NetDC.pl

Problem z Apache jest diagnozowany, ostatnio poczyniliśmy w nim sporo modyfikacji, ale niestety nie pomogło. Postaramy się usunąć tą niedogodność tak szybko jak będzie to możliwe. Pozdrawiam PS: Strona firmowa niebawem pojawi się w HA.

Odbieramy zawsze kiedy jest to możliwe, jeżeli czasem nie można się dodzwonić, to albo administrator dyżurny jest zajęty, albo prowadzi już rozmowę, dzisiaj Pan do nas na pewno nie dzwonił nie mamy ani jednego nie odebranego połączenia. Pozdrawiam

Sam w sobie serwer działał, problem był jedynie z procesem Apache, który analizujemy. Pozdrawiam

Warto pierwsze zapytać, żadnych ataków nie ma, usprawniamy jedynie Apache. Pozdrawiam

Witam, Jeżeli mówimy o rekompensacie za ataki DDoS to była ona przyznawana, jeżeli nie dostał Pan dodatkowych dni do zamówienia to proszę napisać do BOK. Obecnie z atakami problemów już nie ma. Pozdrawiam

Witam, Proszę napisać na bok@netdc.pl, przygotujemy coś fajnego. Pozdrawiam

Zgodzę się awarii brak, a dyskusja trwa.

Niestety nie widzę tutaj nie stosownych wypowiedzi, do każdego postu staraliśmy się odnieść jak należy. Obecnie z dyskusji zeszło to bardziej na atakowanie nas z nie do końca jasnych powodów. Pozdrawiam

Ja osobiście tak nie uważam. Jeżeli jestem w błędzie i gdzieś nie kulturalnie, albo nie taktowanie coś napisałem to proszę mi to pokazać, popracuję nad tym. Pozdrawiam

Nie bardzo rozumiem w czym tutaj jest taki problem ? Wypowiadają się w tym temacie osoby zupełnie postronne i nie zorientowane w sytuacji i mają ogromnie dużo do przekazania, dodatkowo usilnie próbuje się nas pouczać wtedy gdy nie jest to wskazane bo macie Państwo tylko szczątkową wiedzę na temat tego o czym się tutaj dyskutuje. Mamy bardzo dużą ilość zadowolonych klientów, na forum odezwał się jeden (również zadowolony z naszych usług), który zgłosił czasową niedostępność swojego serwera z powodu wykonywanych prac (o których można sobie przeczytać na naszej stronie głównej) i od tego zaczęły się jakieś bardzo dziwne dyskusje i roztrząsanie tego co było. Bardzo mnie dziwi takie podejście, może i faktycznie raz popełniliśmy błąd przy migracji tej jednej maszyny, gdzie nie poinformowaliśmy klienta o problemie, ale po 24 godzinach na nogach i migracji kilkudziesięciu maszyn, 1 błąd może się zdarzyć, jesteśmy tylko ludźmi, za co przepraszamy. Wracając do meritum sprawy, obecnie cała nasza infrastruktura działa poprawnie od dłuższego czasu, nic się nie dzieje, więc dlaczego pojawiają się tego typu komentarze ? Proszę o trochę roztropności. Pozdrawiam

Witam Panie Romualdzie, niech Pan sobie nie myśli, że jak Pan sobie założy inne konto na forum to jest Pan anonimowy. Proszę nie na nasz temat nie wypowiadać bo w kwestiach mających jakikolwiek związek z komputerem nie ma Pan żadnego pojęcia. Z Panem to akurat spotkamy się w sądzie. Do zobaczenia i pozdrawiam.

Nie rozumiem dlaczego tak usilnie bawicie się w "łapanie za słówka" awaria, czy nie awaria, przecież napisaliśmy powyżej, że niedostępność usługi była i to jest faktem. W większości z tymi atakami DDoS nie dało się poradzić przy tych linkach co mamy, bo padały routery u naszego ISP po drodze, o czym też pisaliśmy. Pozdrawiam

I znów wypowiada Pan się w kwestii w której jest Pan nie doinformowany, oraz w sprawie, która Pana nie dotyczy jak mniemam. Otóż nasz router wyrabiał i nie ma on tutaj z niczym związku. Nie ma Pan również jak widzę, żadnych informacji o rekompensatach bo, każdy klient takową otrzyma o czym też informowaliśmy. Tak więc kończąc proszę nie wprowadzać ludzi w błąd i nie wypisywać na forum swoich racji, które mijają się z prawdą. Pozdrawiam

"w tym tygodniu", chodzi o tydzień w którym wyliczymy przelew, wszystko wyszło, z resztą nie trudno się domyśleć o co chodzi Pozdrawiam

Otóż nie do końca, awarią można coś nazwać wtedy jak coś się popsuje, czy w tym wypadku faktycznie coś było posute ? Nie, nie pogrążamy się, nie wiem tylko dlaczego osoby postronne próbują udowodnić, że wiedzą w tym temacie więcej niż sami zainteresowani. Pozdrawiam

No i kolejny, proponuję sprawdzić co oznacza zwrot "Drogi Panie", bo na pewno nie nic żenującego.

Heh, no i widzi Pan ? Ja proszę o kontakt mailowy i stosowne zachowanie, a Pan mimo wszystko dalej swoje, ale jak Pan lubi to ok jak potrzebuję Pan konkretów to proszę: -Jutro wyliczymy ile mamy przesłać -Napiszemy to Panu w mailu -Czekamy na odpowiedź, mam nadzieję mailową -Zrobimy przelew (w tym tygodniu) Pozdrawiam

No to po prostu proszę czekać.

To proponuję kontaktować się w tej sprawie mailowo, a nie na forum, trochę to nie jest miejsce do tego. Pozdrawiam

Drogi Panie ostatnio nie ma żadnych awarii, wcześniejsze to też nie awarie, tylko ataki DDoS, o których mowa wyżej.

Ja tylko powtórzę to co pisaliśmy wcześniej, wystarczyło napisać nam, że forma rekompensaty jaką zaoferowaliśmy Panu nie odpowiada, i chce Pan inną, ale nie wolał Pan rozpisać się na forum. Przypomnę tylko, że problemy o jakich Pan mówi to ataki DDoS, na którę w większości nie mieliśmy wpływu. Proszę napisać na maila, wyślemy Panu przelew. Pozdrawiam

Dyskusja, a umoralnianie konkurencji w sprawie gdzie nie zna się większości informacji to trochę co innego.

Panie z IONIC proszę zachować sobie swoje wywody dla siebie. Jest Pan następną osobą, która nie zna sprawy a próbuje się w jakiś sposób dowartościować i powypisywać swoje racje na forum. Nie wiem w ogóle dlaczego dyskusja trwa, skoro sam klient nie ma już zastrzeżeń ?

No i drogi Panie gdzie mamy te 12 godzin ? Piszę Pan, że to my zachowujemy się nie profesjonalnie, ale to chyba jest odwrotnie, dostał Pan odpowiedź na pismo reklamacyjne i zamiast się do niej ustosunkować, albo nam odpowiedzieć, to piszę Pan od razu na forum. To niby jak mamy dojść do porozumienia ?

Również myślę, że powyższe bardzo dobrze obrazuje Pana wychouwanie i kulturę i więcej nie trzeba dodawać. "Nie mówie ze jesteście złą serwerownią, bardzo dobrze mi się z wami pracuje" To może rzuciło się w oczy ? Nie zna Pan szczegółów i specyfikacji tej usługi, a najgłosniej Pan próbuję coś udowodnić, tylko co i po co ?