Refin

Potwierdzam. 21:22 moja strona, ani strona www.masternet.pl nie działają. "Przekroczono limit czasu połączenia Serwer www.masternet.pl zbyt długo nie odpowiada."

Wydaje mi się, że sporo osób dodaje swoją opinię po zakupie usługi i na tym kończy swoją przygodę z tym forum, przynajmniej na jakiś czas, więc moim zdaniem branie pod uwagę tylko ilości postów i daty zarejestrowania to złe podejście. Nie chodzi tu o gnojenie, tylko o opinie. Chyba, że się mylę? Chyba, że to jakieś kółko wzajemnej adoracji kilku firm "sprawdzonych" i ich ziomków. Swoich bronią za wszelką cenę a innych nie pozwalają chwalić? Każda firma kiedyś była "krzakiem", a firma "sprawdzona" szybko może spaść do poziomu poniżej "krzaka". Firma którą wychwalałem kilka postów wyżej jest nową firmą i jestem z jej usług 100x bardziej zadowolony niż z usług masternetu... I celowo nie podaję nazwy tej lepszej moim zdaniem firmy, żeby nie było znowu że z jakiejś konkurencji jestem. Fakt, mieli w ciągu kilku miesięcy usterkę, straciłem dane z jednego dnia, ale poinformowali, przeprosili, zrekompensowali mi to. W masternecie usterki(drobniejsze bo drobniejsze, ale są) to norma, a rekompensaty wyjaśnień czy przeprosin z ich strony trudno się doczekać. Ja osobiście z dwojga złego wolę raz na kilka miesięcy stracić dane z jednego dnia, niż mieć bez przerwy zamulony serwer, brak BOK, czy chwilowo odłączone serwery.

@rekin Jakbym słuchał sprawozdania z moich kontaktów z tą firmą. Przerwa w działaniu serwera była wczoraj, co mnie pokusiło do napisania wczorajszego długiego posta, a strona masternet.pl faktycznie nie działała co mnie zdziwiło bo gdzieś tam kiedyś czytałem, że niby swoją stronę mają na innym, obcym hostingu. Co Ty o tych pomyjach? Zwykłe opinie. Jaka usługa, takie opinie. Proste. Co do ilości postów i stażu na tym forum: wybacz, ale wszedłem na to forum przed zakupem usługi w tej dziwnej firmie, nie zakładając konta, później założyłem konto żeby złożyć kilka opinii o tej firmie. Później zgubiłem tamto konto i założyłem sobie wczoraj nowe. Nie jestem stałym bywalcem tego forum i nie mam starego konta z dziesiątkami postów bo nie jest mi potrzebne. Właściwie, czy korzystasz z usług masternetu? Bo jeśli nie, wydaje mi się, że nie powinieneś się wypowiadać w temacie jakości świadczonych przez nich usług. Co do włamania hakerów na serwery: wchodzę na swoją stronę, a na niej turecka flaga z jakimiś tureckimi napisami. BOK na moje pytanie o dziwo pokrętnie bo pokrętnie ale odpisał, później na krótki czas pojawiła się informacja na stronie masternetu i zniknęła. Ani nie otrzymałem informacji co i jak się stało, ani czy to już koniec zagrożenia. O przeprosinach czy ewentualnej jakiejkolwiek rekompensacie też nie było mowy. 100% styl masternetu: zataić swój błąd i uznać, że wszystko jest ok.

Gdyby ktoś był zainteresowany konkretami założył by sobie na okres testowy serwer i porównał parametry. Ale jak widać osoby wypowiadające się tutaj najczęściej zainteresowane są pogawędką. Ja osobiście nie czuję potrzeby podawania adresu swojej strony Za kolejny przykład traktowania klienta niech posłużą wypowiedzi Pana Adriana, jak się domyślam właściciela firmy Masternet. Jednym słowem klienci robią cyrk, nie mają pojęcia o czym piszą i zmyślają głupoty

Nie będę kontynuował tematu bo szkoda mojego czasu. Zamiast sobie samemu sprawdzić jakiej prędkości są te serwery wolicie się mądrować. Mi na jakości usług tej firmy zależy jak na zeszłorocznym śniegu. Przestrzegam tylko, żeby nikt pochopnie nie zasugerował się kilkoma pozytywnymi opiniami na temat tej firmy. Jeśli już ktoś da się nabrać, niech najpierw skorzysta z dwutygodniowego okresu testowego zanim zapłaci za usługę- ma do tego pełne prawo i osobiście żałuję, że pospieszyłem się z zapłatą. Pozdrawiam całe kółko wzajemnej adoracji:)

Generalnie mało znaczące jest jaka to firma. Lepszych od Masternet znalazło by się wiele darmowych opcji. A czy opinia mało znacząca... Może i Twoim zdaniem. Z Tobą dyskusja jak z Szanownym Panem Adrianem- jak się domyślam prezesem firmy Masternet. A mianowicie polega na wyłapaniu z wypowiedzi jednego, często najsłabszego argumentu i obaleniu go. Mało znacząca wydaje mi się być Twoja opinia. Jeśli podejmujesz temat, podważ też inne moje argumenty, jeśli nie, proponuję się nie wypowiadać bo mało wniosłeś w tej chwili do tematu.

Odradzam komukolwiek korzystanie z usług firmy Masternet Firma idzie na ilość klientów i na kasę jaką oni w firmie zostawią. Jakość usługi jest dla firmy bardzo mało istotna, a klienta traktuje jak wroga. Odnośnie obsługi klienta: telefon stacjonarny zajęty/nie istniejący. Na komórkę próbowałem się dodzwonić 3 dni- bez sukcesu- wiecznie włączająca się poczta głosowa. Jedyny sposób kontaktu to email, na który odpowiada ktoś jakby to on mi płacił, a ja obudziłem go w środku nocy i w ogóle mu przeszkadzam- dosłownie takie wrażenie podczas kontaktu. Kontakt polega na wypieraniu się, że u nich coś nie tak, co złego to nie oni i w ogóle mam odejść. Prędkość serwerów to też jakaś magia. Pakiet PREMIUM to rozpacz. Prosta strona z kilkoma zdaniami tekstu, 4 podstronami i 2 obrazkami ładowała się średnio 3 sekundy z groszem, czasem aż do ~30 sekund(o ile już w ogóle strona była dostępna). Ale serwer jest w Niemczech, więc czego mam wymagać. To prawie tak daleko jak na Marsa. A za pakiet PREMIUM płaciłem tylko 97,60 rocznie więc czego wymagać? Przeniosłem się więc na pakiet z dumnie brzmiącej lini: "Linia biznesowa". Serwer w Polsce, pakiet PROFESSIONAL. W tej chwili poczułem się dumny- nie dość, że biznesmen to jeszcze profesjonalista. Chciałem postawić sobie prostą stronkę za parę złotych i aż tak daleko zabrnąłem. Pakiet Professional kosztował mnie około 120zł bez vatu więc grosze prawda? I z tego pakietu można powiedzieć, że jestem prawie zadowolony. Przed chwilą strona nie działała mi przez co najmniej pół godziny(przynajmniej od czasu, aż zorientowałem się, że strona nie działa). Poza tym ten wspomniany wyżej BOK sprawia, że mam świadomość zerowego kontaktu z firmą. Nawet już nie próbuję się z nimi kontaktować- szkoda nerwów i czasu. Jako ciekawostkę dodam, że dla porównania wykupiłem w innej firmie serwer za 20zł i wierzcie mi lub nie, ale jest lepszej jakości niż ten za ~120zł w Masternecie. I za te 20zł mam miły BOK, między innymi przez GG. Można? Można. Zanim wykupiłem usługę w Masternecie przeczytałem opinie z tego forum i to one mnie zmyliły. Były bardzo dobre. Podejrzewam, że firma od pewnego czasu ma zbyt wielu klientów i przestała po prostu o nich jakkolwiek dbać. Mi to obojętne, bo niedługo całe szczęście kończy mi się aktywność tej BIZNESOWEJ PROFESJONALNEJ usługi i na pewno nie będę kontynuował współpracy z tą firmą. Jeśli ktoś nie wierzy jakiej jakości są serwery oferowane przez tą firmę niech sobie skorzysta z dwutygodniowego darmowego okresu testowego, wrzuci na serwer stronkę i sobie obserwuje jak to "cudo" działa. Co do BOK niedowiarki mogą sobie spróbować się dodzwonić bo i tak się nie uda. Sprawdzenie jakości kontaktu e-mailowego z BOK może być utrudnione gdyż przyznam- bywał miły i treściwy jeśli nie było problemu, np. jak zgłaszałem się z zapytaniem typu "Na które konto przelać pieniądze". Jeśli ktoś ceni swój czas, nerwy i pieniądze radzę omijać tę firmę z daleka