michalpc

OT: Suchar jeszcze trochę i nas wygryzą ;( W Shou nigdy bym nie kupił , proste wyliczenia wskazują że to nie jest opłacalne gdy ktoś będzie korzystał. Czy wogóle ktoś dostał tam rachunek , pewno nie .

Tony , zgadza się np w cPanelu łatwo jest namieszać zamykając np strone w połowie dodania domeny, ale z drugiej strony podstawy muszą być w panelu. Jeżeli ma być sporo , a jeszcze chcesz dać np skype , telefon i mail to przygotuj się na to że ktoś po godzinie będzie męczył pracownika biura obsługi klienta o to jak wypełnić formularz , jak założyć sobie forum itp . Rekordowa rozmowa jaką przeprowadziłem telefonicznie to 1,5h sam się dziwiłem. Ktoś chciał pierwszy raz skonfigurować konto (założyć maile , bazy itp) w całości podczas jednej rozmowy. W takim w wypadku liczba może mocno się zmniejszyć bo taki młodzian będzie sporo psuł , a rozmowy nie będą miłe tylko na zasadzie płacę - żądam. Strona nie wczytuje mi się w sekundę , dlaczego ważna jest wielkość liter itp . Ja swój kolejny biznes bym ustawiał raczej pod małe firmy niż młodych gniewnych. A no i dodam że taka osoba nie będzie nigdy zadowolona więc marki też nie zbudujesz.

Ja płacę kartą Visa Electron Inteligo , jednak wcześniej miałem mBank i nadal je utrzymuje z pewną kwotą do zakupów na allegro itp operacji. @Tomim sprawdź jakie są możliwości w serwerowni bo znam różne w zależności od firmy. Od payu do pobierania z karty.

Tony to zależy od tego jakie są pakiety usług do jakiej drupy Klientów, jaki jest panel DA, cPanel , jak dobrze jest opisana pomoc do spraw podstawowych. Wg. mnie nawet do 2000 Klientów przy założeniu że nie ma problemów , Klienci to nie są dzieci neo. Ja z firmą hostingową kontaktuję się raczej rzadko nawet nie raz w miesiącu.

Sponsi: a co powiesz o priorytecie idącym cztery miesiące albo poleconym idącym trzy tygodnie?

A to mnie zdziwiłeś , bo mnie nadal odpisują w ciągu godziny. Sprawdzałeś czy antyspam nie był nadgorliwy ? Napisz do nich ponownie bo jak dla mnie to w żadnej firmie tak długo to nie jest przyzwoite i jedyna ewentualność to że albo oni nie dostali albo Ty zwrotnej odpowiedzi.

Piotrze uważam że w odpowiednich proporcjach trzeba dobrać marketing i spojrzenie od strony pewnej jasności sytuacji. Masz prawo umieścić w Portfolio Pocztę Polską ale jak przeglądam takowe u innych pisze tam zdanie - dwa co wykonałeś bo może to być grafika , może oskryptowanie , a może co innego jeszcze, ale nie powinieneś ich umieszczać pod jednym tytułem "zrobiłem strony firmom: ", "utrzymuje strony firm:" jest to zbyt ogólnikowe czasami choć rozumiem oba podejścia. Ja np wyznaje zasadę że nie chwalę się projektami które nie są dostępne publicznie , a zwłaszcza jeżeli projekt nie wszedł lub już spadł. Dlaczego ? Bo jeżeli przyszły pracodawca zapyta "Czy ktoś może to potwierdzić że to zrobiłeś ?" wyglądam mniej poważnie gdy nie jest to serwis a jedynie część kodu która już nie istnieje tam, kierownik z którym współpracowałem pięć razy się zmienił. Wtedy najczęściej piszę pod projektami gdzie sytuacja jest jasna "Współpracowałem przy projektach także w". Tak, to w tej drugiej mam kilka Urzędów , Fundacji , posłów itd. Z jednym UG stale współpracuje przy korekcie strony po ich "informatykach", ale nie napisze że to ja im robię, ja tylko sprzątam . Faktur nie należy pokazywać osobom postronnym w żadnym wypadku. Tak jak powiedziałem wyżej w tej dyskusji na BOK w mojej firmie spotykam się z pytaniami czy moja strona będzie na tym samem serwerze, w tej samej serwerowni, czy moja strona będzie tak szybko działać. Nie mogę skłamać Klientowi , a nie chce widzieć sytuacji kiedy odpowiadam że to tylko marketing tak naprawdę to utrzymuje serwer download153 , dodatku nie jest on w Polsce a w Chinach bo firmie zależało aby było taniej niż tanio, pisałem też o iframe, czy ja ich serwis hostuje , wole tego nie pisać wcale. Dlatego zawsze opisuje te kilka którymi się chwale w taki sposób abym mógł się pochwalić, mógł ktoś potwierdzić , mógł tak odpowiedzieć żeby Klient nie czuł się oszukany, bo często tak czuje się człowiek który nie załapie marketingowego podejścia.

Jeżeli jest to ta sama usługa którą serwujesz innym bez żadnych modyfikacji , niech i tak będzie choć niektórzy chętnie widzieli by link obok nazwy do strony do której wydane jest polecenie ping znajduje się na Waszych serwerach. Znowu przykład z mojej stajni , jest sobie pewna znana firma która kupiła hosting u jednego z gigantów rynku, ale wybrali sobie taki pakiet że mają ograniczoną liczbę domen do podpięcia. U mnie kupili zwykłe standardowe konto , ale wykorzystują je tylko do domena.com.pl iframe domena.pl u giganta. Czy mogę powiedzieć że są moim Klientem hostingowym ? Ba nawet na hostingu swojego czasu mieli serwer img5.domena.pl . ALE Klienta mojego obchodzi konkretny link np www.sony.pl który jest pełnoprawną działającą stroną i jest z innymi Klientami na konkretnej wspólnej maszynie o konkretnym ip. Nie odważyłem sie podawania wyżej wspomnianej firmy bo tak naprawdę nie mają u mnie hostingu jak to rozumie Klient.

Wg. mnie ma się to tyle że są różne usługi , jeżeli byś zachorował będąc jedynym adminem i poprosił abym tydzień popilnował Ci interesu nawet za uzgodnioną kwotę nie umieściłbym informacji że moim Klientem jest Progreso obok stron hostingowych utrzymywanych na serwerach współdzielonych. Ja osobiście uważam że przy takiej liście mógłbyś np Klientów podzielić na dwie grupy - pierwszych wybranych wyróżnić miniaturką i jednozdaniowym opisem (grafika , dedykowane rozwiązania dla jednego z serwisów itp) - tych których faktycznie hostujecie na serwerach współdzielonych wymienić ciurkiem.

Wojtek mam pytanie , powiedzmy że pracuje w interia.pl/home.pl (wybierz co chcesz), mamy nawał pracy , albo mnie boli głowa lub mam taki kaprys i dostajesz zlecenie zrobienia słownie jednego formularza , czy umieścisz interię/home jako klienta ?

Adam w sporej części zgodzę się z Patrykiem. Zdarzają mi się pytania na BOK , na liście macie stronę X , czy bede na tym samym i tak samo bedzie działać. Klient nie rozumie szczegółów, On wchodzi i patrzy na główną a nie np download153.gierki.portalxyz.pl

Napisz szerzej jaki panel , co chcesz zrobić czy dysponujesz ip itp

Wszystko pięknie tylko te szczegóły. Po co pisać o limitach procesora/ramu konkretnie jeżeli przekracza je 1/tysiąc Klientów, a nie wystraszysz reszty. PRAWIE żaden Klient nie powinien usłyszeć papa , zamykamy konto kasy nie zwracamy. DLACZEGO prawie ? Nie uważam abym musiał zwracać pieniędzy osobie która złamała prawo i mam np przez nią proces o wydanie danych , zresztą konto nie jast skasowane a zablokowane w związku z toczącym się procesem. Co do obciażaczy zawsze muszą mieć szanse na poprawę , ale jeżeli ktoś stoi na stanowisku wszystko mi wolno konto musi być zablokowane ostatecznie. Zwrot pieniędzy? Tu akurat mocno bym się zastanowił jak to rozwiązać , wiadomo, nie każdy user jest uczciwy . Według mnie tu sprawę trzeba traktować indywidualnie. Niestety miałem już przypadki gdy konta były kupowane dla prezentu, potem natychmiast składana rezygnacja i tu firmy muszą mieć zabezpieczenie w postaci odpowiedniego regulaminu promocji. Ciekawą sytuacją choć nie z naszego koszyka jest http://www.uokik.gov.pl/pl/informacja_i_ed...owe/art245.html Jak uważacie czy jeżeli użytkownik kupuje taniej bo płaci za rok z góry a potem rezygnuję bo ma takie "widzimisie" (bez podania jakiegokolwiek powodu lub jest on w stylu 'znudził się') powinniśmy oddawać część za niewykorzystany okres czy pomniejszać o upust jaki user dostał ?

Tomi a http://www.roundcube.net/?p=screens bawiłeś się ?

ja darmowego gmail używam i mi starcza.

Dzisiaj miałem przyjemność konieczności skorzystania z pomocy czatu home.pl wydawało mi sie to najszybsza metoda jak wpisze dane konsultant zrobi kopiuj / wklej i szukaj w systemie. Konsultant wszedł błyskawicznie podałem dane i napisał: Chodziło o prostą sprawę wg mnie jak to czy dotarła cesja domeny do nich. Oczywiście podałem swoje imie , nazwisko i numerek id, domene. Trwało to około godziny-półtorej straciłem rachubę , w każdym razie zdążyłem zjeść obiad , odpisać moim Klientom i jeszcze napisać ze dwa pisma. Waszym zdaniem jaki powinien być czas odpowiedzi na maila , długość rozmowy telefonicznej , czatu na supporcie? Oczywiście chodzi mi o czas średni przy prostym problemie który można sprawdzić imho via cmr , whois i podobne narzędzia w ciągu 5minut maksymalnie. Następny raz chyba włączę stoper tzn minutnik

kiedyś dawno czekałem dość długo. Podobnie u nas z art.pl liczy sie w tygodnie czasami

brainiac a może chodzi Ci o oddelegowanie subdomeny aby forum działało na innym hostingu jako jakby osobny serwis? W tym wypadku piszesz na BOK [i365.pl] oni w konfiguracji zmienią. Musisz im podać DNSy lub IP serwera w drugiej firmie. W tej drugiej mieć w domenach dodanych lub zaparkowanych forum.mocnyportal.pl. ps rozumiem że mocnyportal.pl to przykład tylko bo domena jest do kupienia.

exe ale ja jestem bardzo cierpliwy , wypowiedź była celowo napisana w tym a nie innym tonie bo czytają to użytkownicy oczekujący kontaktu live , gg do pracowników itd za 5-10zł wylicytowane na allegro i dobijając nasze supporty. Moje pytanie brzmi ile wg was powinno się czekać / powinna trwać odpowiedź na takiego maila supportu.

Wiesz co od 0,5GB do 10GB to jest taka rozbieżność że trudno podać ofertę.

1. Regulamin czytałeś i zaakceptowałeś 2. Za ich błąd powinni już sobie darować

Wszyscy gdzieś uczą się czy pracują ale forum bez ostrej i w miarę szybkiej moderacji to upadek forum bo jeden z czegoś nie zadowolony osobnik zrobi śmietnik.

Ja bym napisał do firmy. Wiesz pomyłki sie zdarzają ja zawsze staram sie wyjaśnić co konkretnie się stało i np po numerach seryjnych itp sprawdzam czy to na pewno moja maszyna. Kiedyś pisałem z poza firmy/domu podając tylko IP do firmy w usa gdzie miałem dedyka twierdzili że nie mogą zrobić mimo wszystko zrobili więc źle w firmach nie jest. Powinieneś poprosić o sprawdzenie czy to Twój serwer a jeżeli tak co się stało i czy serwer działa w normalnym trybie.

Ja polecam bardziej płatnosci.pl niż sms bo z smsa z 50% dostaniesz max a z innych płatności do 90%.