My prowadzimy małą 5 osobową firmę usługowo handlową. Korzystamy z darmowego rozwiązania Belisama4CRM. Jako serwer wykorzystujemy jeden z komputerów. Z programu mogą korzystać wszyscy, ma podział na uprawnienia, faktury, kalendarz połączony z outlukiem. Korzystamy też z modułu zadania oraz mailingu.
Mailing zrobiliśmy raz , z zadań korzystamy codziennie.
Polecam z uwagi na fakt że jest:
1. darmowy (prawie)
2. prosty w użyciu
3. działa w sieci.
4. cały czas ulepszany
5. Jest po polsku
Minusy
1. nie jest online - musimy korzystać z vpn zeby się połączyć z danymi
2. trzeba samemu instalować - producent nie oferuje wdrożenia (na szczęście to proste)
Nie wiem czy odpowiedziałem na Wasze pytania. Ogólnie polecam używanie CRM w firmie każdej wielkości. Nie trzeba o wszystkim pamiętać, nie szuka się kontaktów po wizytówkach, w jednym miejscu jest wszystko. Pamięta się o klientach i o ustaleniach. Używamy tego systemu od 3 miesięcy i nie wyobrażam sobie żeby go nie było.
Pozdrawiam
Berni