tgx

Nie ma żadnej możliwości by ktoś kto zamówił dedyka dostał vps-a. W każdej chwili możesz poprosić o podpięcie kvm-a, zalogować się do bios, posprawdzać wszystko - nie ma z tym żadnego problemu.

A jakie ma być gwarantowane? Ciężko czasami się porozumieć. Zamawiasz z łączem 25 gwarantowanym, masz 25 to źle bo nie jest 90

@krzos, mógłbyś trochę bardziej rzetelnie pisać ticket jest z godziny 18:15, tutaj już piszesz o braku odpowiedzi po 20 minutach, warto dać trochę czasu na analizę i rozwiązanie problemu... Rozwiązany, szczegóły masz na tickecie

Nie ma to żadnego znaczenia bo i tak żaden usługodawca nie bierze odpowiedzialności za brak kopii więc taki system bez gwarancji zapisanych w umowie można sobie - klient powinien zawsze robić sobie kopie niezależnie od tego czy jest wykonywana przez usługodawcę czy nie.

Krzysiu, na pewno to jest narzędzie do backupów? Zatrzymywanie usługi do zrobienia kopii?

Jaka dotacja? Nikt u nas nie żebrał w UE o żadne dotacje, proszę nie pisać takich wymysłów

Archi, po co tak szeroko z tymi uprawnieniami, wystarczy że user ma access, nikt inny nie musi tam zaglądać

Serio kazali załączyć skany dokumentów na forum publicznie?

A pociągnę za język bo nawet google nic nie wie o linku i ofercie Na czym polega taki hosting, masz gdzieś specyfikację czy opis?

W zasadzie każdy to oferuje, wystarczy konto na osobę prywatną i dane u wiekszości są z automatu ukryte we whois

tak chyba sensowniej będzie

i pewnie zgodzą się z ddosami na naszych klientów, ale raczej wynika to z faktu, że jak dziecko dorwie się do zabawki to ddosuje w krótkim czasie wszystko co zna

tak, ale zauważ, że stosunkowo łatwo zapanować nad ruchem wychodzącym, szczególnie jeżeli jest inicjowany w znany i powtarzalny sposób - nie wierzę by ich admini mieli z tym problem. Czasy wygaszania strat są tutaj bardzo krótkie i powtarzalne więc raczej w momencie ataku ddos na klienta pojawia się gdzieś wąskie gardło i znika po rozgłoszeniu atakowanego /32

Nie wydaje mi się, że powyższy problem i ddosy na ionic są skorelowane

Potraktuj sprawę jako zakończoną, a ja przeanalizuję wszystkie Twoje zgłoszenie i dopilnuję by taka sytuacja więcej nie miała miejsca. Wyjaśnię to z osobami odpowiedzialnymi i wyciągniemy z tego wnioski. Przepraszam w imieniu mintsa i swoim z a to zamieszanie i tą sytuację.

Ale właśnie po to jest usługa administracji by w momencie gdy nie działa móc z niej skorzystać. Jeżeli nie masz wiedzy to uwierz mi potrzebujesz administratora właśnie by w sytuacjach gdy jest jakiś problem mieć się do kogo zwrócić, a zakres administracji jaki oferuje Mintshost do tej usługi jest trochę inny niż oczekiwałeś. Więc nadal masz serwer z samodzielną administracją tyle że dokupiłeś panel DirectAdmin. Sprawa naprawdę jest bardzo jasna. Dokupiłeś panel, ale częścią panelu nie jest administracja usługą vps.

postępowi są, u nas na początku roku musiałem nosić logi na pendrive bo "internet jest tylko w jednym pokoju"

Przecież napisał, że szuka backupu w innej lokalizacji geograficznej niż hosting, który ma...

A jak ktoś będzie chciał stworzyć glue record ns10.domena.pl i ale nie bedzie chciał ustawiać tego jako dns akurat tej domeny to jak ma to zrobić jak nie osobną opcją

i spróbuj ponownie

Nie trzeba, można zadzwonić, można napisać zgłoszenie itp, bok cały czas pracuje chociaż ze względu na migrację do nowej serwerowni + czynnik jak wyżej czas odpowiedzi może nieznacznie się wydłużyć

Chłopaki się migrują do nowego DC, na pewno nadrobią wszystkie zaległości

@kafi napisz na bok@mintshost.pl, raczej nie obejdzie się bez przesyłania jakiegoś dokumentu potwierdzającego tożsamość. Nie wiem czemu nie odstałeś odpowiedzi z livechatu, jednak jeżeli nie ma jej w ciągu kilku godzin to już nie ma sensu czekać dłużej na tym kanale komunikacji - może zwyczajnie ktoś przeoczył.

napisz jeszcze raz w panelu klienta bo nie widze żadnego ticketa odnośnie zmiany IP lub podaj mi nr starego ticketa to zaraz sprawdzimy

Mints jest dla młodych, wielu z nich zaczyna swoją przygodę z serwerami w mintsie. Na supporcie pytają się jak się połączyć, jak wykonać instalację itp. Często są sytuacje że komuś coś nie działało, nie zlokalizował dlaczego, restartnał pare razy vps, zrobił reinstall itp. Problemy z zlokalizowaniem przyczyn, brak debugowania problemu kończy się czasami opinią "pada" Nie ma sensu wprowadzania ograniczeń wiekowych, zmiany targetu. Target Mintsa to właśnie tacy klienci, którzy mogą tam kupić tanio usługę, do tego liczyć na wsparcie gdzie w firmach celujących "wyżej" usłyszą "kup administrację lub zatrudnij administratora"