"mam dość poważne problemy" - można prosić o informację, jakie występują problemy?
"ostatnio jestem totalnie zlewany, odpowiedzi na maile otrzymuje po dwóch tygodniach" - trochę dziwne, gdyż na praktycznie wszystkie emaile/zgłoszenia odpisujemy w ciągu góra 1-2 dni. Żadnego klienta nie ignorujemy. W ostatnim czasie (nie licząc wczorajszego zgłoszenia) nie otrzymaliśmy także żadnych emaili w sprawie tego konta.
"a moje konto zostało.... zablokowane" - owszem to się zgadza. Wczoraj wieczorem konto zostało zablokowane (o czym została wysłana informacja), gdyż przez większość część dnia blokowało i przeciążało serwer. Aktualnie czekamy na kontakt emailowy ze strony klienta.
