie, transfer 50gb. Co polecacie aby dobrze obsłużyło ilość zapytań oraz jesli to możliwe znacząco przyspieszyło działanie serwisu - na nazwie raz chodzi to szybko innym razem "zamula" . Vps , Dedyk czy jakaś dobra oferta serwera wirtualnego ? W planach dodatkowe tego typu serwisy - ale na razie trzeab całość utrzymać z jednego, więc serwery za 500pln miesięcznie odpadają - budżet to 150 - maksymalnie 200 miesięcznie. Pozdrawiam. am(at)razdwatrzy.pl gg: 4586106

Prosze o radę jaki serwer dedykowany wybrać. Serwis, który między innymi chcę tam postawić, posiada aktualnie około 60-80.000 odsłon / misięcznie, ale przybywa tego z tygodnia na tydzień. Niestety przerwy jakie Nazwa.pl mi serwuję są już zbyt denerwujące. Są jakieś przedziały odnośnie (może to głupie pytania ale jestem laikiem w dedykowanych serwerach) zapytań do bazy, obciążenia odsłonami itd. i według tego można dobrać jakiś serwer dedykowany. Proszę o poradę i ewentualnie jakieś propozycje.