Witam, nie wiem w którym kierunku przebiega ten dynamiczny rozwój, ale boję się, że zakup nowej centrali może spowodować obniżenie "jakości obsługi" innymi kanałami. No, ale dość złośliwości, z tą firmą miałem kontakt bardzo krótki i chciałbym już zapomnieć. Przez przypadek wszedłem w ten wątek i zobaczyłem tą wiadomość. Ja osobiście telefonowałem może dwa razy (byłem wtedy klientem firmy), nie udało się dodzwonić. Było to po zeszłorocznym ataku na serwery firmy. Generalnie chyba mają alergię na telefony, rozumiem to może rozpraszać, zabiera czas, ale prowadzenie działalności gospodarczej to nie tylko spijanie śmietanki. Wcześniej kontaktowałem się poprzez maila tu nie mogę mieć zarzutów, kontakt był dobry, tyle, że czułem się trochę zbywany. Chyba nikt nie miał czasu pochylić się nad problemem. A problem nie leżał tylko po mojej stronie, z góry zakłada się, że klient jest kompletnym laikiem i nie wie co chce, co można a co nie można. Podejście właściciela, które kiedyś przeczytałem takie jak u naszych polityków "lepiej, żeby pisali źle niż w ogóle" ... no to ja napisałem, może dostanę rabat na serwer, tylko co ja z nim zrobię?
Witold
