HostingHouse.pl

Hi, just remember that our Customer Service Department is available 24 hours a day, 7 days a week, so you can contact us and ask for any details before making a purchase. All rules and regulations are available at: https://hostinghouse.pl/regulaminy. If you have any questions, please contact us directly.

Dla domen zarejestrowanych za pośrednictwem naszego Partnera domeny.tv, wniosek o wydanie kodu AuthInfo można do nas przesłać w formie elektronicznej z podpisem kwalifikowanym, który jest równoważny z podpisem własnoręcznym. Wszystkie wnioski, bez względu na sposób ich dostarczenia (pocztą tradycyjną, kurierem, mailowo czy osobiście) realizujemy na bieżąco.

@Ndgmar Wszelkie informacje zostały przekazane z zachowaniem obowiązujących standardów w zakresie powiadomienia i prawa do wniesienia sprzeciwu. Prosimy o podanie w PW adresu e-mail, z którego zostało przesłane zgłoszenie, na które nie otrzymałeś odpowiedzi. Zweryfikujemy to.

Dnia 5.07.2024 r. wszyscy Klienci hostinghouse.pl otrzymali na kontaktowy adres e-mail informację o zmianach regulaminów. Tytuł tej wiadomości to "Zmiana regulaminu hostinghouse.pl". Natomiast w kwestii struktury, wszelkie informacje są dostępne na naszej stronie pod adresem https://hostinghouse.pl/o-nas.

Jeżeli chcesz porozmawiać o nowej ofercie, zapraszamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta bok@hostinghouse.pl (całodobowa infolinia: 12 201 13 33). Nadmienimy tylko, że wprowadziliśmy nową infrastrukturę, co sprawia, że Twoje strony WWW działają szybciej. Dodatkowo oferujemy teraz całodobowe wsparcie techniczne, dzięki czemu w każdej chwili możesz się z nami skontaktować i wyjaśnić wszelkie kwestie dotyczące Twoich usług.

Ceny usług, całodobowe wsparcie techniczne, jak również przeniesienie użytkowników do zaawansowanej infrastruktury dostosowane jest do standardów obowiązujących w całej grupie Netart. Prosimy o bezpośredni kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta na adres bok@hostinghouse.pl lub pod numerem telefonu 12 201 13 33, jeśli masz pytania dotyczące naszej oferty.

Zmiany w ofercie są rezultatem migracji usług do nowej infrastruktury serwerowej, która jest bardziej zaawansowana technologicznie i znacznie wydajniejsza. Nasi Klienci otrzymali mailowo informację o aktualizacji regulaminu. Zachęcamy do kontaktu z nami bezpośrednio na adres bok@hostinghouse.pl lub telefonicznie w celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości.

Treść e-maila, który otrzymuje Abonent domeny, zależy od rozszerzenia domeny, a tym samym obsługującego ją rejestru i zasad, które w tym rejestrze obowiązują. W każdym przypadku, gdy pojawia się wątpliwość związana z treścią wiadomości, zachęcamy użytkowników do kontaktu bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta hostinghouse.pl.

Wniosek o wydanie kodu AuthInfo można do nas przesłać pocztą tradycyjną lub drogą elektroniczną, opatrując go kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Wnioski bez względu na sposób ich dostarczenia są realizowane niezwłocznie, a kod AuthInfo jest wysyłany listownie tego samego lub następnego dnia roboczego. Jeśli któryś z kodów jest niepoprawny, prosimy o przesłanie do nas zgłoszeniami, bezzwłocznie je zweryfikujemy.

Dziękujemy za podesłanie numeru zgłoszenia. Dalsze informacje prześlemy drogą mailową.

Wniosek możesz do nas przesłać również w formie elektronicznej na adres bok@hostinghouse.pl po opatrzeniu go podpisem kwalifikowanym. Podeślij w PW numer Twojego zgłoszenia - zweryfikujemy je.

Czy możesz się z nami skontaktować na przykład przez PW, chcielibyśmy poznać Twój login i zobaczyć historię zgłoszeń, które do nas przesyłałeś. Hosting Start, który ma pojemność 50 GB kosztuje w promocji 100 zł, a koszt jego odnowienia to 600 zł. Być może posiadasz inne usługi, które wpływają na ogólną cenę Twojego serwera, dlatego aby rzeczowo odnieść się do Twojego komentarza, potrzebowalibyśmy więcej informacji na temat samej usługi. Przed wprowadzeniem nowej oferty hostingowej przede wszystkim przebudowaliśmy infrastrukturę, w ramach której świadczymy usługi. Dodaliśmy także całodobową pomoc techniczną, nie tylko przez e-mail, ale także przez telefon. Wszystko po to, aby nasz hosting spełniał oczekiwania wszystkich użytkowników, także najbardziej wymagających. Naszym celem jest dostarczanie usług przede wszystkim bezawaryjnych, które charakteryzują się najwyższą dostępnością.

Aktualnie najtańszy pakiet w naszej ofercie to Hosting Start, dysponujący przestrzenią dyskową 50 GB i mocą obliczeniową 4 vCPU. Większość użytkowników oczekuje dzisiaj od nas dużych przestrzeni dyskowych i gwarancji zasobów vCPU, stąd wprowadzenie do oferty usług od 50 GB aż do 1 TB. Nie mamy już mniejszych pakietów, więc odnowienia mogą być realizowane tylko w nowych planach hostingowych.

Cześć! Jeżeli masz pytania dotyczące usług, które u nas posiadasz, skontaktuj się z nami mailowo na bok@hostinghouse.pl lub telefonicznie. Sprawdzimy Twoje usługi, zobaczymy jaki plan hostingowy posiadasz. Czekamy na wiadomość!

25 zł + VAT rocznie. Poszła PW