A co sie dzialo naprawde ???
W IQ nigdy nie byla i nie bedzie uprawiana polityka przerzucania odpowiedzialnosci na innych. Jesli jest jakas awaria czy problem i lezy on po naszej stronie to mowimy o tym otwarcie i zabieramy sie za jego rozwiazanie.
Oczywiscie sa sytuacje w ktorych nie mozemy pomoc, gdyz problem lezy np po stonie dostawcy uslug internetowych klienta: degradacja ruchu FTP, zbyt poznie odswizanie wpisow w DNS etc.
Bardzo czesto zdarza sie nam odbierac telefony od klientow ktorzy mowia "Nie dziala mi internet, prosze cos z tym zrobic" , bo wiedza ze jesli nie pomorzemy to rzetelnie wskarzemy gdzie jest zrodlo problemu.
Pozdrawiam