NetDC.pl

Proszę Pana wybiera Pan sobie tylko część naszych wypowiedzi i wszystko na tym opiera, a tych rozmów przeprowadziliśmy sporo. Problem nie był zależny od nas i na pewno nigdy nie trwał 12h. Otóż druga sprawą jest, że jeżeli łączy się Pan wieczorem, w nocy czy w dni wolne z administratorem to nie musi on zawsze siedzieć przy biurku i oglądać wykresy, albo odświeżać Apache na jednym z serwerów(tak jak to było w Pana wypadku) bo zdaża się, że trzeba coś zrobić przy którejś szafie, lub wyjechac do klienta. Administrator poprosił Pana o napisanie pisma reklmacyjnego, ustosunkowaliśmy się do niego. Zaoferowalismy Panu 3 miesiące gratis, lub 60% upustu przy przedłużeniu usługi, jest to bardzo korzystna opcja.

Proszę drogich Panów, klient był dużo wcześniej informowany o błędach przy starcie systemu na jego serwerze ! Stwierdził, że aktualnie nic z tym nie robimy więc tak to zostało, a teraz są do nas pretensje.... o co ? O to, że kupiliśmy nowe szafy i przenieśliśmy klientowi kolokowany serwer ? Przecież na stronie napisane jest wyraźnie "Infolinia całodobowa", więc wystarczy zadzwonić.

Witam, Proszę Pana w trakcie problemu za każdym razem otrzymywał Pan informację co się dzieje, i nikt Panu nie mówił, że problemu nie ma bo był i to z winy ataków DDoS, o których jest mowa w innym temacie na tym forum. Nasza oferta rekompensaty tego problemu jest adekwatna do zaistniałych niedogodnień.Obecnie problem już nie występuje od dłuższego czasu i wszystko działa poprawnie. Pisze Pan o przerwach 12h, tylko, że takich przerw nie było, jeżeli coś takiego by się zdarzyło to odbiło by się to echem chociażby na tym forum. Pozdrawiam

Proszę zajrzeć w jakich godzinach pracuje nasze biuro, mamy sobotę, dodatkowo wszyscy administratorzy do 6 rano byli na nogach, więc jak serwer Panu nie działa to wystarczy złapać za telefon i zadzwonić do nas na 30 sekund, to wystarczy. Maile proszę Pana były wysyłane, teraz zauważyłem, że ten do Pana faktycznie mógł nie dojść bo wisi dalej w kolejce. Pozdrawiam

Proszę Pana, nie zna Pan w ogóle sytuacji i się Pan wypowiada, pytanie dlaczego ? Serwer nie był przenoszony do innej szafy tylko wszystkie szafy w danym pomieszczeniu były wymieniane na inne. Informacja o pracach była podana 7 dni wcześniej i były one wykonywane przed godziną 6 rano. Serwer został poprawnie wyłączony i włączony, serwer wystartował, problem sprawiła jedynie konfiguracja interfejsu sieciowego, dlatego serwer nie był widoczny. Proszę zauważyć, że prace trwały do 6 rano, też jesteśmy ludźmi więc jeżeli jeden z kilkudziesięciu przenoszonych serwerów nie działał to po to stworzona jest infolinia, żeby nas o tym poinformować, a nie pisać na forum i oczekiwać na cud. Pozdrawiam

Proszę Pana informacja o nocnych pracach od tygodnia wisi na stronie głównej. Nie dzwonił Pan do nas dzisiaj ani razu, więc skąd przypuszczenie, że będzie to jakaś sekretarka ? Osobiście dyżuruję przy telefonie. Pana serwer został zamontowany w nowej szafie i uruchomiony poprawnie, tak jak blisko setka innych, jeżeli nie wstał to nie z naszej winy, a zapewne jest coś nie tak z systemem/hardwarem, ponieważ sam serwer został należycie wyłączony. Proszę pamiętać, że Pana serwer to jednostka kolokowana, nie robimy przy niej nic bez wyraźnej Pana zgody. Tak jak informowaliśmy konsola zostanie podpięta i serwer sprawdzony, na przyszłość proszę zadzwonić, a nie pisać na forum, to na pewno nie przyśpieszy usunięcia usterki. Pozdrawiam

Witam, Zerknij na http://netdc.pl/page-spec.html Pozdrawiam

Witam, Zapraszam do kontaktu, dobierzemy coś indywidualnie, bok@netdc.pl. Pozdrawiam

Z siecią od wczoraj nic się nie dzieje, jedynie błąd MySQL na stronie spowodowany atakiem bezpośrednio na nią, ale na inne usługi to nie wpływa.

Witam, Zapraszam do kontaktu bok@netdc.pl przedstawimy ofertę. Pozdrawiam

Witam, Zapraszam do nas: http://netdc.pl/page-reseller.html Pozdrawiam

Witam, Zapraszam do kontaktu bok@netdc.pl. Pozdrawiam

Będziemy mieli swoje klasy PI IPv4 oraz IPv6, obecne adresy IP oczywiście będą dalej utrzymywane, jak to będzie technicznie rozwiązane to będziemy informować później. Ceny są brutto, faktycznie trzeba dopisać

Proszę, dzisiejszy skok.

Wkleić wykresy ?

Nie napisałem nigdzie, że jest to rozwiązanie problemu, tylko, że tego typu ruch pomoże właśnie częściowo w takich sytuacjach. Wolumeny ataków są różne, są i takie ponad 1 Gbps grubo, a są i mniejsze.

Może nie do końca się jasno wyraziłem, obecnie dysponujemy łączem kilkuset megowym, więc jak leci sobie atak od 300 Mbps w górę to nam zapycha łącze i jest problem, ale jak będziemy mieli za niedługo w BGP łącza rzędu 1 Gbps to większość takich ataków nie zapcha nam sieci. Tutaj jest to ułatwienie, poza tym generalnie trasy i samo rozłożenie ruchu po sesjach może też być pomocnym narzędziem w takich wypadkach.

Generalnie racja, ale w niektórych przypadkach okaże się to bardzo pomocne bo łącze będzie sumarycznie miało dużo większą przepustowość niż obecnie.

Też nad tym ubolewamy, obecne blokady powinny pomóc. Niebawem pojawi się BGP i znacznie większa przepustowość łącza, wtedy większość ataków nie będzie już nam straszna. Pozdrawiam

Niestety, ale są to ataki DDoS, o których już pisaliśmy, staramy się je usuwać w maksymalnie kilkanaście minut. Generalnie obecnie pracujemy nad zestawieniem kilku redundantnych łącz, które wyeliminują tego typu problemy całkowicie. Proszę się nie obawiać, gwarantuję, że wszystko będzie działało jak należy, a przerwy są tylko chwilowe i nie powinny się już przytrafiać iż wycięliśmy cały ruch z krajów azjatyckich. Pozdrawiam

Atak wycięto, obecnie nic więcej nie możemy zrobić jak leci kilka mln pakietów, padają też urządzenia brzegowe u ISP. Obecnie gnamy jak możemy żeby wprowadzić szybko BGP od dość sporej przepustowości, wyeliminuje to takie problemy. Pozdrawiam

Już wszystko działa. Obecne prace jakie trwają poprawią sytuację w tej konkretnie kwestii bo będzie kilkukrotna redundancja łącz. Też chcielibyśmy wiedzieć co w nas takiego wyjątkowego. Pozdrawiam

Proszę Pana od czasu problemu z atakami nie mieliśmy żadnych przerw, obecnie jest chwilowy zanik z powodu prac technicznych po stronie naszego ISP, proszę o cierpliwość. Pozdrawiam PS: Informowaliśmy, że rekompensata za wcześniejsze problemy będzie jak zakończymy obecne prace, czyli do 14 dni.

Witam, AMD FX 8 core 8x 3.1 Ghz i zmieścimy się w tej cenie spokojnie, zapraszam do kontaktu bok@netdc.pl. Pozdrawiam

Witam, Co złego jest w AMD FX ? Pozdrawiam