Szczerze? Mnie by wkurzał taki automat, który uważa, że zna odpowiedzi na moje pytania dzwonię do firmy, więc chcę porozmawiać z człowiekiem. Poza tym wydawałoby mi się to podejrzane, że jakieś automaty ze mną gadają... a w dzisiejszych czasach e-sklep musi być wiarygodny.