-
Zawartość
1673 -
Rejestracja
-
Ostatnio
-
Wygrane dni
8
Typ zawartości
Profile
Fora
Katalog firm
Wszystko napisane przez Hekko.pl
-
[hetzner] Blackout RZ3, RZ4, RZ5 i części RZ9
Hekko.pl odpisał na temat w Host is down (serwer nie działa)
Jeden z moich serwerków spoza działalności Hekko.pl był również gronie "szczęśliwców", blisko 24h downtime. -
Myślę, że pakiet EasyPack z oferty Hekko.pl będzie pakietem idealnym - dokładnie 2GB pojemności oraz 5GB transferu miesięcznego. W razie jakichkolwiek pytań proszę o kontakt. Zapraszam oczywiście do darmowego 14 dniowego testu.
-
Ja również. Zapraszam. Mi również nie wypada zniżać się jako przedstawicielowi firmy do żenującej postawy niektórych swoich użytkowników którzy próbują wmówić coś co jest nieprawdą. Nikt nie czekał nigdy więcej niż 24 godziny na odpowiedź na żadną wiadomość chyba, że było to zgłoszenia wymagające czasu np. transfer domeny czy też cesja, jednakże w takiej sytuacji jest to oczywiste aczkolwiek również wysyłamy informację o czasowym przedziale czasu w jakim sprawa zostanie załatwiona. Taka polityka jest od początku istnienia firmy i nigdy nie mogliśmy sobie na to pozwolić aby było inaczej. Staramy się nadrobić wszelkie inne niedogodności czy problemy szybką obsługą od zawsze.
-
Owszem, dokładnie tak jest. Nie unikamy kontaktu nawet w najgorszych sytuacjach jak poważna awaria. Jeśli zdarza się taka sytuacja, że nasz system zgłoszeniowy akurat nie działa (brak potwierdzenia zwrotnego o zgłoszeniu) to zawsze pozostaje telefon, niezależnie od pory dnia i nocy. Można zarówno zadzwonić jak i wysłać sms i odpowiedź przyjdzie.
-
Że tak powiem bzdura. Czas oczekiwania to MAX kilka godzin zależnie od rodzaju zgłoszenia. W normalnym trybie jest to do 30 minut. Zapraszam na PW z numerem zgłoszenia na które nie została wysłana odpowiedź, na każde zgłoszenie takowa jest wysyłana. edit: pozwoliłem sobie nawet sprawdzić, na 6 zgłoszeń od Ciebie na żadne nie było odpowiedzi później niż po 2 godzinach ! Czas ten wahał się od 1 minuty do 2 godzin. Zatem uprzejmie proszę nie siać nieprawdziwych a wręcz oszczerczych informacji na forum.
-
Zadałbym to pytanie Guglowi a nie nam, wszystkie logi i statystyki JASNO wskazują na to, że boty Googla nie są blokowane i mają dostęp do wszystkich serwerów. Z tego co wiem masz konto na s2 a z nim wszystko w jak najlepszym porządku jest i było. Polityka w firmie została dawno zmieniona i oprócz bieżących problemów które mogą się wydarzyć wszystko działa stabilnie. A czy ma taki obowiązek ? Od tego jest BOK i tam wszelkie informacje można uzyskać szybko i pewnie.. Każdy kto napisał otrzymał stosowne informacje.
-
Czasem tak się zdarza jeśli to shared to pisz do supportu to poprawią to a jeśli własny serwer i masz dostęp do admina to w zakładce Zarządzanie DNS znajdź swoją domenę i usuń a następnie już na koncie usera dodaj domenę ponownie.
-
Spóźnione najlepsze, wszystkiego dobrego !
-
Zapraszam do zapoznania się z ofertą Hekko.pl. Nasza konfiguracja umożliwia takie działanie poczty prawidłowo. Naszymi atutami są również własne serwery zlokalizowane w Gdańsku, łącza ATM, NASK oraz wpięcie do PL-IX zapewniają obecnie bezawaryjną pracę sieci podczas awarii jednego z łącz. Dodatkowym plusem będzie szybka pomoc techniczna. Zapraszam również do 14 dniowego testu.
-
Biuletyn informacyjny dla użytkowników Hekko.pl - Grudzień 2008
Hekko.pl dodał temat w Informacje od firm hostingowych
Witam, jak co miesiąc przesyłamy Państwu biuletyn informacyjny z najważniejszymi nowościami i zmianami w firmie HEKKONET. 1. Sytuacja z serwerem S1 została doprowadzona do porządku, obecnie serwer działa bez przerw i stabilnie, przepraszamy za wynikłe problemy. Zgodnie z obowiązującą ofertą za problemy listopadowe konta z tego serwera zostaną przedłużone stosownie do występujących problemów. 2. Z obecną chwilą zmienia się numer kontaktowy do firmy HEKKONET, nowy numer to: 698 698 152 jest on dostępny przez całą dobę, prosimy o zmianę zapisanego telefonu kontaktowego. 3. Z dniem 1 stycznia 2009 roku obniżamy ceny odnowień domen polskich, szczegółowy cennik pojawi się w ostatnich dniach grudnia. 4. Przypominamy, że wszelkiej pomocy technicznej poprzez e-mail udzielamy tylko na adres e-mail który jest przypisany do danego konta. Jeśli adres e-mail się zmienia prosimy również o aktualizację w panelu rozliczeniowym zgodnie z punktem 23 regulaminu świadczenia usług. Z życzeniami Spokojnych i Radosnych Świąt Bożego Narodzenia oraz Pomyślności i Sukcesów w Nowym 2009 Roku Damian Gałązka HEKKONET -
Możesz zasugerować się www.top100.pl aczkolwiek tylko delikatnie.
-
Uprzejmie informuję iż dziś w nocy (4/5 grudnia) będą prowadzone prace konserwacyjne przy serwerze s1 mające na celu poprawę działania usług na tym serwerze, w tym czasie serwer będzie niedostępny. Równolegle mogą wystąpić drobne przerwy w dostępie do pozostałych serwerów, planowany start to godzina 24:00, planowane zakończenie: 3:00.
-
I co akurat trafisz na to samo i co znowu się wyżalisz na forum ? Jeśli ktoś nie rozumie tego co kupuje proszę nie mieć potem żalu do nas.
-
Dlaczego ? Zapraszam na PW aby rozwiać wątpliwości.
-
Może zainteresuje Cię oferta pakietu Starter z oferty Hekko.pl Pakiet Starter to 512MB pojemności i 2GB transferu miesięcznego w cenie 25,62 zł brutto rocznie. Do tego dedykowany adres IP w cenie 122 zł brutto za rok.
-
Jeśli masz taki błąd pochodzi on już raczej z samego serwera więc skontaktuj się z supportem co zepsułeś
-
No przecież on się co minutę odpala ewidentnie.. Przykładowo tak: 1 * * * * root /usr/local/directadmin/plugins/awstats/hooks/cgi-bin/awstats_updateall.pl now -awstatsprog=/usr/local/directadmin/plugins/awstats/hooks/cgi-bin/awstats.pl
-
I dziwnym przypadkiem mojego również heh ? I z tego co widać nie tylko mojego..
-
Na serwerze S1 oczywiście.. Tym razem ddos.. :/
-
Zapoznaj się z Webalizerem - tam naprawdę wszystko widać.. ale więcej nie mogę pisać tu jako, że jesteś moim Użytkownikiem.
-
Już prostuję wszystkie informacje.. przepraszam, że tak późno ale niestety... Bardzo łatwo sprawdzić na jakim serwerze ma się swoją stronę - dla Użytkowników taka informacja jest podana wprost lub można ją odczytać z ping/traceroute, np s1.hekko.net.pl jak ktoś powyżej zaprezentował.. Więc od kilku dni mamy problemy z serwerem s1.. Pierwsza sprawa to kontroler macierzy świetnej od DELL (nie piję tu, że nie jest ona świetna..) który trochę nie wyszedł i płata figle. W najbliższym czasie zostanie przeprowadzony upgrade firmware tegoż kontrolera, jednakże jest to operacja wysoce ryzykowna i będziemy potrzebować zapasowego kontrolera. Druga sprawa to błędy najnowszego kernela. Prawdopodobnie te dwie rzeczy nakładają się na siebie powodując chwilami kosmiczne loady maszyny która chwilę wcześniej działała bardzo stabilnie. Mam nadzieję, że nie wpłynie to negatywnie na ogólną jakość usług w tej cenie a wszystkie konta z serwera s1 zostaną przedłużone po zakończeniu wszystkich operacji naprawy. Dodam, że działanie serwera s1 nie ma wpływu na serwery s2 oraz s3 na których lokowane są nowe konta. Serwery s2 i s3 działają bez zarzutu, są to maszynki IBM i są bardzo wydajne i w takiej lub podobnej konfiguracji działają stabilnie.
-
Hosting na duże forum phpBB by Przemo
Hekko.pl odpisał Filmowo.net na temat w Luźne rozmowy o hostingu
Wszyscy chcieliby żeby tak było, jednak dla 99% szukających (tutaj, w tym dziale) bardzo ważnym (jak nie najważniejszym) kryterium jest cena.. I to, że nie została podana w żadnej do tej pory wiadomości nie znaczy, że tak nie jest -
Musisz wpisać 102 400
-
Może to ironia ale.. http://www.webhostingtalk.pl/index.php?s=&...st&p=130410
-
Bo nie da się go do końca przetłumaczyć. To raczej nie jest taki duży.. więc jest to normalne