tgx

Temat się nazywa [Opinie] Mintshost.pl a nie "100 pytań do", "w ogniu pytań" Warto czasami trzymać się tematu i indywidualne sprawy rozwiązywać na kanale supportu. Staramy się by relacje z klientami miały charakter poufny i raczej nie opisujemy indywidualnych spraw na forum publicznym. Jeżeli jest jakiś problem globalny czy dotyczący większej liczby klientów to nie mamy problemu by tutaj napisać, czy potwierdzić problem, udzielić wyjaśnień. Indywidualne rzeczy lepiej by nie zaśmiecały wątku.

Markowi chodziło o pisanie na bok, a nie tutaj na forum. Nie róbmy z tego tematu supportu

Nie wiem skąd takie stwierdzenie, wszystkie usługi klienckie działają, nikt nie miał z tego tytułu przerw, nikt nie stracił danych, pojawiły się drobne problemy dla pewnej grupy osób związane głownie z koniecznością przestawienia się z panelu whcms, na inny (który jak już ktoś zauważył działa od wielu lat produkcyjne na BH)

Nie da się zmieniać programu billingowego stopniowo w sytuacji gdy nie można go modyfikować bo jest zamkniętym oprogramowaniem (whcms).

Mamy trochę zwiększona ilość ticketów, jak coś pilnego to daj znać na priv o id ticketa lub dzwoń na telefon.

hehe, nie tak szybko co do portfela to daj znać na priv na co przelewasz i jaki komunikat masz to zweryfikuje VPS z DA są w ofercie BH https://biznes-host.pl/vps_directadmin/

to zależy czy będziesz chciał do nas wrócić ale raczej nie planujemy powrotu do whcmsa

daj nr ticketa na priv wyjasnie to

podeślij mi swój login to sprawdzę. Najlepiej jak macie uwagi do swoich kont wrzucić to na bok@mintshost.pl - na pewno zweryfikujemy i wyjaśnimy.

W menu w "faktury nieopłacone" możesz samodzielnie wybrać dowolny okres na jaki opłacasz fakturę. W zależności od tego naliczane są rabaty.Dotychczas w MH raz wybrany okres był stały. Teraz można sobie w dowolnym momencie opłacać na dowolny okres z uwzględnieniem rabatów.

To wtedy ta data jest poprawna. Tak są oznaczone konta, które nie wygasają. Jeżeli chodzi o sygnały związane z wyświetlaniem parametrów vps w panelu klienta to weryfikujemy to także proszę o chwilkę cierpliwości. Zmiany dotyczą tylko panelu bilingowego, także nie mają wpływu na działanie usług czy dostępy do dedykowanych paneli vps czy directadmina.

Masz to na swoim koncie? To nie jest sponsorowany albo wieczysty? Podeślij na priv jego ID to zweryfikuję.

Dziwnie sprawdzał, ale za to skutecznie, artykułu już nie ma co sugeruje że cel został osiągnięty

Przecież to Ty piszesz pomówienia "oszukują klientów". Jak nazwać takie teksty. Żeby nazwać kogoś publicznie oszustem zgodnie z prawem powinieneś mieć jakiś obiektywny dowód (w postaci chociażby wyroku). Pisanie z pogardą, przytaczanie tekstów mających jeden cel - spowodowanie utraty zaufania u klientów firmy to nie są elementy rzetelnej opini. Jeżeli czujesz się pokrzywdzony, bo coś się nie udało w współpracy pomiędzy firmą a Tobą nie upoważniają do pisania oszczerstw sugerujących kryminalny charakter firmy. Każdy ma prawo do opinii, ale ważne by była ona zgodna z prawem. Tutaj zaczynamy mieć już elementy podlegające pod KK. Przemyśl to.

Gdybyś chociaż 1/10 czasu, który poświęcasz na szkalowanie firmy i wymyślanie opinii pisanych tym samy stylem poświęcił na administrację swoim serwisem... Co do wymyślania zależności i teorii spiskowych bo otrzymujesz odpowiedzi od jednego zespołu, może Twoje wątpliwości rozwieje informacja http://www.webhostingtalk.pl/topic/34274-dyskusje-logoutpl-biznes-hostpl/page-18?do=findComment&comment=463817

porównaj $PATH na obu

Niestety livechat ma taką wadę. Jak co to piszcie śmiało czy do mnie na priv czy do marek607 to wyjaśnimy wątpliwości, czy to odnośnie Mints, BH czy Netdc.

Ticket jest oznaczony jako "Posted on Monday 29th April 2013 at 21:20" Wtedy Mintshost nie był w BH, działał sobie osobno także nie możemy ponosić za to odpowiedzialności Jak masz jakieś wątpliwości do innego ticketu to proszę podaj jego nr to odszukam i ustosunkuję się. Na Twoim koncie nie widzę innych ticketów z tego roku. Może pisałeś z innego konta na mints?

Podrzuć nr ticketa odnośnie tej sytuacji, zweryfikuję to.

są 2 rzeczy po 1 ticket dotyczy roku 2015, czyli jest sprzed roku, po 2 ticket dotyczy mintshosta i z tego co widzę w treści został wyjaśniony. Prośba by odnosić się w miarę z aktualnymi problemami. Procesy w IT mają naturę dynamicznych, zmienia się dużo, czy to w infrastrukturze sprzętowej czy sieciowej. Z większą korzyścią dla użytkowników będzie gdy opinie czy uwagi będą dotyczyły aktualnych problemów, a nie tych które były dawno temu. Wyciągamy wnioski z zgłoszonych uwag i na nie reagujemy, także staramy się eliminować kwestie sporne czy kwestie zgłoszone przez użytkowników, które możemy poprawić.

Nie jest to możliwe. Podeślij proszę nr ticketa. Mamy klientów, którzy robią po 2-3T na vps #1 i nie są blokowani.

jako, że pracowałeś (jak nadal nie pracujesz) dla konkurencji to trzeba do Twoich tekstów podchodzić z dystansem. Zarówno w BH jak i Mints - nie filtrujemy ruchu jaki jest na sewerach VPS. Nie przeglądamy zawartości, nie sprawdzamy uruchomionych usług. Reagujemy tylko wtedy gdy działanie użytkownika zagraża stabilności innym, lub jeżeli otrzymujemy oficjalne pisma z jednostek upoważnionych (policja, prokuratura, sąd) Nasza polityka miała swojego czasu wpis na wykopie, gdzie nie zablokowaliśmy ruchu na prośbę jednego z użytkowników i było wielkie oburzenie, ze firma hostingowa nie sprawdza i nie analizuje ruchu na vps.

Ponów test jak co piszcie na pomoc, takie sytuacje weryfikujemy indywidualnie.

Użytkownik ma możliwość wypisania się z listy poprzez kliknięcie w link w wiadomości. Upewnij się proszę, że nie masz na mints wielu kont. Jeżeli nie i kliknąłeś w linka to podeślij e-mail na jaki otrzymałeś wiadomość zweryfikujemy to (może być na priv)

To co dla Ciebie nieopłacalne nie oznacza, że dla innych będzie tak samo. Nie ma też się co martwić o prowizje operatorów bo klient się na nie godzi i je pokrywa wysyłając SMS-a - usługodawcę one nie obciążają. Pieniądze, które są od operatorów SMS są takie same jak te wpłacane bezpośrednio na konto